Guild Wars 2

Also seit gestern wurde mein Account gebannt wegen Benutzung eines illegalen Programmes … was natürlich bei mir nicht zu trifft.
Hab dann ein Ticket aufgemacht und bisher nur diese standart Antwort bekommen :

“Antwort Anni via Email 01.11.2012 19:19
Hallo Thomas,

dein Account wurde aufgrund des Zugriffs eines illegalen Programmes gesperrt.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir sehr sorgfältig bei der Analyse sind, die eine permanente Sperrung rechtfertigt. Ein Spielaccount wird erst dann blockiert, wenn wir ohne Zweifel sicherstellen können, dass eine Verwendung der besagten Anwendungen stattgefunden hat. "

Also was ist denn da los bei A-Net … kann ja nicht sein das unschuldige Spieler mal eben ein permanent Bann bekommen die seit der Beta dabei sind und auch schon einiges an echtes Geld bei der Schwarzlöwenhandelspostengeselschaft geg. Edelsteine getauscht haben . Mal abgesehen von der Spielzeit die ich invesiert habe.

Das einzige was sein kann. Ich hab eine Naga Razor als Maus und ab gestern beim Kürbis schnitzen … strg gehalten um die Kürbis besser zu sehen dann hab ich auf meiner maus die taste 6 gedrückt für die Heilfertigkeit …. aber da war nur so eine große Zahl auf dem Bildschirm die runterzählte … weil ich ja noch strg gedrückt hatte . Kann es sein das A-Net Programm darauf angesprungen ist weil ich eine Naga Razor Maus benutze und nur durch Zufall mit irgendeiner Zufalls Tastenkombination irgendwas ausgelöst habe. Denn ein illegales Programm hab ich devinitiv nicht benutzt.

Hatt sonst noch jemand den gleichen Ärger?

beim angeblichen “botten”. Ich soll ein Third Party Programm nutzen.

Der Account wurde mit der Fehlermeldung 45:6:3:2114 permanent gesperrt.

Nun aber zum wesentlichen, ich habe definitiv nicht gebottet und versuche hier nun mit eurer Hilfe herauszufinden wie das passieren konnte, da ich kein PC Profi bin.

Das einzige was ich mir vorstellen kann, ist das die Maussoftware von der Steelseries WOW Maus zur Tastenprogrammierung, irgendeinen Alarm ausgelöst hat.

Ist dies möglich ? oder gar ein vorteilerschaffendes Programm ?

Spielt hier keiner mit der Belegung der Maustasten ?

„Wird es dem Benutzer ermöglicht, durch dieses Programm schneller, besser, länger oder genauer beim Spielen zu sein als jemand der es nicht benutzt?“

Dies ist ein Passus aus dem Thread Richtlinie: Programm Dritter, streng genommen ist eine Mehrtastenmaus ja besser als eine 2-Tastenmaus, aber das kann doch nicht wirklich der Grund sein oder ?

Ansonsten habe ich keine Software auf dem Computer, es ist ein reiner Spiele PC, hier ist das Betriebssystem drauf, Guild Wars 2, TS 3 und ein paar Restdateien von ehemals gespielten Spielen.

Ich spiele seit Mitte der 90 er Jahre MMORPG´s von Ultima Online über Everquest, WOW, Warhammer, Star Wars und nun Guild Wars und habe noch nie so einen Vorfall gehabt.

Mit der Bitte um konstruktive Antworten im Bezug darauf was diesen “Alarm” bei Arenanet hervorgerufen haben kann.

MfG
Fitnesswater

Vllt hat dich auch einfach jemand als Botter gemeldet und die haben es nicht geprüft?

Ich bin gestern fast 3 Stunden auf Seemansrast zw einem Vorratslager und einem Mauerstück hin- und hergelaufen, da dies unter Dauerbeschuss von mehreren Trebuches war. Wenn das jmd als Botten gemeldet haben sollte, das wäre der Hammer !

ALso ich erlebe im Spiel oft, dass es Menschen gibt die sehr schnell behaupten, dass irgendjemand bottet. Die Frage ist woher die das wissen wollen. Ich drücke dir aber die Daumen, dass sich das schnell auflöst

Oben gibts einen Support-Link – erstell da mal ein Ticket und frag nach.

Das habe ich schon gemacht und mir wurde ja gesagt, dass ich ein Third Party Programm nutze.
Und genau das verstehe ich nicht, ich musste eben echt erstmal nachschauen was ein Third Party Programm ist, ich bin leidenschaftlicher Spieler aber kein PC Profi.
Ich habe das mit dem Programm im Ausganspost mal reineditier, war vielleicht nicht ganz verständlich.

Ein Cheat-Programm. Es ermöglicht dir sachen in GW2 zu tun, das man normal nicht kann.

Ich würde auf das Ticket nochmals antworten, um mehr Infos bitten. Schau mal unter Accountverwaltung, ob da ungewöhnliche Logins auftauchen, wenn ja, erwähn das in Ticket. Frag auch mal, ob du gehackt wordest und deshalb der Bann kam.

Schau mal hier, vllt hilft dir das: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Richtlinie-Programme-Dritter/first#post117959

Die Richtlinien habe ich gelesen, einen Teil daraus habe ich ja im Anfangspost selber Zitiert.
Ich habe alle Kontodaten, Paypaldaten, Email Accounts durch gechecked und in meiner Supportanfrage mit erwähnt. Den kompletten PC intensiv gescannt und nichts gefunden,

Meine Frage ist ja eher eine Computer Fachfrage kann die Software einer Tastaturbelegung ein Third Party Programm Alarm auslösen ?

Also ich rede hier von einer Steelseries Maus mit Standart Software.

Und als zweites würde ich gerne mal wissen ob ihr eure Maustasten Progranniert habt oder tatsächlich die Tasten 6 bis 9 benutzt ?

Ich habe auf 4 Maustasten die Zahlen 6 bis 9 gelegt.

Dazu müsste man wissen, wie der Treiber arbeitet und wie GW2 danach sucht. Prinzipell ist es aber möglich, das ein MMO auf sowas anschlägt – ein Bot macht ja auch nichts anderes als Tasten zu simulieren.

Hi auch mir ist es so ergangen und ich muss grundlos einen 3 tagesbann hinnehmen. hab alles versucht aber wenn sich die zuständigen festgelegt haben biste schuldig und kannst nichts dagegen tun außer den bann abzusitzen ob nun berechtigt oder auch nicht.

Ich habe bereits gestern in einem anderen Threat meinen dampf abgelassen und der Threat wurde gelöscht. Glaub mir sitz es einfach aus mir bleibt nix anderes denn ich will mein acc ja nicht ganz verlieren zumal ich ihn erst seit vorgestern abend habe.

Das Problem dabei ist aber das die Sperrung permanent sein soll.

Es wäre Schade, da es das beste Spiel ist seit WOW Release.

ja ich habe mich an den support gewendet weil ich mir wirklich keiner schuld bewusst war, und dann wurde aus nem perma nen 3 tagebann. Ist zwar in meinen augen unfair aber ich sitze es aus bevor ich es schlimmer mache.

Das kann ja mal nicht angehen. Haben sie dir wenigstens begründet warum, also speziell in welcher Situation du beim botten erwischt worden bist ?
Haben sie dir geschrieben ob du reportet wurdest oder wie sie das festgestellt haben wollen ?
Gab es wenigstens eine Entschuldigung oder Entschädigung ?
Ich bin mir nicht nur keiner Schuld bewusst, diese Sperrung ist eine Farce. Wie oben schon geschrieben, ich spiele MMORPG´s seit rund 17, 18 Jahren und habe noch nie Probleme gehabt mit irgendeinem Spiel. Ich bin echt am abkotzen heute.
Die erste Antwort auf das Ticket dauerte nur 37 Minuten, seit dem habe ich heute nix mehr davon gehört. Ich glaube für heute muss ich mal ausloggen bevor ich einen gerechtfertigten Forenbann bekomme

Nein ich hab nur ne meldung bekommen ich hätte ein “Third-Party”-Programm genutzt, was bei gott nicht wahr ist. ich war in einer gruppe mit meinem mitbewohner zum questen und neben bei am skypen wegen der verständigung. Plötzlich aus heiterem himmel der Bann. ich habe mich wehement gewert und beweise verlangt doch diese hab ich nicht bekommen nur eine reduzierung der strafe auf 3 tage. jedoch habe ich nichts gemacht ich habe mir erst einen abend zuvor das spiel digital bei arena-net gekauft und war voll begeistert ich habe sogar wow auf eis gelegt für GW 2. warum sollte ich das durch irgentwelches botting aufs spiel setzen ich interessiere mich für das spiel und will es nicht zerstören -.-

Hmmm… ich habe mir das Spiel auch Digital bei Arena Net runtergeladen.
Allerdings schon vor meinem Urlaub Mitte September. Ich habe einen Tag gespielt und mich den ganzen Urlaub auch darauf gefreut wieder zurück zu kommen um weiter spielen zu können. Zwei Wochen gespielt und nu von gestern auf heute Bann !

Ich habe nie vorher derartiges erlebt in meiner ganzen speilzeit und ich spiele etwa 7-8 jahre schon mmos und guildwars ist echt dabei wow tu toppen, ich finds toll aber solch ein ein ereignis nimmt einem dann ganz schnell den spaß gerade wenn man wirklich nichts getan hat. Ich hoffe ich habe gestern nicht zuviel dampf abgelassen, nicht das mein acc doch ewig geschlossen bleibt.

Mir geht es genauso.
Kam heute aus der Uni wieder, will GW2 anmachen und siehe da. Permaban weil ich angeblich unerlaubte Programme benutzt habe.
Habe auch eine Maus mit Tastenprogrammierung (welche ich aber nicht nutze). Ob es vielleicht daran liegen kann, weiß ich nicht. Ich warte erstmal auf eine Antwort vom Support. Dauert leider gerade etwas lange.
Aber wenn dem so ist (und was anderes kann ich mir nicht vorstellen, da ich keine illegalen Programme oder was auch immer habe) ist es schon eine harte Nummer, wegen sowas einen perma zu bekommen.
Aber zur Zeit ist das alle Spekulatius… abwarten was der Support sagt.

lg

Ich drücke dir die Daumen und hoffe du hast mehr glück, aber erwarte nicht zu viel da ist nicht viel mit reden du wirst ne standardmail bekommen und und wirst damit leben müssen. Ich hoffe das in diesem Thema bald einige Veränderungen kommen damit nicht noch mehr unschuldige dran glauben müssen.

Die Standard-Mail gab es schon. Aber da fängt der Spaß doch erst an. Bis das Thema aufgeklärt ist werde ich keine Ruhe geben. Denn ich hab mir nichts zu Schulden kommen lassen. Und mehr als mich kooperativ zeigen kann ich auch nicht. Wie gesagt, ich bin da erstmal ganz entspannt und lass mich überraschen, was passiert.

lg

Und wenn ich dir sage das ich das schon hinter mir habe und schon ein threat gelöscht wurde weil ich mich wohl zu sehr aufgeregt habe. Und das auch nur weil nichts was mir angelastet wurde wirklich wahr ist.

der threat, der gestern gelöscht wurde war meiner…
ich hatte, wie ihr auch, aus heiterem himmel einen permabann, wegen “bottem, benutzung von makros oder bedienerlosem spielen” obwohl ich nur afk rumstand, habe mich daraufhin an den support gewendet, der wandelte den permabann in eine 3 tages sperre um, aber auch die wollte ich nicht hinnehmen, weil ich mir keiner schuld bewusst war. daraufhin wurde der threat gelöscht…
ich zitiere: " Posts, die vorübergehende/dauerhafte Sperrungen von Spiel-Accounts in Frage stellen oder anfechten, sind in diesem Forum nicht erlaubt."

und der hammer: ich wollte wissen, ob der 3 tage bann automatisch abläuft, oder ob ich mich nochmal melden muss, darauf die antwort:

“nach weiterer Überprüfung müssen wir dir mitteilen, dass es sich bei der Sperrung um eine permanente handelt, sprich dein Account nicht mehr entsperrt wird. " und
" Wir werden daher keine weiteren Anfragen diesbezüglich berücksichtigen, da die analysierten Daten die Sperrung rechtfertigen."

ich hab gedacht, ich kipp aus den latschen.
ich hab jetzt nochmal an den support geschrieben, weil ich wissen will, was genau man mir vorwirft, der vorwurf das ich ein 3 party programm genutzt habe, ist definitiv falsch, ich stand nur afk in mahlstrom rum, und das mehrere tage hintereinander, weil ich da immer die vanille farme, was nur 5min dauert, und ich mich die restliche zeit um meinen kleinen kümmern muss.
ein gildenkollege sagte mir noch, das, wenn man wegen inaktivität getrennt wird, es wohl eine automatische meldung gibt, und das kam die letzten tage öfter bei mir vor, eben weil ich KEIN bot bin, und es mal 60, mal 90min dauerte, bis ich die vanille wieder ernten konnte.
wenn man bei anet jetzt schon des bottes verdächtigt wird, weil man sich aus zeitmangel am nachmittag nur einer halbwegs lukrativen beschäftigung widmet, dann gute nacht deutschland…
am abend hab ich eh normal gespielt, aber das wird wohl nicht überprüft, genausowenig, wie überprüft wird, ob jeder deiner runs synchron ist, den das machen bots, oder makros, das bekommt man als mensch garned hin.

Also seit gestern wurde mein Account gebannt wegen Benutzung eines illegalen Programmes … was natürlich bei mir nicht zu trifft.
Hab dann ein Ticket aufgemacht und bisher nur diese standart Antwort bekommen :

“Antwort Anni via Email 01.11.2012 19:19
Hallo Thomas,

dein Account wurde aufgrund des Zugriffs eines illegalen Programmes gesperrt.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir sehr sorgfältig bei der Analyse sind, die eine permanente Sperrung rechtfertigt. Ein Spielaccount wird erst dann blockiert, wenn wir ohne Zweifel sicherstellen können, dass eine Verwendung der besagten Anwendungen stattgefunden hat. "

Also was ist denn da los bei A-Net … kann ja nicht sein das unschuldige Spieler mal eben ein permanent Bann bekommen die seit der Beta dabei sind und auch schon einiges an echtes Geld bei der Schwarzlöwenhandelspostengeselschaft geg. Edelsteine getauscht haben . Mal abgesehen von der Spielzeit die ich invesiert habe.

Das einzige was sein kann. Ich hab eine Naga Razor als Maus und ab gestern beim Kürbis schnitzen … strg gehalten um die Kürbis besser zu sehen dann hab ich auf meiner maus die taste 6 gedrückt für die Heilfertigkeit …. aber da war nur so eine große Zahl auf dem Bildschirm die runterzählte … weil ich ja noch strg gedrückt hatte . Kann es sein das A-Net Programm darauf angesprungen ist weil ich eine Naga Razor Maus benutze und nur durch Zufall mit irgendeiner Zufalls Tastenkombination irgendwas ausgelöst habe. Denn ein illegales Programm hab ich devinitiv nicht benutzt.

Hatt sonst noch jemand den gleichen Ärger?

Guten tag,

Ein Kollege von mir er wurde am Mittwoch gebannt wegen angeblich botten oder so.
das hat er bekommen von arenanet.
da mit deinem Account durch die Nutzung eines 3rd Party Programms ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbestimmungen vorgenommen wurde, bleibt dieser permanent gesperrt.

Wir werden daher keine weiteren Anfragen diesbezüglich berücksichtigen, da die analysierten Daten die Sperrung rechtfertigen. Bitte beachte, dass Guild Wars 2 ein globales MMO mit einigen hunderttausend verschiedenen Spielern ist. Dies bedeutet, dass ein gewisser Verhaltensstandard gewahrt werden muss und wir werden alle erforderlichen Maßnahmen einleiten, um die Gemeinschaft zu schützen und, um zu gewährleisten, dass sich die Spieler an unsere Nutzungsbestimmungen und Verhaltensregeln halten.

und er hat 100 % auch nichts illegales gehabt.

hey,
mein kollege hat auch ein ban bekommen obwohl er nichts hatte zu 100%
das hat er im support bekommen als antwort.

da mit deinem Account durch die Nutzung eines 3rd Party Programms ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbestimmungen vorgenommen wurde, bleibt dieser permanent gesperrt.

Wir werden daher keine weiteren Anfragen diesbezüglich berücksichtigen, da die analysierten Daten die Sperrung rechtfertigen. Bitte beachte, dass Guild Wars 2 ein globales MMO mit einigen hunderttausend verschiedenen Spielern ist. Dies bedeutet, dass ein gewisser Verhaltensstandard gewahrt werden muss und wir werden alle erforderlichen Maßnahmen einleiten, um die Gemeinschaft zu schützen und, um zu gewährleisten, dass sich die Spieler an unsere Nutzungsbestimmungen und Verhaltensregeln halten.

nc sowas

Also ich benutze seit GW2 release (und auch schon in den Beta-WEs) eine Razer Naga.
Hatte bis jetzt nie Probleme, hab allerdings auch keine Makros mit der Maus gespeichert.

Seit einiger Zeit hab ich nun ne Razer Naga Epic. Auch keine Probs, mit der hab ich aber nicht mal Razer Synapse drauf, weil sich das Teil bei Win7 immer aufhängt (zumindest bei mir)

Wenn du keine Makros oder sonstiges mit der Naga brauchst, hau Razer Synapse vom PC runter. Is eh ein Mistprogramm…
Einstellungen der Maus werden ja bekanntlich direkt auf den Razermäusen gesichert.

Schreib nochmals ein Ticket und erklär ihnen genau das, was du hier im Forum geschrieben hast, mit dem Makro, was per Tastenkombination ausgelöst wurde.

WICHTIG
Bevor das Problem mit dem Support nicht geklärt ist, lass alles an deinem PC so wie es ist. Also am Besten keine Programme löschen, vlt fragt der Support nach einigen Programmen, von denen sie wissen, dass es Probleme gibt.

Grüße, hast du auf das Ticket nochmal geantwortet? Wenn du ein Ticket schreibst wird die erste Antwort immer automatisch generiert und wenn du dann auf die automatisch generierte Antwort antwortest bekommst du es erst mit Menschen zu tun

Vllt können diese dir dann bessere Auskunft geben

Grüße

Mich würde auch mal interessieren was dabei raus gekommen ist, da ich mir ja auch die Razer Naga 2012 holen möchte und keine Probleme haben will, weil die Software der Razer sich nicht mit dem Analyse-Tool von A-Net verträgt.

Würde dir auch empfehlen den Support zu kontaktieren. Hier im Form sind meist nur Mods und User unterwegs, während Support-ler eher selten sind. D.h. hier wirst du eher weniger Erfolg haben

Setze ein Ticket auf, oder gehe vom Forumsbereich in den Support Bereich(`Support`-Reiter oben im Banner). Dort wirst du dein Problem eher Lösen können.

So 2. Mail bekommen nu heißt es warten …
“Antwort Christian via Email 02.11.2012 09:06
Hallo Thomas,

vielen Dank für die eingesendeten Informationen.

Wir bearbeiten deinen Fall gerade. Bitte beachte, dass dies bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen kann. Wir werden uns jedoch wieder mit dir in Verbindung setzen, sobald wir Neuigkeiten für dich haben.

Mit freundlichen Grüßen

GM Christian
NCSOFT Kundenbetreuung "

@Thara:

Du kannst sie dir auf jeden fall holen, Mehrtastenmäuse sind erlaubt (Quelle hab ich gerade nich zur Hand sry)
Was du aber bis zu ner offiziellen Aussagen zu “Razer Synapse”, das Maus/Tastaturen-Tool von Razer, auf jeden Fall tun kannst ist folgendes:

Installiere Razer Synapse, stell dir die Maus so ein, wie sie für dich passt, verzichte dabei auf Makro-Funktionen.
Dann deinstalliere Synapse wieder.
So sollte Synapse auch nicht der Analyse von ANet im Weg sein und deine Einstellungen der Maus hast du trotzdem noch (werden ja auf Razermäusen gespeichert)

@Silberherz, ich hab sie ja noch nicht :-)

Aber normalerweise sollte es ja nicht sein, das ein Funktionsprogramm mit einem Analyse-Tool kollabiert.
Deswegen möchte ich ja gerne wissen, ob es wirklich daran liegt und ob das Analyse-Tool im Fall der Fälle angepasst wird.

In meinem Umfeld sind es jetzt bereits drei Leute, die arenanet mit ihrer neuesten Massenvernichtungs-Aktion aus dem Spiel befördert hat. Wenn man das mal auf Millionen Spieler hochrechnet merkt man, dass hier wohl 100te, wenn nicht 1000te Accounts zu unrecht gebannt wurden. Leute, die ich seit über 10 Jahren kenne, Leute bei denen das Thema “boten” dermaßen anti-präsent ist und die jeweils schon weit mehr als 100 Euro in ihren Account investiert haben, einfach mal des Botens beschuldigen. Ich lege für jeden einzelnen von ihnen die Hand ins Feuer, dass sie im Spiel nicht Unrechtes getan haben! Interessiert niemanden bei arenanet. Leider will keiner der drei einen neuen Account starten, auch verständlich.

Und es ist immer das gleiche: verlieren tuen bei solchen unkoordinierten Massensperrungen nur die ehrlichen Leute. Der Rest lacht arenanet aus und sucht sich die nächsten Schlupflöcher.

Euer neues Anti-Bot Team hat schon bei deren erster Aktion gezeigt, wie unfähig man agieren kann. Gratulation.

Ich empfehle da das gleiche wie überall:
Schreibt den Support an und fragt freundlich an, was passiert ist. Falls ihr eine 0815-Antwort bekommt, unbedingt drauf antworten, sonst wird das Ticket als erledigt abgeschlossen.

’n kumpel von mir wurde auch gebannt, keiner weiß warum.
Allerdings weis ich das er vor kurzem die Software für seine G15 Tastatur installiert hat.
Die Zeigt ja etliche Infos aus dem Game auf diesem Display.

Benutz die Naga seit Release und hatte keine Probleme, benutz aber auch keine Makros, aber soweit ich weiß sind die Zusatztasten nur eine Art 2. Belegung für die tastatur, also sollte es daran nicht liegen.

Also in klar Text keine Makros benutzen soweit so gut ,ist ja auch verständlich. Und in meinem Fall kann ich sagen das ich generell keine Makros nutze weil mich das zu unflexibel machen würde.

Es scheint aber doch eindeutig ein zusammenhang zu geben zwischen gesperrten Accouns von Leuten die sich keiner Schuld bewusst sind die aber trotzdem mit einer Mehrtastenmaus spielen od. ein programmierbares Keybord besitzen . Was vermuten lässt das euer Botsuchsystem auch unschuldige Spieler meldet die evtl. nur durch zufall einer bestimmten Tastenkombination mit der Maus einen Alarm ausgelöst haben. Nicht jeder ist ein PC- Spezialist mit super kentniss.

Und das kann ja nicht im Sinne der Spielegemeinschaft sein auch noch die ehrlichen Spieler zu bestraffen nur weil sie mit einer Naga spielen. Treffen sollte es die massen an Farmbots und Cheater denen es aber eh egal ist weil sie gleich einen neuen Acc. erstellen.

Langer Text und trotzdem eine schwammige Auslegung der Sachlage. Damit wäre auch jeder RP Spieler, der Aussprüche oder Emotes als Makro auswirft ein Kandidat für einem PERMANENTEN Bann, weil er schneller schreibt als sein gegenüber.

Noch schlimmer: die Aussage legt nahe, dass die Fälle vor dem Bann gar nicht kontrolliert werden. Selbst bei Gerichtsverfahren gilt die Unschuldsvermutung bis zum Schuldspruch. Eine Unart dies hier nicht zu praktizieren, sondern gleich Richter und Henker zu spielen. Anstatt mit Verwarnungen mal jemanden vorzuwarnen, damit er zumindest reagieren kann, wenn er sich nichtmal bewusst ist, etwas falsches gemacht zu haben.

Hi zuasammen,

und auch ein hallo zum moderator, an diesen dann auch gleich eine Frage, es wurde ja nun klar gestellt was man darf und was nicht. Was ist aber zu raten wenn man nichts der gleichen nutzt und auch keine fremdprogramme sondern einfach nur fair speilt und dann gebannt wird? es liefen lediglich Skype und Guildwars2 auf meinem rechner ich nutze ne einfache logitech-maus und auch tastatur. Und wurde gebannt. Natürlich habe ich mich sofort an den support gewendet und bekam die standartantwort auf nochmaligem Melden dann eine abmilderung der Strafe auf 3 tagesbann. alles gut und schön nur wozu überhau8pt der Bann? Ich habe wieder nachgehakt und da kam die antwort das arenanet sehr sorgfältig prüfe und nur mit den nötigen beweisen bannen würde, nun der Knackpunkt: Wo sind diese beweise, die würde ich gern sehen ich habe nämlich nichts regelwidriges getan.

RamonDomke.9638:

Wer denkt ein I-Win-Button à la “Stehlen -> Nacht und Nebel -> Rückenstich ->Herzsucher -> Tot” in unter 2 Sekunden sei fair, sollte nochmals drüber nachdenken.

Herzlichen Dank für euer Verständnis

Gut danke…. ich werds nicht mehr machen v.v"
und sry pm braucht damit nicht mehr beantwortet zu werden

Hier muss ich mich auch nochmal zu Wort melden, ich habe mittlerweile eine zweite Antwort vom Support Team bekommen, dass mein Fall nochmal geprüft wird.

Was mich daran jedoch schockiert ist, das es “einige Tage” dauern kann.
Mit dem Sperren des Accounts war man da, ohne Vorwarnung, etwas schneller….

Als nett gemeinte Empfehlung würde ich sagen, lieber die in der ersten Mail erwähnte “sehr sorgfältige Analyse” tatsächlich ausführen anstatt erst zu sperren und dann den Fall bearbeiten…. tztztz….

Auffällig dabei ist nicht nur das Benutzen einer Mehrtastenmaus, sondern auch die häufigere Zwangstrennung. Grade in den Tagen vor meiner Sperrung, habe ich viel über die einzelnen Klassen auf Wiki nachgelesen, dabei kam es oft vor das die Zwangstrennung bei mir ausgelöst wurde. Nach dem Lesen wieder eingelogt, weitergedaddelt und wieder irgendwas gefunden was nachrecherchiert wurde. Man muss den Gegner ja auch kennen gegen den man spielt. Na ja abwarten und Tee trinken heißt die Devise

RamonDomke.9638:

Vollzitat entfernt

Das dieses Problem vorliegt, dacht ich mir schon. Nur jetzt kommt das lustige in meinem Fall.

Ich hab eine Logitech G600. Die hab ich mir kurz vor den GW2-Start gekauft, um die Daumentasten zu benutzen. Nur habe ich diese bislang weder belegt, noch benutzt in GW2, weil mein Daumen einfach zu fett ist, um gezielt eine der Tasten zu treffen.
Das man dann trotzdem noch einen Ban bekommt, ist dann doch schon relativ krass. Vorallem, da dieser ohne Ankündigung kam und dann auch noch permanent ist. Ein bisschen mehr Fingerspitzengefühl hätte ich da schon erwartet.
Aber sei es wie es ist. Ich werd abwarten, was der Support sagt…

Edit: Und irgendwelche automatisierten Abläufe finden auf meinen Tasten auch nicht statt. Ich wüsste nicht mal, wie ich das anstellen sollte. Dafür hab ich einfach zu wenig Ahnung…

Ich find das alles sehr mysteriös. Aber naja, ändern kann man es jetzt eh nicht. Da kann man jetzt nur abwarten, was der Support sagt. Normal ist das hier jedenfalls nicht…

Leider kann man da nur zusehen und sich Ärgern dass man dafür auch noch bezahlt hat -.- Sowas ist mir in all den Jahren in den ich schon Spiele nicht einmal untergekommen.

Naja, großartig ärgern bringt da auch nichts. Solange sich das hier alles ausgeht, und zwar im positiven, dann ist mir das im Endeffekt egal. Nur jetzt hier großartig Stimmung gegen Anet zu machen, bringt auch nichts. Sie machen auch nur ihre Arbeit. Und manchmal treten halt auch Fehler auf. Sind doch auch alles nur Menschen.

RamonDomke.9638:

Ich spiele selbst auf meinem Privataccount mit der G600 – daran liegt es also nicht.

Als German Community Manager schätze ich die Chance auf einen Bann auch äußerst gering ein. Hohegg…Domke, sie sind raus