Hallo Support,
am 10.10.2012 um ca. 14:00 deutscher Zeit habe ich ein Item mit einem “Black Lion Salvage Kit” auseinandergebaut dabei aber keine Rune oder Materialien erhalten. Bei dem Item handelte es sich um “Berserker’s Pit Fighter Gauntlets of the Pack”. Da die genannten Salvage Kits eine Chance von 100% für Runen haben, muss hier wohl ein Fehler vorliegen.
Ich habe bereits ein Supportticket geöffnet gehabt, bei dem man mich bat mich erst per BugReport an den Ingame Support zu wenden und sollte dies keinen Erfolg bringen an den Forensupport. (Vorgang: 121010-001514)
Da man mir nichtmal auf meinen Ingame Bugreport geantwortet hat wende ich mich nun im Forum an den Support.
Ich bitte Sie mir entweder die Rune “Superior Rune of the Pack” oder das Item “Berserker’s Pit Fighter Gauntlets of the Pack” ingame zukommen zu lassen! Der Vorgang sollte ja in Ihren Serverlogs nachvollziehbar sein. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen