[Kritik] Ticket Bearbeitungszeit (Statement ANET)
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
Natürlich dürfen sie das tun
Aber ich glaube nicht das ALLE Mitarbeiter der Support Abteilung gleichzeitig Urlaub machen.
Also mein Betrieb könnte dicht machen wenn wir alle Mitarbeiter gleichzeitig in den Urlaub schicken :P
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
Hast du .Net Framework installiert?
Bin mir zwar nicht sicher ob dies dein Problem löst, aber viele Programme nach einer Windows Neuinstallation lassen sich so lösen.
Download Link: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55170&desc=dotnet47
Der Fehler ist mir unbekannt. Hast du schon eine Neuinstallation versucht?
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
Da ich nun seit 8 Tagen auf eine Antwort vom Support warte möchte ich dies als Kritik äußern.
Klar, ArenaNet verlangt keine Monatabos aber das begründet nicht, dass Tickets nicht beantwortet werden.
Es gibt extra einen Thread in dem man sein Ticket posten soll, wenn es älter als 5 Tage ist… Aber wofür? Da steht mein Ticket jetzt auch schon seit 3 Tagen drin und es tut sich nichts.
Finde sowas überhaupt nicht okay.
Ihr könnt mir ja gern eure Meinungen schreiben, jedoch möchte ich betonen, dass ich nicht ArenaNet als Unternehmen kritisiere sondern lediglich die Support Abteilung.
Über ein Statement eines Mitarbeiters von ArenaNet würde ich mich sehr freuen.
(Zuletzt bearbeitet am von Sianyx.9067)
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
Anfrage #6471141
Offen seit 16.07.2017
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Sianyx.9067
Hallo,
Ich wollte nur nachfragen, was ich tun soll, wenn ich nach 5 Tagen immernoch keine Antwort auf mein Ticket habe (geht um Diamantenkauf)..
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