Guild Wars 2

Hey,

Hab mir vor 5 Tagen einen “Altehrwürdigen Rüstungs-Skin” gekauft um 500 Edelsteine, diese aber jedoch nicht bekommen. Natürlich habe ich mich umgehend an den Support gewendet und das Problem geschildert.

Nach 5 Tagen, was auch nicht wirklich ein Problem ist wenn man daran denkt wieviele Supportanfragen täglich beim Support eingehen, habe ich dann aber eine für mich wirklich unpassende Antwort erhalten.

Ich soll ein bischen warten bis das Item kommt, da es zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. —> 5 Tage ?

Es gibt Probleme mit den Items aus der Deluxe/Collector Edition, diese werden aber so früh wie möglich behoben. —> Seit wann gehört der “Altehrwürdigen Rüstung-Skin” zu der Deluxe/Collector Edition ?

Wenn keine Antwort von den oben genannten zutreffend ist, soll ich mich nochmal an den Support wenden. —> Wieder 5 Tage oder länger warten ?

Weiters brauche ich den Rüstungs-Skin nicht mehr, da dieser ursprünglich als Übergangslösung für die nicht ganz so schicken " Anfängerrüstungen" gedacht war .
Aber da ich jetzt fast Level 80 erreicht habe, gibt es viele andere schöne Skins und ich habe auch nicht vor einen neuen Character zu erstellen.

Deshalb meine Bitte an den Support/Admin Team das mir die Edelsteine gutgeschrieben werden.

Ich denke mal das A-Team ist recht ausgelastet atm. Sicher, du hast dafür bezahlt, aber ich denke da musst du wohl geduld haben.

BTW. die Rückgabe deiner Gems, naja, hättest du dir schlicht vorher überlegen sollen. Aber vielleicht ists ja ein Kulanzfall^^

Hätte ich auch nicht verlangt wenn ich den Skin sofort bekommen hätte^^

Aber jetzt brauche ich ihn einfach nicht mehr. Und ich habe mir das gut überlegt und mir war das 500 gems wert, dass ich am Anfang nicht mehr “Anfängerrüstung” rumlaufen muss

Ich vermute mal ganz stark, das die dir die gems nicht gutschreiben , sondern einfach den Skin geben, da du ihn ja normal rechtmäßig gekauft hast.
Grüße