1 Charakterslot gekauft, 2 bekommen
Da gibt es noch Fehler. Hatte ich auch und andere Spieler ebenfalls. Melde es über den Support. Irgendwann erhältst Du ne Antwort dazu. Das ist meist (mehr oder weniger): “Nett das Du es meldest. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Slot.”
Das ist zwar gewissermaßen unbefriedigend, weil es keine direkte Fehlerbereinigung ist. Andererseits dürfte es Dich beruhigen, weil Du damit keinen Exploit betreibst, weil Anet ja davon weis.
Ich kann bestätigen was Michael sagt. Siehe auch Beitrag von Reddit vom Arena Net Support:
I checked with the team who manages the store, and from all I’ve been told, you will be able to keep that “complimentary” character slot.
Quelle: http://www.reddit.com/r/Guildwars2/comments/z8xox/free_extra_character_slot/c62i2nb
Mir ist übrigens das Gleiche passiert. ^^