Zur Info: Account-Wiederherstellungs-Tool aktiv

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Posted by: Tiscan.8345

Tiscan.8345

Da ja nicht jeder gw2guru liest (und hier laut Suchfunktion nichts zu dem Thema steht): http://www.guildwars2guru.com/news/936-account-restoration-process-implemented/

Seit Kurzem ist das ART – Account Restoration-Tool aktiv. Es werden nun in bestimmten Intervallen “Snapshots” aller Accounts gemacht (sprich: ihr “Zustand” gespeichert) die nach einem Hack wiederhergestellt werden können.

Details zu dem Feature findet ihr in dem verlinkten Artikel.

Mein “Highlight” in dem Artikel ist übrigens die pauschale Aussage, dass jeder Account nur ein Einziges mal zurückgesetzt wird. Sollte also jemand Pech haben und irgendwann ein zweites mal gehackt werden ist sein Zeug futsch weil ANet nichts mehr wiederherstellen wird. Es gibt doch nichts über Kundenservice :-)

Achja, und sollte Euer Account mal wegen der Nutzung von “Third Party Programs” aufgefallen sein wird er auch nicht wiederhergestellt. Genausowenig wie wenn ihr Euren Account mit jemand anderem teilt (wie will ANet das bitte feststellen?).

Naja, vielleicht gibt es ja noch ein offizielles Posting dazu.

http://gw2info.net/DER Guild Wars 2 News-Aggregator
http://boss.gw2info.net/ → dynamische Übersicht über die Bosszeiten (BETA!)
http://eotm.gw2info.net/ → Übersicht welche Server zu welchem Team gehören

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Posted by: AmoNeroGiallo.5129

AmoNeroGiallo.5129

Ich finde es sollten niemals nie Accs wiederhergestellt werden. Von daher ist mir das einmalige schon zuviel^^

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Posted by: Desotho.4326

Desotho.4326

Eventuell arbeiten die Leute dann etwas motivierter an ihren Sicherheitsmaßnahmen.

[WK]

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Posted by: Alandar.2546

Alandar.2546

Ich finde es sollten niemals nie Accs wiederhergestellt werden. Von daher ist mir das einmalige schon zuviel^^

Das möchte ich sehen wenn jemanden dein Account hackt und alles runterzieht und aus reiner Lust löscht.
Ich würde das Spiel so nie wieder anpacken.

Ich denke jeder kann gehackt werden, sicher nicht 2x aber wenn dann möchte jeder ein Save haben.

Kodash
what else
damn casuals

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Posted by: maximo.1463

maximo.1463

Da ja nicht jeder gw2guru liest (und hier laut Suchfunktion nichts zu dem Thema steht): http://www.guildwars2guru.com/news/936-account-restoration-process-implemented/

Seit Kurzem ist das ART – Account Restoration-Tool aktiv. Es werden nun in bestimmten Intervallen “Snapshots” aller Accounts gemacht (sprich: ihr “Zustand” gespeichert) die nach einem Hack wiederhergestellt werden können.

Details zu dem Feature findet ihr in dem verlinkten Artikel.

Mein “Highlight” in dem Artikel ist übrigens die pauschale Aussage, dass jeder Account nur ein Einziges mal zurückgesetzt wird. Sollte also jemand Pech haben und irgendwann ein zweites mal gehackt werden ist sein Zeug futsch weil ANet nichts mehr wiederherstellen wird. Es gibt doch nichts über Kundenservice :-)

Achja, und sollte Euer Account mal wegen der Nutzung von “Third Party Programs” aufgefallen sein wird er auch nicht wiederhergestellt. Genausowenig wie wenn ihr Euren Account mit jemand anderem teilt (wie will ANet das bitte feststellen?).

Naja, vielleicht gibt es ja noch ein offizielles Posting dazu.

Irgenwo logisch das von den Accounts keine täglichen Backups gemacht werden. Hat auch nix mit schlechten Kundenservice zu tun, ist einfach nur eine Frage der Kosten.

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Posted by: Tiscan.8345

Tiscan.8345

Das “es geht nichts über Kundenservice” bezog sich darauf, dass sie nur einmal wiederherstellen. Egal welche Sicherheitsvorkehrungen jemand trifft, man kann immer Pech haben. Virenscanner sind nie 100% sicher, Firewalls genausowenig. Theoretisch kann man also trotz beliebiger Sicherheitsvorkehrungen mehrfach gehackt werden.

Ich könnte es verstehen, wenn sie sagen “Pro Halbjahr” oder “Pro Quartal” ist eine Wiederherstellung möglich. Oder “nach Prüfung”. Aber kategorisch zu sagen “Nö, einmal und das wars” ist für mich schlechter Kundenservice.

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Posted by: Amarynth.5206

Amarynth.5206

Aber kategorisch zu sagen “Nö, einmal und das wars” ist für mich schlechter Kundenservice.

Das ist lediglich erst einmal eine Grenze. Ich vermute, um dann im Einzelfall doch anders zu entscheiden – aber eben im Einzelfall.

Das ist natürlich eine Vermutung und schön ist “ein mal und nie wieder” nicht. Aber sowas kann sich mit der Zeit ändern. Ich glaube, Blizzard sah das früher auch recht verkrampft.

Ama

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Posted by: mergo.5463

mergo.5463

Ich finde es sollten niemals nie Accs wiederhergestellt werden. Von daher ist mir das einmalige schon zuviel^^

Nen gildi von mir wurde gehackt, nen netter südkoreaner laut support. Chars gelöscht, alles weg, sogar die seelen- oder accgebundenen Sachen wurden gelöscht, was bleibt ist nur die erweiterte Bank.

Da das tool noch nicht aktiv war gibts keine Wiederherrstellung.

Ka, obs selbstverschulden war, oder nicht. Ich überprüfe meinen pc täglich auf maleware etc. und halte die updates, inkl. java, flash etc. aktuell – vorgestern wurde ich ingame angeschrieben mit “test” – die chatschrift war knallgelb! laut wiki existiert diese Chatschrift nicht. 5min später kam ein “hallo?”.
Keine 5 min später hatte ich gw2+mail pw um paar sonderzeichen+Variationen erweitert…

Was will ich damit sagen?
Keiner ist Sicher. Jedenfalls nicht zu 100%
Schön, dass jetzt das tool live geht, hoffe es wird vielen weiter helfen und hoffe auf Einsicht seitens support falls jemand 2x gehackt wurde.

Riverside – Charr Thief
perpetuum mobile [pm]

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Posted by: Desotho.4326

Desotho.4326

Das “es geht nichts über Kundenservice” bezog sich darauf, dass sie nur einmal wiederherstellen. Egal welche Sicherheitsvorkehrungen jemand trifft, man kann immer Pech haben. Virenscanner sind nie 100% sicher, Firewalls genausowenig. Theoretisch kann man also trotz beliebiger Sicherheitsvorkehrungen mehrfach gehackt werden.

Theoretisch, aber zumindest in kurzen Abständen unwahrscheinlich. Ich bin durchaus dafür es hochzusetzen auf einmal im Jahr oder kostenpflichtig auch mehrfach.

Beliebig oft halte ich aber für problematisch. In Wow wurde das ja teils zum Volkssport.

Ich bin dafür dass die Leute ihren Kram zurückbekommen, aber sowas sollte auch für jeden ein Anlass sein seine Vorkehrungen zu überdenken.

[WK]

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Posted by: Moderator.2890

Moderator.2890

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