Fragen zu Patches und QA

Fragen zu Patches und QA

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Wiesl.4592

Wiesl.4592

Hallo Leute!

Ich hätte mal eine für mich interessante Frage zu Patches, Testservern und der QA!

Vorneweg kann ich verstehen, dass bei Patches keine völlige Fehlerfreiheit garantiert werden kann und sich eine Veränderung (wie der berühmte Flügelschlag eines Schmetterlings in Australien) auf viele versch. Bereiche auswirken kann.

Allerdings fallen in den letzten Patches folgende Dinge auf:

1.Wenn ich das Fraktal “Cliffside” bearbeite und folgende Dinge patche:

Felswand: Das Problem, dass Spieler das letzte Siegel mit normalen Angriffen beschädigen konnten, wurde behoben.
Felswand: Das Problem, dass Spieler den ersten Boss bereits vor der Filmsequenz angreifen und töten konnten, wurde behoben.

Wie kann dann auch nur 1 Tester nicht auffallen, dass man mit einem Nekro immer noch Schaden mit dem Zepter darauf machen kann und dass man bei “normaler” Spielweise desöfteren wipen muss, um das Fraktal abzuschließen oder gar nicht abschließen kann.
Dies passiert nicht einmal alle 100 Runs, sondern mind. jeder 2ten Gruppe.

Wenn ich schon Dinge patche muss ich doch wenigstens diese alleine betrachtet testen, oder?
Jeder kann verstehen, dass es dann woanders hacken kann, aber genau bei dem gepatchten Punkt??!?!?
Wie kann sowas passieren?

2. Ist keiner von der ganzen Qualitätsicherung während des Testens der Patches einmal aus Versehen auf die Leertaste gekommen?
Denn dann hätte man den sehr kritischen Bug mit der verzögerten Sprungauslösung mit verbundenen Augen erkannt!
Wie kann sowas passieren?

3. Ist keinem der Tester aufgefallen, dass es nun während den Fraktalruns desöfteren zu ungewöhnlichen Teleports kommt? (tot—> respawn außerhalb der Karte; Fraktalwechsel —> herzlich willkommen in LA)
Wie kann sowas passieren?

4. Verwandlungsskills wurden angepasst, da sie den GameDesignern funktional nicht gefallen haben.
Aber warum wurden dann nicht alle Verwandlungsskills (gerade mal 2 Hände voll) einmal angeklickt und nachgesehen, ob sie nun wie gewollt funktionieren?
Moa, Blitzreiten usw. sind ja mehr als offensichtlich verbuggt.
Wie kann sowas passieren?

es gibt noch viel mehr Bsp., aber v.a. 1,2 und 4 haben nichts mit versch. Konfigurationen oder dem immer wieder beschriebenen unvorhergesehen Verhalten von Millionen Spielern zu tun (oder war “Springen” unvorhergesehen), sondern in meinen Augen mit schlechter Qualitätssicherung, schlechter Patchqualität usw.

Ich kann es mir nur so erklären, dass kein einziger Patch vorher komplett getestet wird oder aber auf Qualitätssicherung wenig bis gar keinen Wert gelegt wird.

Was spricht eigentlich gegen einen öffentlichen Testrealm?
Bin überzeigt viele würden sich freiwillig melden, der nur mangelhaft arbeiteten QA unter die Arme zu greifen!

Ich würde mich über eine Erklärung freuen, wie v.a. der Jumpingbug oder aber auch die Verwandlungsfehler, welche mit rudimentären Qualitätssicherungsmaßnahmen aufspürbar gewesen wären, in eine Liveversion gelangen können.

Zu beachten ist dabei auch, dass es keine Vorankündigung zu diesem Patch gab.Daher war es aus Kundensicht also nicht notwendig war, einen (frei nach Armaggeddon) “stümperhaft zusammengeklemptnerten” Patch live zu schicken, während für Viele die dringenderen Probleme (reconnect in den Fraktalen, buggy Arah since Release, usw.) unadressiert blieben.

Fragende Grüße

Wiesl

(Zuletzt bearbeitet am von Wiesl.4592)

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Posted by: Wiesl.4592

Wiesl.4592

Eine Antwort würde mich immer noch sehr interessieren!

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Posted by: RainJirea.5432

RainJirea.5432

Dann schreib es auf englisch. Btw. ist es verboten Mitarbeiter von Anet direkt zu etwas aufzufordern, also wirst du so oder so kaum eine Antwort erhalten.

Zu 2. Dies war beabsichtigt, da es im WvW Probleme mit dem Springen gibt. Nun hat man erstmal wieder das alte Sprungsystem eingebaut.

Zu 3. Ist mir in 200 Runs nicht einmal passiert Oo.

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Posted by: Derty.7582

Derty.7582

Auf die ganzen Fragen wirst du ungefähr die Antwort bekommen….

“Wir haben ein Team das nur an den Bugs arbeitet. Wir können da nicht
Leute von anderen Bereichen hinzuziehen, da diese nicht mit diesem
Teil der Arbeit vertraut sind.” so ungefähr…

Ich versteh nur nicht, die Leute arbeiten weiter an dem Spiel und bringen dann ja auch wieder ihre Bugs mit rein. Die bauen ihre Events und Contents weiter und neue Sounds, und schon lauf ich durch Tyria und höre Stimmen von NPCs die nicht da sind, treff auf unsichtbare Wände, kämpfe gegen Mobs die ein God Modus haben und und und….

Klar ist, bei der grossen Spielwelt und das viele Maps schon leer sind, wird es so sein, das ANET einspart nach dem Motto, “Alles können wir nicht fixen” und so wird es immer irgendwo “unsichtbare” Stimmen und Wände geben.

Ich kann auch verstehen, das ANET den Thread liesst und denkt, ja dann mach du,
wo ist dein Plan bei der Organisation. Ist schon klar, es ist eine schwere Arbeit.

Aber jedesmal wenn ich diese 40mb runterlad denk ich irgendwie was für Schwachsinn… sowas ist kein nachreichen eines Patches.
Wenn dann bitte richtig.

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Posted by: Wiesl.4592

Wiesl.4592

Dann schreib es auf englisch. Btw. ist es verboten Mitarbeiter von Anet direkt zu etwas aufzufordern, also wirst du so oder so kaum eine Antwort erhalten.

Zu 2. Dies war beabsichtigt, da es im WvW Probleme mit dem Springen gibt. Nun hat man erstmal wieder das alte Sprungsystem eingebaut.

Zu 3. Ist mir in 200 Runs nicht einmal passiert Oo.

Warum ist es verboten, um eine Erklärung bzw. Aufklärung zu bitten?
Ich war nicht unhöflich, habe sogar Hilfe angeboten und möchte nur wissen, warum gewisse Dinge nicht so laufen, wie es sein sollte.

Zu2;
Hast du in den 5h gespielt, in denen der Sprungbug aktiv war?
Ich denke nicht, denn dann wüsstest du, dass es Verzögerungen von einigen Sekunden gab, und dies bei Jedem.
Besonders lustig nach Restart waren die WvW Jumpingpuzzles, in denen KEINER den ersten Sprung geschafft hat…
Und dies wäre durch eine vernüftige Qualitätskontrolle aufgefallen.
Nein, sogar durch einen eingeschlafenen Tester, der zufällig mit dem Kopf auf die Leerstaste fällt.
Denn wenn er eine “fertige” Liveversion getestet hat, war dies mehr als offensichtlich.
Daher frage ich mich, wie so etwas passieren kann.

Zu3;
Auch diese Pseudo-Ports waren “nur” ein paar Stunden nachts vorhanden.
Aber dies ändert auch nichts an meiner Frage, warum dies nicht aufgefallen ist.
Denn für was ist eine Qualitätssicherung ansonsten da?
Entweder wird wenig Wert darauf gelegt oder es hackt an andere Stelle, dies ist ja genau meine Frage.

Und generell, v.a. die Cliffside Bugs haben ja nun wirklich gar nichts mit versch. PC-Konfigurationen oder unvorhersehbaren Spieler-Interaktionen zu tun.
Hier wurde einfach mMn. (und daher bitte ich um Aufklärung) schlampig getestet und/oder programmiert.
Denn wenn ich den Bug fixe, dass ich keinen Schaden mehr mit “normalen” Skills auf das Siegel machen kann, ich aber weiterhin mit dem Nekro und Ele Schaden machen kann, ist das schlampig.
Besonders mit dem Hintergrund, dass es keine Notwendigkeit gab, den Patch, cliffside entsprechend, überstürzt hinauszubringen, denn dieses Fraktal hatte keinerlei gamebreaking bzw. den Fortschritt behinderten Bugs. —> Jetzt schon.

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Posted by: Wiesl.4592

Wiesl.4592

3 Tage später wäre ich immer noch an Aufklärung interessiert.