Einloggen geht nicht

Einloggen geht nicht

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: MetalxPower.5648

MetalxPower.5648

F:

Hallo erstmal

Ich habe mir das Spiel gestern gekauft und natürlich sofort installiert. Als ich mich dann einloggen wollte, sagte es mir das mein Benutzername oder das Passwort falsch ist. Meine Befürchtung: Ich habe mich beim registrieren vertippt (passiert mit öfters).
Deshalb wollte ich mein Account wiederherstellen. Da heisst es: Es ist ein Fehler aufgetreten, melde dich beim Support.
Das habe ich auch gemacht, jedoch noch keine Antwort (Ja, ich weiss die sind im Stress)

Hoffe das mir jemand helfen kann.

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Posted by: Moderator.2890

Moderator.2890

Hallo !

Leider können wir dir im Forum nicht weiterhelfen, wenn es um Angelegenheiten geht die einen Account betreffen. Bei Angelegenheiten die deinen Account betreffen, wende dich bitte an den Support: http://de.support.guildwars2.com/

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Posted by: charlie.3907

charlie.3907

moin

würde gerne wissen ob das problem behoben wurde da es mir heute auch passiert ist?

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Posted by: Moderator.3204

Moderator.3204

Momentan besteht ein Problem beim Einloggen, bitte benutze diesen Thread für weitere Fragen/Austausch mit anderen, Charlie:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Sammelthread-Momentanes-Einloggproblem-Merged/first#post196968

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Posted by: charlie.3907

charlie.3907

also problem ist gelöst! ich schätze mal das es so oft bei anderen auftritt liegt da dran das das die das spiel neu haben und beim einloggen den acc-namen nehmen aber ich habe jetzt die e-mail adresse als accnamen genommen und dann ging es! sollte man vlt mal i-wie bearbeiten weil wie ich hier gelesen habe das problem öfters auftritt.

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Posted by: kokorosama.1825

kokorosama.1825

Seit dem Update am Donnerstag gibt es ziemliche Probleme beim Einloggen, obwohl der Account + Password korrekt sind. Es kommt dann die Fehlermeldung, dass entweder der Account oder das Password falsch sind.
Mit Dickköpfigkeit akzeptiert das Spiel dann irgendwann die Eingaben; kann bis zu 10 x dauern

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Posted by: Falkenauge.5721

Falkenauge.5721

Genau das gleiche Problem. Das hatte ich auch schon beim ersten Teil. Hab das Spiel heute gekauft installiert registriert usw. Und ich habe mich NICHT vertippt. Ich bin weder bei GW1 noch bei 2 bis jetzt zum spielen gekommen, eine antwort vom support hab ich beim ersten Teil auch nie bekommen. 50€ zum Fenster raus, genial. Bei mir funzt es auch mit email nicht