Guild Wars 2

Hallo ich habe heute Morgen das Angebot genutzt um für mein Tochter die Digital Heroic Edition für 10,- Euro gekauft.
Bezahlt habe ich mit Sofortüberweisung, das Geld ist laut Kontoauszug auch schon abgebucht. Leider habe ich bis jetzt nichts bekommen. Beim Kauf bzw. nach Abschluss der Bezahlung bekam ich folgende Meldung „Der Zahlungsvorgang für diese Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten.“
Ich hoffe dass mir hier jemand weiterhelfen kann, auf die Antwort auf mein Ticket warte ich immer noch.
Mit freundlichen Grüßen
Keldoma

In den News steht, dass das Angebot nur bis zum 8.3. galt. 10€ kommen da also nicht hin. Da könnte der Fehler liegen.

Hatte am Wochenende das gleiche Problem aber nach ca. 36 Stunden kam dann die Bestätigungsmail Einfach noch ein bisschen warten. Wenn dann nichts kommt einfach an den Support wenden.

Lumpi.7860:

In den News steht, dass das Angebot nur bis zum 8.3. galt. 10€ kommen da also nicht hin. Da könnte der Fehler liegen.

Das spielt keinerlei Rolle. Die Aktion lief auch beim letzten mal schon wesentlich länger und solange sie im Shop so angeboten wird, verkauft ANet die auch für den Preis.

Sollte man meinen, Tiscan.