Wie kann man vernünftige tickets schreiben?

Wie kann man vernünftige tickets schreiben?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: interferenz.8739

interferenz.8739

Grüsse, ich finde irgendwie nirgends eine Funktion tickets zu schreiben. Sicher kann man die rudimentäre Melden-Funktion im Spiel nutzen, aber da kann man ja absolut nichts schreiben.

Bei einem Vehlverhalten von einem Spieler, bei bug-using, exploiten und dergleichen – wie meldet man dann richtig die entsprechenden Spieler?
Habe mir auch einen support-account angelegt, aber auch da nicht dementsprechendes gefunden.

Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten?

Wie kann man vernünftige tickets schreiben?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Think.8042

Think.8042

Schonmal ganz oben den Supportlink gesehen? Führt da hin: http://de.support.guildwars2.com/

Wie kann man vernünftige tickets schreiben?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: interferenz.8739

interferenz.8739

Ja wie gesagt – ich hab nen support-account. Allerdings ist das ja eher eine FAQ.

“Senden Sie eine Frage an unser Support-Team.” — da sollen tickets geschrieben werden?
Ein wenig irreführend find ich – das hört sich eher nach “Du hast ein Problem? Frag uns und wir helfen dir dabei” an.

Nunja – werd ich trotzdem mal probieren beim nächsten mal.