Falsches Item für Marken gekauft, umtausch möglich?
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Posted by: Grenths.5103
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Posted by: Grenths.5103
Hallo,
ich habe eben mit Flammen-Legio-Charr-Schnitereinen das Falsche Item gekauft (Mittel Fußrüstung) anstatt meiner Schweren Fußrüstung. Ich wollte Fragen ob ich meine Schuhe umtauschen kann oder ob mir die Marken zurückerstatt werden können.
Mfg Grenths Hellscream
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Posted by: Tobeycore.7195
frag ich mich auch.. ist mir auch passiert -.- da nach dem patch vom 17.9 die Teile anders angeordnet waren bei dem Händler…
und auf mein Ticket reagiert auch keiner…
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Posted by: Jormungander.5709
ich würde mal stark behaupten nein machen die nicht kann ja dann jeder kommen.
Es sei denn du hast nen Screen gemacht extra dafür.
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Posted by: Tobeycore.7195
screen kann ich machen von dem teil. das gammelt ja in der bank rum xD
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Posted by: Jormungander.5709
ja dann mach doch nen screen und frag dann mal nach ob die es ändern können.
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Posted by: Think.8042
Items können nicht getauscht oder wiederhergestellt werden, auch nicht über den Support. Und mal ehrlich: das war jetzt mehr eigene Doofheit oder
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Posted by: Shalashaska.9357
Aus Erfahrung von anderen Spielen ist diese Art von Umtausch definitiv nicht möglich. Schade für dich aber ist nunmal so :-/
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Posted by: Epos.6907
Aus eigener Erfahrung ist diese Art des Umtauschs möglich – bei Swotor ist mir sowas passiert und ein paar Stunden später hat sich ein Mensch-Kontaktor-Protokolldruide bei mir gemeldet und wir haben das geklärt.
Hier ist es aber wohl nicht möglich, im englischen Forum äußerte sich ein Supportmitarbeiter, das sie nicht die nötigen Werkzeuge für so etwas hätten.
mfg
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