Guild Wars 2

Meine Frau und ich haben bei der Charktererstellung jeweils die gleiche Rasse (Norn) und die gleiche Story ausgewählt. Wenn wir nun die Geschichte gemeinsam spielen, erhalte nur ich die Belohnungen. Bei BEIDEN sind allerdings die einzelnen Storyteile durchgestrichen. soll bedeuten: Meine Frau hat die jeweiligen Storyteile ebenfalls abgeleistet, erhält aber keine Belohungen dafür.
Wir haben auch schon probiert, dass sie mich mal in die Gruppe einlädt oder, dass wir gar nicht gemeinsam in einer Greuppe sind, aber auch das funktioniert nicht.
Was machen wir falsch, oder woran kann das liegen?
Ich hatte auch schon ein Mail an den Support geschrieben, aber die Herrschaften reagieren rein gar nicht!! :-( (Einen ziemlich miesen Service, nenne ich das!)

Mein Freund und ich spielen auch die gleiche Geschichte. Einer der beiden muss die Instanz betreten, so das der andere eingeladen wird. Am Ende der Geschichte wird der andere gefragt ob “er die Geschichte vortsezten will” oder “die Geschichte nochmal für ihn alleine spielen will” da muss man immer auf JA klicken das mein zur nächsten geschichte will.
Bei mir hat das immer funktioniert, ich hab bis jetzt immer was bekommen.