Auktionshaus wird nicht geladen

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Posted by: The Silent One.7564

The Silent One.7564

Ich habe seit 2-3 Wochen das Problem, dass mein Auktionshaus nicht mehr funktioniert. Der Ladekreis dreht sich 1-2 mal und verschwindet dann, jedoch ist dann nur der Hintergrund des Fensters zu sehen. Dies gilt für alle Optionen des AH, außer für “Abholung”.
Ich habe bereits versucht das Spiel zu verlassen und neu zu starten und habe die Firewall deaktiviert. Leider hat beides nicht funktioniert.
An einigen Tagen kommt es vor, dass ich das AH teilweise öffnen kann.

Ich hoffe auf schnelle Hilfe!

Danke im voraus

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Posted by: Praa.3406

Praa.3406

Ich habe leider auch das gleiche Problem (seit Wintertags-Patch) und eine Lösung bisher nicht gefunden. Wenn ich den Client neu starte, dann funktioniert der Handelsposten für eine sehr kurze Zeit, gerade so lang, dass ich 1-2 Sachen kaufen/verkaufen kann.
In anderen Threads wird empfohlen, das Spiel/Launcher (gw2.exe) als Administrator auszuführen, was bei mir allerdings keine Änderung bewirkt.

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Posted by: Luna.6017

Luna.6017

ich habe ebenfalls dieses problem. habe schon verschiedene möglichkeiten probiert und auch andere spieler konnten mir bislang nicht weiterhelfen.

also bevor ich etwas ganz neues berichte: bei mir passiert genau dasselbe wie bei the silent one

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Posted by: Luna.6017

Luna.6017

ähm ja… also es funktioniert immer noch nicht…. um mal die “neuesten news” zu berichten..falls es jmd überhaupt im forum interessiert

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Posted by: The Silent One.7564

The Silent One.7564

Ich habe leider auch noch keine Lösung finden können…

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Posted by: Chriss.1405

Chriss.1405

ich hab das selbe problem schon seit anfangan ( ich habs mir im november gekauft ) würde mich auch über eine lösung freuen

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Posted by: ikebistok.7195

ikebistok.7195

hey versucht mal euren java und adobe-flash-treiber zu aktualisieren. ich habe die vermutung das das handelshaus via webbrowser mit dem internet komuniziert.

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Posted by: Chriss.1405

Chriss.1405

n bissel genauer bitte so mega gut kenn ich mich ez doch net aus

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Posted by: AngelusBT.9457

AngelusBT.9457

guck mal bei google nach JAVA und nach ADOBE Flash, diese dann runterladen und installieren. Dann nochmal probieren.

das meinte ikebistok damit

Seldana – Corps Franconia – Flussufer

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Posted by: Chriss.1405

Chriss.1405

ne hat irgendwie nix geholfen vielleicht hilft auch ja na screenshot vom problem

Attachments:

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Posted by: Luna.6017

Luna.6017

java und adobe habe ich sofort aktualisiert seitdem mir dieses problem aufgefallen ist. dies hat allerdings überhaupt nix gebracht. also wie gehabt.. kein shop -.-
es wäre ja nicht zuviel verlangt wenn mal ein foren-mod /admin ihren senf dazu geben würden.

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Posted by: Starrunner.1790

Starrunner.1790

Ich habe das Gefühl, das hat mit Überlufservern, bzw. übervollen Servern zu tun. Außerhalb Löwensteins arbeitet das AH bei mir nahezu 100% zuverlässig, währned ich in Ls dasselbe Problem habe.

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Hallo, schon mal das hier ausprobiert: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Handelsposten-immer-leer/first#post234153 ? hatte das selbe Problem und es hat bei mir geholfen..

The quieter you become, the more are you able to hear.

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Posted by: Chriss.1405

Chriss.1405

sah des so aus wie auf meim screen ???
wenn ja dann werd ich das mal versunchen

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Nein, bei dem Fall war es komplett leer, außer evtl. den Lade-Zirkel.
Das zu versuchen kann jedoch trotzdem nicht schaden, der Cache wird danach ja sowieso wieder neu erstellt.
MfG
skeleten

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Posted by: Dusc.9287

Dusc.9287

Ich habe ein ähnliches Problem, nur bei mir lädt das AH immer, das einzige Problem ist dass ich weder was verkaufen noch kaufen kann (Button bleibt immer grau) und ich kann die stats nicht sehn, keine Vorschau starten :/

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

Eine Patentlösung gibts dafür nicht, weil es entweder etliche verschiedene Ursachen gibt oder die echte Ursache noch unbekannt ist. Ich schlag mich damit seit dem Herbst rum und leb inzwischen damit.

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Den genauen Fehler kann man in der Awesomium.log-Datei finden, die sich in dem genannten Cache Ordner befindet. Bei mir war anscheinend ‘gw2_config’ nicht definiert, was auf einen Fehler im Cache zurück zu führen war, deswegen hat auch das Löschen des Ordners geholfen.

MfG
skeleten

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

Alles schon versucht Auch die Sache mit als Admin ausführen und weiß der Geier was alles bis zum neuinstallieren irgendwelcher Treiber. Problem bleibt hartnäckig.

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Lumpi.7860
Kannst du uns mal die “Awesomium.log”-Datei die sich im oben genannten (bzw. unter dem Link den ich gepostet habe benannt wird) uns hier posten? Diese enthält Informationen was genau abläuft wenn dein Client versucht den Handelsposten zu laden.
Danke

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Posted by: BitsFritz.4739

BitsFritz.4739

Bei mir funktioniert das Auktionshaus auch nicht.
Vor dem letzten Patch hat es noch funktioniert.
Ich habe schon alle genannten Methoden probiert.
Als Admin ausführen hat nicht funktioniert.
gw2cache ordner löschen hat nicht funktioniert.
triber aktualisieren hat auch nicht funktioniert.

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

Awesomium.log? Ich weiß wie mein Computer angeht und kann guten Anweisungen folgen. Und dann hörts auf. Erleuchtest du mich?

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

@Lumpi.7860
In dem anderen Thread habe ich folgendes gepostet:

UPDATE
Das löschen der temporären Dateien von GW2 hat geholfen!
Dies geht so:
Man drück
WINDOWS-Taste + R-Taste
gibt dort
<PROZENTZEICHEN>temp<PROZENTZEICHEN>
ein und drück auf Ausführen. Es öffnet sich ein Explorer-Fenster. In dem ist ein Ordner der im Namen mit
gw2cache
anfängt. Diesen muss man komplett löschen.

MfG
skeleten

In dem Ordner, den man hier löschen soll, liegt nach dem Ausführen von GW2 eine Datei “Awesomium.log”, diese meinte ich. Sie beinhaltet Informationen auf welche Fehler oder Warnungen die Browser-Komponente von GW2 währen des Ausführens gestoßen ist.

MfG
skeleten

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Posted by: AngelusBT.9457

AngelusBT.9457

Das Problem mit dem Auktionshaus hatte ich auch. Hab dem Support ne Mail geschickt und als Antwort einen Link zu einem Programm erhalten, welches man paar mal starten lassen sollte. Danach funktionierte es wieder.

Am besten also einfach mal den Support anschreiben.

Seldana – Corps Franconia – Flussufer

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

@Angelus: Hab ich getan und das Gestochere dann irgendwann abgebrochen und beschlossen damit zu leben. Die wussten ganz offensichtlich auch nicht weiter.

@Skeleten: Mit der Beschreibung kann ich was anfangen Also hier ist dieses log

Attachments:

(Zuletzt bearbeitet am von Lumpi.7860)

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Lumpi, bei dir scheint es wir bei mir auch einen Fehler im JavaScript.
Dies kann zwar an dem Script liegen, dies ist jedoch unwahrscheinlich, da dies ja doch bei vielen anderen Spielern funktionieren zu scheint. Ein andere Möglichkeit ist denke ich in dem Cache (wie bei mir) zu finden. Hat das Löschen des Cache-Ordners wirklich nicht geholfen?

MfG
skeleten

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

Nope, habs ausprobiert und gelöscht und dann ging es ein Mal. Das kann aber auch nur zufällig damit zusammen gefallen sein. Danach war wieder alles beim Alten.

EDIT: Ich update Java mal und schaue, was dann passiert.

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Posted by: skeleten.4519

skeleten.4519

Java hat nichts mit JavaScript zu tun, also solle ein Java update auch nix bringen! O:

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Posted by: Lumpi.7860

Lumpi.7860

Tuts auch nicht. Alles beim Alten.