Guild Wars 2

Mein Mobilfunkvertrag, mit dem ich mein GW-Konto veknüpft habe ist seit mehreren Monaten abgelaufen. Ich habe einen neuen Handyvertrag und kann die neue ´nummer für die SMS-Authentifizierung nicht eintragen, da von mir die alte Nummer abverlangt wird, die jedoch nicht mehr existiert. Was soll ich machen? Ich kann auch kein support-ticket verschicken, da es auch eine SMS-Authentifikation braucht.

Brauchst es die SMS-Authentifikation denn zwingend?
Habe diese selbst nicht aktiv, benutze den Google Authi, dennoch ist der SMS-Authentifikations-Code optional soweit ich von meinem Standpunkt aus weiß.

Nur Daten mit einem Sternchen * sind zwingend.

@Bantay
du kannst dein Ticket anonym verfassen, das geht ohne Einloggen

Ich hatte das Problem mal auch, der Support hat bei mir dann einfach die SMS-Auth. entfernt und ich konnte mich wieder einloggen