Authentifizierung per SMS geht nicht mehr

Authentifizierung per SMS geht nicht mehr

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: DarkM.2198

DarkM.2198

Hallo,
ich habe leider erst jetzt festgestellt das meine alte Handynummer noch für die Authentifizierung eingetragen ist und würde diese gerne ändern. Leider existiert die noch eingetragene Nummer gar nicht mehr. Wie kann ich die neue Nummer jetzt eintragen, da mir wenn ich die Authentifizierung erst mal wieder auf E-Mail schalten will dann wird der Code an die alte Nummer geschickt und bringt mir daher sehr wenig.

Authentifizierung per SMS geht nicht mehr

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Erebus.1482

Erebus.1482

Schreibe dem Support das sie die Nummer entfernen sollen, da Feiertage sind empfehle ich Dir den englischen Support anzuschreiben. Einfach das Formular auf englisch stellen und dein Anliegen in englisch formulieren. Das geht schneller als der deutsche Support.

http://de.support.guildwars2.com/