Guild Wars 2

Hallo Leute,
Ich habe noch ein anderen Account, und kann da das passwort nicht zurücksetzen, steht immer nicht verfügbar.
Eigentlich benutze ich immer dasselbe passwort, und kann nicht verstehen das er das als falsch meldet, da wollte ich es zurücksetzen , und dann bekomm ich diese meldung

Reset Password
We’re leaving “reset password” disabled for now. Please contact customer support if you forgot your password. We believe hackers also have lists of compromised credentials for email accounts, and we don’t want to allow them to login to a compromised email account and then use “reset password” to steal the associated Guild Wars 2 game account.