Guild Wars 2

Ich bekomme alle paar Tage / Wochen eine SMS dass wie mein Arena Code ist. Es versucht sich also womöglcih jemand mit meinem account einzuloggen.

Auf ein Support ticket reagiert niemand. Was kann / soll man da nun tun ?

Hat noch jemand dieses problem?

PS: ich sehe dass keine anderen aktiven sessions, bekannte orte oder pc’s gibt, insofern scheint "noch"allews ok zu sein. unwoihl ist mir trotzdem…

Wenn das die originale SMS von Arenanet ist, mit der man einen Login autorisieren soll, und es ist dort nicht deine aktuelle IP Adresse erwähnt, sondern eine andere, und es gehört nicht zu einem Loginversuch deinerseits, sondern kommt zu ganz anderen Zeiten, dann hat jemand deine Login-Daten inklusive Passwort und versucht sich damit ins Spiel einzuloggen. Also jemand kennt deine Login-Daten.

Abhilfe: sofort Passwort zu GW2 ändern.

Und dann überlegen, wieso jemand deine Login-Adresse und Passwort kennen kann. Hast du irgendwelche anderen Accounts im Internet, für die du dasselbe Passwort verwendest, sofort ebenfalls ändern. Und zwar verwende in Zukunft für jeden einzelnen Account ein anderes Passwort. Zur Verwaltung der verschiedenen Passwörter und Accounts verwende einen Passwort Manager, z.B. Passwort Safe: https://pwsafe.org/ (Achtung, nicht passwordsafe.de – das ist eine teure Kaufsoftware, die sich auf den bekannten Namen aufgeschwungen hat und Käufe abgreifen will)

Die IP sehe ich ja nicht in der SMS.- Passwort habe ich jetzt geändert. Es lebe 2 Factor auth