Guild Wars 2

Ich hatte ja geschrieben, dass meine Freundin, deren Account gehackt worden war, noch nicht spielen kann, da das ihr vom Support genannte Passwort nicht funktioniert.

Kann es sein, dass viele der Passwort-Probleme mit dem Durcheinander von Guild Wars 2 Account und NCSoft-Account zusammenhängen?

Ich selbst habe eben in meinem NCSoft- Account meine Emailadresse geändert und nun komme ich in den NCSoft-Account nicht mehr hinein. Passwort konnte ich mehrfach zurücksetzen, aber mit keinem mir per Email zugesandten einmaligen Passwörter bin ich noch in den NCSoft-Account hineingekommen.

Da scheint etwas ganz gehörig schiefzulaufen.

Hallo Bengurion, deine Angaben sind ziemlich dürftig, wie ist die Fehlermeldung die du erhälst, E-Mail oder PW falsch? oder “Die eingegebene E-Mail-Adresse wurde nicht gefunden”. Ein PW_Reset ist seitens ANet deaktiviert. Kann deine Freundin sich hier im Forum anmelden, wenn ja, dann versuch mal über "Account/Profil bearbeiten das PW zuändern.