Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Mortiferus.6074

Mortiferus.6074

Hallo allerseits,

Ich bin im Besitz mehrerer GW1 Accounts. 2 Davon haben bereits einen GW2 Account und jetzt wo das GW2 Grundspiel nun F2P ist wollte ich für meinen dritten GW1 Account auch einen erstellen.

Ich habe die passende Mailadresse eingegeben und und ein passwort sowie einen Anzeigenamen gewählt.

Nun sagt der mir dass ich mit den angegebenen Informationen keinen Account erstellen kann. Was ist da los?

Ich bin mir 100% sicher, dass diese Mailadresse noch keinen Account hat. Das Passwort erfüllt ebenfalls alle bedingungen.

Als Anzeigenamen wollte ich den gleichen wie bei meinen anderen beiden accounts (nur die Nummer unterschiedlich)

Muss nun jeder Anzeigename jetzt komplett einzigartig sein oder woran liegt es?

Rats-Mitglied der Legion des Nebels [LDN]

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Yuri.8192

Yuri.8192

denke mal du musst dafür die Full Version des spiels besitzen.
Sonst via ticket nachfragen.

Da die P4F accs einschränkungen haben denke ich das es hier ebenso gilt

- Selene Celeste – Chrono – Flussufer
Gilde :Nachtwächter[NOX]

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: GM Dornsinger

GM Dornsinger

Customer Service Specialist

(…)Ich bin im Besitz mehrerer GW1 Accounts. 2 Davon haben bereits einen GW2 Account und jetzt wo das GW2 Grundspiel nun F2P ist wollte ich für meinen dritten GW1 Account auch einen erstellen. (…)

Daran liegt es.

Ohne ZU sehr in technische Details zu gehen, welche ich ohnehin nicht richtig wiedergeben könnte:

Alte GW1-Accounts, welche im Accountsystem von NCsoft erstellt wurden (also alles vor 2014), haben ein ÄHNLICHES aber nicht IDENTISCHES Accountsystem wie wir es im Zusammenhang mit Guild Wars 2 nutzen.

Es ist annähernd genug, dass wir es austricksen können, aber nicht Gleich genug, dass es ohne Probleme klappt.

Was also tun?

Wenn ihr einen alten Guild Wars Account habt, und GW2 über die gleiche Adresse laufen lassen möchtet, geht bitte so vor:

  • Erstellt Heart of Thorns oder einen Gratis-Account unter einer neuen E-Mail Adresse.
  • Sendet uns ein Ticket (siehe meine Signatur) unter LOGIN
  • Füllt den Fragebogen bei der Erstellung so gut ihr könnt für euren Guild Wars (1) Account aus
  • Lasst uns wissen, dass ihr eigentlich GW2 auf eurer GW1 Adresse haben wolltet, aber das System euch die Accounts nicht zusammenlegen lässt

Wir werden für euch dann Guild Wars und Guild Wars 2 zusammenlegen.

WICHTIG!
Wir können dies NUR, wenn eurer GW Account noch KEINEN Guild Wars 2 Account hat, denn wir können nur GW und GW2 zusammenlegen. Accounts des gleichen Spiels (Also 2xGW oder 2xGW2) können wir nicht zusammenfügen.

Ich kann euch per PM nicht helfen!
Bitte sendet immer ein Ticket, zB über https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Mortiferus.6074

Mortiferus.6074

Ah ok danke,

Das Thema hat sich inzwischen erledigt, da ich mich entschieden habe mit diesem Account nun HoT zu kaufen.

Was mich jetzt noch nervt ist, dass dieser Account als Account ID nicht Mortiferus.xxxx hat sondern so eine merkwürdige lange nummer, die schon fast wie ein Key aussieht aber keiner ist.

Hoffe der Support kann da was machen, dass auch dieser einen vernünftigen Namen bekommt. Hab den schon angeschrieben.

Rats-Mitglied der Legion des Nebels [LDN]

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Zaron.1987

Zaron.1987

Ah ok danke,

Das Thema hat sich inzwischen erledigt, da ich mich entschieden habe mit diesem Account nun HoT zu kaufen.

Was mich jetzt noch nervt ist, dass dieser Account als Account ID nicht Mortiferus.xxxx hat sondern so eine merkwürdige lange nummer, die schon fast wie ein Key aussieht aber keiner ist.

Hoffe der Support kann da was machen, dass auch dieser einen vernünftigen Namen bekommt. Hab den schon angeschrieben.

Ich denke das bekommt der Support hin.

Hier hatte jemand den gleichen Fehler

https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Anzeigename-gleich-gw1-key/first#post460226

Accounterstellung Free Account funktioniert nicht mit GW1?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Mortiferus.6074

Mortiferus.6074

Alles gut, Name wurde geändert.

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