Guild Wars 2

Hi Leute!
Ich hab vor zwei Tagen mein S3 komplett zurückgesetzt(Wiederherrgestellt), habe dadurch alle meine Apps sowie Daten verloren und nun habe ich mir den Google Authenticator neu heruntergeladen. Jetzt kam aber das Problem auf, dass mir der Google Authenticator keine Sichherheitsnummer mehr sendet und stattdessen soll ich es nochmal einrichten, also den Google Authenticator mit GW2 verbindet, was aber auch nicht geht.

MfG,
Ace Eka

Logischerweise, das war zu erwarten
Du wirst dich hier an den Support wenden müssen, um den Authenticator zu entfernen.
Was die an Nachweisen von dir wollen, kann ich Dir allerdings nicht sagen.

Das selbe Problem hatte ich auch schon.
Melde dein Problem einfach über die offizielle Supportseite https://de.support.guildwars2.com/ und innerhalb kurzer Zeit bekommst du ne Antwort, dass die Verknüpfung mit dem Authenticator zurückgesetzt wurde.

Anschließend kannst du den Authenticator mit deinem Konto neu verknüpfen.

Danke. War wirklich sehr hilfreich.

Edit:
Für alle die das gleiche Problem haben, auf dieser Seiter (https://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9240/kw/Authenticator/session/L3RpbWUvMTM2NDI0NDIzMi9zaWQvMUIzM1UzbWw%3D#) könnt ihr auf der Stelle euren Authenticator entfernen.

sielicki.4168:

Danke. War wirklich sehr hilfreich.

Edit:
Für alle die das gleiche Problem haben, auf dieser Seiter (https://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9240/kw/Authenticator/session/L3RpbWUvMTM2NDI0NDIzMi9zaWQvMUIzM1UzbWw%3D#) könnt ihr auf der Stelle euren Authenticator entfernen.

Vielen Dank, danach habe ich gesucht!

Gibt es noch ein funktonierenen Link zu diesem Problem? Ich warte seit geschlagenen drei Tagen, dass mein Authenticator entfernt wird, aber Support bekommt es einfach nicht hin. :-(

EightyEs.5873:

Gibt es noch ein funktonierenen Link zu diesem Problem? Ich warte seit geschlagenen drei Tagen, dass mein Authenticator entfernt wird, aber Support bekommt es einfach nicht hin. :-(

Was meinst Du mit “funktionierender Link”? Um den Authenticator zu entfernen, musst Du Dich einloggen können. Das geht aber nicht ohne Authenticator. Daher kann Dir nur der Support helfen.