Problem mit ehemaligen Beta Acc

Problem mit ehemaligen Beta Acc

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Aurora.7052

Aurora.7052

Ich wollte auf meinen Beta Account meine frisch gekaufte Seriennummer von Amazon eingeben und wenn ich dann meine Daten ausfüllen soll (Name, Geburtsdatum, etc.) und dann auf weiter klicke kommt nur:

400:4:1003:2:977 ErrBadData [-1] [SqlExecute] [p_AccountAddProductKey5]: [Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]Could not allocate space for object ‘dbo.UserFeatures’.‘IxUserFeatureUserId’ in database ‘GlobalDb101’ because the ‘PRIMARY’ filegroup is full. Create disk space by deleting unneeded files, dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup.

Kann mit jmd weiterhelfen, was das Kaudawelsch zu bedeuten hat?

Problem mit ehemaligen Beta Acc

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Aurora.7052

Aurora.7052

Übrigens meinen Accountnamen hat er dabei geändert. Leider nur nicht den Key hinzugefügt!

Problem mit ehemaligen Beta Acc

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Syphedias.6730

Syphedias.6730

Scheinbar ist kein Speicher mehr übrig bei denen um deinen Account hinzuzufügen:
“p_AccountAddProducktKey5”. Er kann dafür keinen Speicher mehr zur Verfügung stellen: “Could not allocate space for…”, weil die “Primary” Filegruppe, also scheinbar die Gruppe wo die Accounts gespeichert werden, voll ist.
Der Rest ist eher für den SQL-DB Admin gedacht, wie er neuen Speicher kriegt.
Ich würde ein Ticket mit der Fehlermeldung an den GW2 Support öffnen.
Da muss wohl ein Techniker mal ran. Oder einfach zwischendurch mal probieren.
Sollte dann der Hinweis kommen, dass der Key bereits verwendet wird, würde ich definitiv den Support kontakten.

(Zuletzt bearbeitet am von Syphedias.6730)

Problem mit ehemaligen Beta Acc

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Posted by: Kerusame.3825

Kerusame.3825

genau so wie syphedias sagt, ticket erstellen – da kann dir leider nur der support weiterhelfen

Problem mit ehemaligen Beta Acc

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: RamonDomke

RamonDomke

German Community Manager

Es gibt derzeit einige Probleme mit register.guildwars2.com – wir führen diesbezüglich Wartungsarbeiten durch. Bitte habt etwas Geduld – wendet euch im Zweifelsfalle aber an den Support.