Guild Wars 2

Hallo zusammen,

mein Freund wollte nach einer Pause wieder bei GW2 einsteigen, jedoch beim einloggen hat er die Meldung bekommen, dass sein Account suspendiert ist und er sich an den Support wenden soll. Was er auch dann gleich getan hat. Jedoch bis jetzt keine Antwort – ist schon etwas her ^^

Wie lange dauert es im Durchschnitt aus eurer Erfahrung bis der Support per Email antwortet?

danke im voraus
vogel

Ging bei mir eigentlich bisher immer recht schnell.

Einmal hatte ich ein Anliegen wegen einer Änderung der Mail-Adressen auf meinen Accounts und einmal wegen einem alten GW1 Account, zu dem ich keine Daten mehr hatte.

Beide Anliegen konnten innerhalb von 48 Std. komplett geklärt werden.

ok 48 Stunden ;-)
Dann wird das mit dem gemeinsamen spielen heute “wahrscheinlich” nichts mehr werden.

Was heißt denn für dich ist schon was länger her? Das das mind. ein oder zwei Tage dauern kann ist doch klar :P ich dachte jetzt du wartest seit ner Woche oder so