Guild Wars 2

Hallo,

ist es möglich mich als Besitzer meines Accounts durch eine Ausweiskopie zu beweisen? Ich habe meinen GW 1 Serial seit langer Zeit verloren (Er befand sich auf einer kleinen Plastikkarte).

Referenznummer
120901-009209

Wenn du seinerzeit bei GW während der Registrierung deine korrekten persönlichen Daten angegeben hast (da konnte man damals sogar seine Telefonnummer angeben) und nicht irgendwas wie Donald Duck aus Entenhausen könnte ich mir vorstellen, daß es dem Support reicht, wenn die Daten deines Personalausweises exakt mit denen deines Accounts übereinstimmen. Ansonsten: Einfach versuchen. Hilfreich ist es auch, wenn du alle deine Charakternamen deines GW Accounts noch weisst.

Ich habe auch mal ein Ticket bzgl. GW 1 aufgemacht, weil ich meine Zugangsdaten nicht mehr wusste.

Der Support wollte dann von mir Vor- u. Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Acc.-Name (war damals irgendwas mit @ncsoft am Schluss) wissen. Eigentlich wollten sie auch noch den Namen eines Charakters des Acc. haben. Aber da wusste ich nur noch den ersten Teil des Namens.

Hat 2 oder 3 Tage gedauert, dann haben sie mir meine Daten zugeschickt und ich konnte wieder GW1 zocken.

Ich habe gerade im sticky gelesen

“Die Bearbeitungszeit von Tickets beträgt derzeit zwischen 3-5 Tagen. Bitte fragt nicht nach dem aktuellen Stand eures Tickets, es sei denn, es ist bereits älter als 5 Tage. Herzlichen Dank.”

Da ich mein Ticket am 1.9 erstellt habe und es noch nicht gelöst aber älter als 5 Tage ist würde ich gerne was über den Stand meines Tickets erfahren!

Ticket nummer
120901-009209

Mal hochpushen das ganze

Wo hast du das gelesen und wann?
weil die wollten doch die Support Anzahl verdoppeln irgendwie