Account vollständig löschen

Account vollständig löschen

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: KSeles.7803

KSeles.7803

Ist es möglich meine beiden Accounts vollständig zu löschen? Ich habe bei weitem noch nie einen so schlechten Support mit gemacht wie hier! Seit Tagen warte ich darauf das mein Ticket für meinen anderen Account beantwortet wird. Ich habe diesen *#“!%” mobile Authenticator für den Account und habe meinen PC komplett neu aufgespielt (SSD Platte drin). Alles andere ist geblieben. Seitdem war ich länger nicht mehr in GW2 aktiv. Nun will ich mich einloggen aber jedesmal wird mir angegeben das der Authetifizierungscode falsch ist. Melden tut sich auf die anonymen Nachrichten auch keiner. Ich bitte daher um die vollständige löschung meiner Accounts. Bitte einmal bescheid geben was ich dafür nötig habe. So umständlich habe ich ja noch nie etwas machen müssen wie hier. Ich spiele es nie wieder!!!!

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Finnkitkit.8304

Finnkitkit.8304

Ist es möglich meine beiden Accounts vollständig zu löschen? Ich habe bei weitem noch nie einen so schlechten Support mit gemacht wie hier! Seit Tagen warte ich darauf das mein Ticket für meinen anderen Account beantwortet wird. Ich habe diesen *#“!%” mobile Authenticator für den Account und habe meinen PC komplett neu aufgespielt (SSD Platte drin). Alles andere ist geblieben. Seitdem war ich länger nicht mehr in GW2 aktiv. Nun will ich mich einloggen aber jedesmal wird mir angegeben das der Authetifizierungscode falsch ist. Melden tut sich auf die anonymen Nachrichten auch keiner. Ich bitte daher um die vollständige löschung meiner Accounts. Bitte einmal bescheid geben was ich dafür nötig habe. So umständlich habe ich ja noch nie etwas machen müssen wie hier. Ich spiele es nie wieder!!!!

Ich bezweifle das dein Account vollständig gelöscht wird. Hab ich zumindest selten in einem MMO erlebt, da der Account ja rein technisch gesehen Anet gehört.
Und das man als ‘Anonyme’ Person länger warten muss auf eine Antwort, sollte verständlich sein, da da jeder daher kommen könnte und behaupten könnte das und das ist mein Account.

Ich persönlich hatte zumindest noch nie Probs mit den Accounts. Habe bisher 3 Tickets geschrieben, 3 mal wurde mir innerhalb einer Woche geantwortet und geholfen.

Das du anscheinend eine neue Nummer hast und deine alte nicht mehr besitzt und das vorher nicht geändert hast, ist ja nicht Anets schuld. Denn das ist dieses Mobile zeug, es schickt einen Code an deine Handynummer die du angegeben hattest.

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Posted by: I Seven Of Nine I I.5319

I Seven Of Nine I I.5319

Ist es möglich meine beiden Accounts vollständig zu löschen? Ich habe bei weitem noch nie einen so schlechten Support mit gemacht wie hier! Seit Tagen warte ich darauf das mein Ticket für meinen anderen Account beantwortet wird. Ich habe diesen *#“!%” mobile Authenticator für den Account und habe meinen PC komplett neu aufgespielt (SSD Platte drin). Alles andere ist geblieben. Seitdem war ich länger nicht mehr in GW2 aktiv. Nun will ich mich einloggen aber jedesmal wird mir angegeben das der Authetifizierungscode falsch ist. Melden tut sich auf die anonymen Nachrichten auch keiner. Ich bitte daher um die vollständige löschung meiner Accounts. Bitte einmal bescheid geben was ich dafür nötig habe. So umständlich habe ich ja noch nie etwas machen müssen wie hier. Ich spiele es nie wieder!!!!

Also auf anonyme Nachrichten würde ich auch nicht antworten, dass nur mal nebenbei

Kleiner Tipp: versuch es doch mal im englischen Support, der deutsche wird leider Gottes nach Ansicht einiger wie ein Stiefkind behandelt, was ich im übrigen nicht bestätigen kann, ich hatte bisher nie Probleme wenn ich ihn angetickert habe. Dauert halt nur ein paar Tage, könnte daran liegen, dass du nicht der einzige bist der da ein Ticket erstellt hat.

Jedes Individuum hat das Recht auf seine eigene unbedeutende Meinung. (Seven Of Nine)