Vorwort
Im englischen Forum habe ich das auch schon gepostet, da dort mehr Leute sind die das sehen könnten.
Wer will kann da auch antworten:
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/game/suggestions/More-answers-for-us-better-Handling-for-Anet/first#post816855
Vor kurzem hab ich eine interessante Diskussion zu den offiziellen Foren gefunden.
Eine Sache die mir sofort einfiel dazu war, dass wir hier leider nicht allzu oft Feedback von Anet bekommen.
Vor GW2 hat Anet öfters mal in große Communitys reingeschaut um die wichtigsten Sachen mit zu kriegen und auch ab und an mal geantwortet.
Aber jetzt haben wir das offizielle Forum.
Eigentlich ganz gut, immerhin ist jeder Spieler hier registriert, jeder kann hier posten und jeder kennt es.
Leider kann Anet die ganze Menge an Feedback nicht wirklich alleine bearbeiten.
(Leider oft auch Posts in denen nur genörgelt wird, ohne ein echtes Feedback)
Daher hab ich mir mal was ausgedacht, was helfen könnte das zu verbessern.
In einer Zeile wäre das : Anet <-> X <-> Forum
Jetzt fragt ihr euch sicher, was ist X?
X ist eine Gruppe von Leuten (freiwillige oder als Nebenjob für ein bisschen Geld).
Ich nenne sie einfach mal “Lauscher”, weil das am besten beschreibt, was sie tun.
Die Lauscher sind also eine extra Gruppe an Usern hier. Sie haben zusätzlich neben den normalen Forum ein weiteres Forum, in dem sie Sachen an Anet weiter leiten.
Anet kann dann einfach in diesem Forum rein schauen und dort antworten und die Lauscher leiten die Antworten weiter.
Und wie verbessert das nun was?
Wie schon gesagt hat Arenanet nicht genug Leute die sich nur auf das Forum konzentrieren, die meisten haben andere (wichtigere) Sachen zu tun und daher keine Zeit, hier alles anzuschauen und öfters zu antworten.
Die Lauscher dagegen sind wesentlich mehr Leute.
Sie werden daher auch viel mehr wahrnehmen im Forum und so quasi die wichtigen Sachen rausfiltern und weitergeben, sodass Anet darauf schneller antworten kann.
Und wenn sie Sachen doppelt posten?
Das werden sie nicht.
Das Forum für die Lauscher wird wie das normale forum sein, mit Unterforen.
(wenn sie eine Diskussion sehen, posten sie es in Diksussionen etc)
Zudem können sie vorm posten nachschauen, ob es das Thema schon gibt (Suchfunktion).
Wenn der Thread beantwortet ist und nach 1-2 Tagen noch keine weiteren Fragen da sind oder noch was geklärt werden muss, wird er gesperrt.
Noch ein paar Tage später wird der Thread in das “Archiv” verschoben.
Das Archiv ist vor allem dazu da, dass Anet und die Lauscher da suchen können, wenn sie denken es gäbe schon eine Antwort auf ein Thema.
Nach einer längeren Zeit wird der Thread dann komplett gelöscht
(kommt drauf an, wieviel Speicher Anet auf den Servern hat etc)
Da das meine Idee war, denke ich natürlich, dass sie gut ist.
Andere Leute haben da vllt andere Ansichten, also lasst es mich bitte wissen was ihr davon haltet und ob ich iwo grobe Fehler hab bei meiner Idee.
GotLiebsche
GotDamned is blasphemy, that’s why I’m called Odd Magnet