Falsches Item für Marken gekauft, umtausch möglich?

Falsches Item für Marken gekauft, umtausch möglich?

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Posted by: Grenths.5103

Grenths.5103

Hallo,
ich habe eben mit Flammen-Legio-Charr-Schnitereinen das Falsche Item gekauft (Mittel Fußrüstung) anstatt meiner Schweren Fußrüstung. Ich wollte Fragen ob ich meine Schuhe umtauschen kann oder ob mir die Marken zurückerstatt werden können.

Mfg Grenths Hellscream

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Posted by: Tobeycore.7195

Tobeycore.7195

frag ich mich auch.. ist mir auch passiert -.- da nach dem patch vom 17.9 die Teile anders angeordnet waren bei dem Händler…

und auf mein Ticket reagiert auch keiner…

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Posted by: Jormungander.5709

Jormungander.5709

ich würde mal stark behaupten nein machen die nicht kann ja dann jeder kommen.

Es sei denn du hast nen Screen gemacht extra dafür.

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Posted by: Tobeycore.7195

Tobeycore.7195

screen kann ich machen von dem teil. das gammelt ja in der bank rum xD

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Posted by: Jormungander.5709

Jormungander.5709

ja dann mach doch nen screen und frag dann mal nach ob die es ändern können.

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Posted by: Think.8042

Think.8042

Items können nicht getauscht oder wiederhergestellt werden, auch nicht über den Support. Und mal ehrlich: das war jetzt mehr eigene Doofheit oder

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Posted by: Shalashaska.9357

Shalashaska.9357

Aus Erfahrung von anderen Spielen ist diese Art von Umtausch definitiv nicht möglich. Schade für dich aber ist nunmal so :-/

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Posted by: Epos.6907

Epos.6907

Aus eigener Erfahrung ist diese Art des Umtauschs möglich – bei Swotor ist mir sowas passiert und ein paar Stunden später hat sich ein Mensch-Kontaktor-Protokolldruide bei mir gemeldet und wir haben das geklärt.

Hier ist es aber wohl nicht möglich, im englischen Forum äußerte sich ein Supportmitarbeiter, das sie nicht die nötigen Werkzeuge für so etwas hätten.

mfg