Guild Wars 2

Ich wollte mal nachfragen, wie ich an meine Entschädigung komme, da ich mehr als 3 Kommis hatte?

Das stand hier ja im Forum von Ramon höchstpersönlich…

RamonDomke.9638:

Ein kleines Update meinerseits zu dem Thema:

Der Support wird die Rückzahlungen für berechtigte Accounts innerhalb der nächsten 48 Stunden verschicken. Ihr müsst nicht extra ein Support-Ticket erstellen um eure Rückzahlung zu erhalten.

https://forum-de.gw2archive.eu/forum/game/gw2/Kommander-R-ckerstattung/first#post401821

Danke! Body muss mindestens 15 Zeichen lang sein.

Ernsthaft? 100g? Ich hatte auf jedem meiner 9 Charakte nen Kommi und ich krieg 100 Gold zurück?

Screenshot
http://files.enjin.com.s3.amazonaws.com/175247/module_gallery/original/1987054.jpg

Warte noch 48 Stunden ab, ob noch mehr kommt, und wenn nicht, erstelle ein Support-Ticket.

Norreka.8407:

Ernsthaft? 100g? Ich hatte auf jedem meiner 9 Charakte nen Kommi und ich krieg 100 Gold zurück?

Screenshot
http://files.enjin.com.s3.amazonaws.com/175247/module_gallery/original/1987054.jpg

Schonmal mit allen charrs die nen Kommi haben eingeloggt? evtl kriegt man die 100g immer nur für den aktuellen char.

Ich habe bereits mit allen Charakteren eingeloggt und auch den Kommi jeweils angemacht/ausgemacht. Trotzdem habe ich nur 100g erhalten.

Vom Support habe ich bisher nur eine Standartantwort erhalten, in dem mir gesagt wurde, dass man erst mit dem 4 Kompendium eine Entschädigung erhält und diese bereits an Berechtigte ausgeschickt wurde.

Habe nochmals zurückgemeldet, dass ich über 9Kommandeure verfügte. Mir fehlt die Hoffnung, dass ich hier tatsächlich was bekomme.

Das Problem scheinen andere ebenso zu haben:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/game/gw2/Kommander-R-ckerstattung/first#post401821

Bin damit auch nicht allein:
http://www.reddit.com/r/Guildwars2/comments/2g10j2/i_had_9_commanders_one_with_every_character_and_i/

We just identified an issue and a few players did not receive the correct refund. We’re so sorry! We’ll get that corrected as soon as possible. (Please allow until tomorrow, just in case it’s something that requires extra time.)

Thanks for asking about this, and again, we’re sorry for the mix-up.

https://forum-en.gw2archive.eu/forum/game/gw2/So-commander-refund/first#post4393104

kurzes Update: Noch keine Änderung und keine Post…

auch hier noch keine Rückerstattung bekommen!

-.- Ich habe in diesen Sekunden eine Nachricht erhalten mit NICHTS drinnen und noch keine Antwort auf ein Ticket!

http://files.enjin.com.s3.amazonaws.com/175247/module_gallery/original/1993383.jpg

I just got a mail saying ‘this mail has a replacement item for one of your characters (or another one, wich you might need to log onto)’.

I logged on all 5 pre-patch commander tag owning characters, the 200g refund, did not come true. The Email is empty (no item or money to accept). Since emails are account boudn, I doubt this however makes a difference, wich character you log into.

The blank mail would have been followed by another mail that contained the gold. Sorry about the blank mail that may have caused confusion.

https://forum-en.gw2archive.eu/forum/game/gw2/Customer-Support-9-9-Feature-Build/page/2#post4416774

An alle die noch nichts bekommen haben. Ich habe heute eine E-Mail bekommen das mir trotz meiner 6 Kommandeure keinerlei Entschädigung zusteht. Also ärgert euch nicht wenn ihr nichts bekommt. Arena ist ja bekannt dafür das nicht alle gleich behandelt werden.
Ich persönlich werde nun meine Konsequenzen daraus ziehen.

Grüße
Sebastian

DieHard.8173:

An alle die noch nichts bekommen haben. Ich habe heute eine E-Mail bekommen das mir trotz meiner 6 Kommandeure keinerlei Entschädigung zusteht. Also ärgert euch nicht wenn ihr nichts bekommt. Arena ist ja bekannt dafür das nicht alle gleich behandelt werden.
Ich persönlich werde nun meine Konsequenzen daraus ziehen.

Grüße
Sebastian

Wirst uns fehlen Sebastian.