Edelsteine nicht bekommen
Hey Leute, ich habe das gleiche problem. Bei mir sagt Anet das es auf paysafe nicht zugreifen kann und ich soll es später noch mal versuchen. Aber Paysafe hat den code anerkannt und nun kann ich ihn nicht noch mal verwenden.
Daher meine frage: komm die Dias nich oder sollte ich den suport informieren?
Ich danke schon mal im vorraus
Das könnte dir helfen Vala.5392!
Übrigens: By PaySafeCards KANN es dazu kommen, dass bei der Datenübergabe etwas stockt. Das sieht dann für euch so aus, als ob das Geld abgezogen wurde, ihr aber nix bekommen habt.
PSC nimmt bei jeder Abbuchung das Geld von eurem Konto, daher ist es immer gleich “weg”. Wenn dann aber bei der Datenübergabe etwas stockt, so hält PSC euer Geld für eine Zeit lang fest, aber wenn dann eine Abbruchmeldung bei denen eingeht, geben sie euer Geld wieder frei.Im Zweifelsfalle: Ticket an uns. Wir können es zwar nicht beschleunigen, aber wir können nachsehen, ob das Problem an uns hing (Edelsteine nicht zugewiesen) oder ob es der Datenverkehr zwischen Finanzendienstleistern war – dann sagen wir euch Bescheid, dass euer Geld bald wieder zurückkommt.
~ Danny Kaye