GW2 crasht andauernd

GW2 crasht andauernd

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: lumpi.3460

lumpi.3460

Morgen, mein client schmiert des öfteren einfach so ab…ich muss gar nichts besonderes tun und es ist total zufällig. sehr nervig beim leveln oder in dungeons.
aus der fehlermeldung werde ich nicht wirklich schlau, ausser das aus einem speicher nicht gelesen werden kann. nur welcher ist gemeint, festplatte, graka, ram oder was? vielleicht kann sich das ja mal jemand ansehen und hat ne idee dazu.
vielen dank
—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 00007ff7`d9a1a5f0 could not be read
App: Gw2-64.exe
Pid: 200
Cmdline:
BaseAddr: 00007FF7E4110000
ProgramId: 101
Build: 57479
When: 2016-02-05T06:43:09Z 2016-02-05T07:43:09+01:00
Uptime: 0 days 0:04:53
Flags: 0

—> System <—
Name: BÜRO-PC
IpAddr: 192.168.178.21
Processors: 4 [AuthenticAMD:15:4:3]
OSVersion: Windows 6.2 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 5469MB/ 8190MB 66%
Paged: 5191MB/ 8432MB 61%
Virtual: 134216220MB/134217727MB 3%
Load: 33%
CommitTotal: 3240MB
CommitLimit: 8432MB
CommitPeak: 3240MB
SystemCache: 3198MB
HandleCount: 29395
ProcessCount: 60
ThreadCount: 931

—> Process Memory <—
Private: 1203MB
WorkingSet: 1040MB
PeakWorkingSet: 1040MB
PageFaults: 10662761

—> Memory Category Usage (Inclusive) <—
[Category] [Size(MB)] [Count]
Root 740.66 629175
Programmer Data 493.62 279880
VRAM 258.45 21603
Game 203.03 118140
Engine 196.18 129926
Uncategorized 151.57 299133
Content 130.84 37761
Model-Programmer 110.35 30311
VRAM – Gr Postproc 91.34 17
Gr 66.49 73436
Text 64.59 9162
Collections 63.38 3589
Dictionary 62.27 740
Art Assets 57.52 11604
Character Models 43.74 2444
Composite Models 43.40 1934
Gr Umbra 42.14 1207
Collide 37.96 38558
VRAM – DDI Shader 31.75 18445
VRAM – DirectX Geo Buffers 30.56 1520
Composite Tex Pool 28.81 110
Composite Tex 28.81 110
VRAM – Composite Tex 21.64 70
I/O 20.11 1289

—> Memory Category Usage (Exclusive) <—
[Category] [Size(MB)] [Count]
Uncategorized 151.57 299133
Content 130.84 37761
Model-Programmer 104.72 21796
VRAM – Gr Postproc 91.34 17
Text 64.59 9162
Dictionary 62.27 740
Gr Umbra 42.14 1207
VRAM – DDI Shader 31.75 18445
VRAM – DirectX Geo Buffers 30.56 1520
Composite Tex Pool 28.81 110
VRAM – Composite Tex 21.64 70
Collide 20.25 2866
Archive 18.67 38
Collide Havok 14.81 34643
Composite Packfile 14.38 454
VRAM – World Map Tex 13.56 65
VRAM – Prop Tex 12.58 892
VRAM – Terrain PgdImg 10.00 40
VRAM – UI Textures 9.62 199
Audio FMOD 9.62 3001
VRAM – Gr Shadow 8.00 1
Gr Model 5.82 14076
Model Granny 5.62 8208
VRAM – Character Tex 4.44 121

—> Game Context <—
MapId: 19
Flags: 0×241
ElapsedTime: 00:00:14

—> World State <—
<WorldState BufferCapacity=“40499200” BufferUsed=“15013612” DrawCalls=“1769” Fps=“41” EffectLights=“0” Lights=“24” Materials=“443” Particles=“2004” Submodels=“1813” TextureLoadsPending=“0” TextureMemory=“622081788” Triangles=“999644” VerticesSoftwareTransformed=“0” VideoMemoryTotal=“140436412” CameraPos=“-42620.7, 8739.59, -2322.61” CameraFwd=“0.412694, 0.882656, 0.224951” MapName=“wZY+N.3LoOg” MapNamespace=“VfeOR” MapSector=“IJwR+.lwovE” MapType=“Public” MapFloor=“1” MapId=“19” MapGuid=“A4E8A32A-95E1-4304-9101-CE27DFCE09A2” MapTimeOfDay=“1.000000” PlayerFacing=“0.425758, 0.904837, 0” PlayerPos=“-42373.1, 9269.18, -2034.36” PlayerVelocity=“0, 0, -0” />

[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 10.0.10586.0 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0xc9c <—

—> Trace <—
Pc Rt : Args
00007ff7`e413a408 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e413e2d6 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e413ebb0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e4116982 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e444a436 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e444b2f5 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e43fbdc6 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e4f0135e 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e4de9d0c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e4e7751f 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e47d9ef8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e47c4abd 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e47b557c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e47aea96 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45b5450 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45b326e 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45b2e94 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45b4376 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45b285f 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e43ecf89 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e457341f 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`e45735c6 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffd`253d8102 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffd`265ac2e4 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000

—> Thread registers <—
rax=000000582ccfe7a0 rbx=00000189e894a8a0 rcx=00007ff7e5a1a530
rdx=00000000fd000030 rsi=00007ff7e5a1acd0 rdi=00007ff7e5a1acb0
rip=00007ff7e413a408 rsp=000000582ccfe220 rbp=0000000000000000
r8=00000189e89c1900 r9=0000000000000003 r10=00007ff7e5a1adb8
r11=00007ff7e5a1adb8 r12=fffffffffd000030 r13=0000000000800000
r14=00000000a0000617 r15=0000000000000010
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010297

rax-32 000000582CCFE780 0000000b`00000003 7f800000`00001f80 00000000`00000000 ff800000`ff800000
rax 0 000000582CCFE7A0 00000058`2ccfe730 00000058`2ccfedd8 00000000`00000000 00007ff7`e5a40520
rax
32 000000582CCFE7C0 00007ff7`e5a1a530 ffffffff`fffffffe beae356a`3f3a4bb9 4704c584`b1cda73f
rcx-32 00007FF7E5A1A510 00000d8d`00000000 00000000`00000000 00000000`000001dd 00000000`00000000
rcx 0 00007FF7E5A1A530 00000000`00040000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
rcx
32 00007FF7E5A1A550 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000

—> Code <—
00007ff7`e413a3e8 488b4718 418bce83 e11f41bd 01000000 H.G.A…..A…..
00007ff7`e413a3f8 418bd641 d3e5488b 4820c1fa 054c63e2 A..A..H.H …Lc.
00007ff7`e413a408 46852ca1 0f852f02 00000f10 330f107b F.,…/…..3..{
00007ff7`e413a418 104d85c0 0f848100 00000f28 97908200 .M………(….
00007ff7`e413a428 00410f28 00410f28 4810f344 0f114424 .A.(.A.(H..D..D$
00007ff7`e413a438 600f5fc2 0f5dc80f 5cca0f57 c00f2815 `._..]..\..W..(.

—> Stack <—
00000058`2ccfe220 00000000`3f19999a 00000000`00000000 46735740`c65b4240 c675c680`4658d2c0 …?…………B[.WsF..XF..u.
00000058`2ccfe240 44eaa400`c7ce03b8 c4a2a800`47cf23a8 0000eaff`0000f2ff 00000000`0000bcff …….D.#.G………………..
00000058`2ccfe260 00000000`00000000 00000000`00000003 000e8003`00094004 00007ff7`ffffffff ……………................ 00000058`2ccfe280 00000003`e5a29f28 00000000`00000000 00000000`00000000 00000058`2ccfe5a0 (..........................,X... 00000058`2ccfe2a0 00000000`00000000 00007ff7`e5a1ad20 00007ff7`e5a29f40 00007ff7`e41504c4 ........ .......……………
00000058`2ccfe2c0 46a00000`c7380000 3f800000`45800000 469eafff`c7386800 3f800000`455e7fde ..8….F…E…?.h8….F..^E…?
00000058`2ccfe2e0 00000000`00000000 00000000`00006000 00000000`3f4ccccd 00000000`00000000 ………`……..L?…………
00000058`2ccfe300 00000000`3f19999a 00000000`00000000 00000000`3dcccccd 00000000`00000000 …?……………=…………
00000058`2ccfe320 00000000`3f9c61aa 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 .a.?……………………….
00000058`2ccfe340 00000000`00000000 00000000`00000000 2aaaaaaa`aaaaaaab 00007ff7`e5a2b6d4 …………………..*……..
00000058`2ccfe360 00007ff7`e5a244c8 00000000`00000617 00007ff7`e5a1acb0 00000000`0000001b .D…………………………
00000058`2ccfe380 00007ff7`e5a29f40 00007ff7`e413e2d6 00000000`00000000 00007ff7`e5a1acb0 @………………………….
00000058`2ccfe3a0 00000000`00003fff 00000195`e8d2c3e0 00007ff7`e5a29f30 00000000`ffffff00 .?…………..0……………
00000058`2ccfe3c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`00000617 …………………………..
00000058`2ccfe3e0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe400 00000000`0000000a 00000195`e8d498b0 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe420 00000061`00000005 0000006a`00000009 00000000`00000000 00000000`00000000 ….a…….j……………….
00000058`2ccfe440 00007ff7`e5a24460 00000000`00000617 00000000`0000c000 00000000`00000000 `D…………………………
00000058`2ccfe460 00000000`00000000 ffffffff`00000000 00000000`00000000 00007ff7`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe480 00000000`00009fbf 00000000`00000000 00000000`ffffffff 00000000`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe4a0 7fffffff`00000000 00000000`ffffffff ffffffff`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe4c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00007ff7`e5a242f4 00000000`0000061e ……………..B…………..
00000058`2ccfe4e0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`00000000 …………………………..
00000058`2ccfe500 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`462276e8 00000000`00000000 ……………..v"F…………
00000058`2ccfe520 00000000`ffffffff 00000000`00000000 00000000`462216e9 00000000`00000000 ………………"F…………
00000058`2ccfe540 ffffffff`00000000 00000000`00000000 00007ff7`e5a242f4 00000000`0000061e ……………..B…………..
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—> Error Logs <—
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—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×683d
Version = 8.17.0010.1429
Description = AMD Radeon R7 200 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 0 MB

GW2 crasht andauernd

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Einfach so Absturz mittendrin ohne sichtbaren Auslöser würde ich angesichts deines GW2-Fehlerberichts erstmal entweder auf eine defekte gw2.dat Datei schieben oder auf defektes RAM, oder auf überhitzte Hardware.
Also:
1. Datenarchiv reparieren mit -repair (Verwendung von Kommandozeilenoptionen siehe http://wiki-de.guildwars2.com/wiki/Kommandozeilenparameter)
2. Windows-Speicherdiagnose laufen lassen
3. Programm beschaffen, das CPU- und GPU-Temperatur anzeigt, und das laufen lassen.

Die konkrete Zahl der Speicheradresse, von der da laut Fehlerbericht nicht gelesen werden kann, ist relativ egal. Es kommt nicht daher, dass genau der Speicher, der gelesen werden soll, defekt ist, so wie es z.B. bei einem defekten Sektor auf einer Festplatte der Fall wäre. Es kommt vielmehr davon, dass durch eine Fehlfunktion der Zeiger, der auf einen Speicherbereich zeigt, falsche Werte erhalten hat und auf eine Adresse zeigt, die dem GW2-Prozess gar nicht zugeordnet ist. Der Fehlfunktion kann ein Softwarefehler zugrunde liegen, also z.B. sind in der gw2.dat fehlerhafte Daten enthalten, die eine falsche Zeigerzuordnung bewirken, oder es kann ein Hardwarefehler vorliegen, z.B. durch defektes RAM könnte die Speicherzelle, in der GW2 diesen Zeiger abgelegt hat, defekt sein, und er hat einen verfälschten Wert verwendet. Ähnliche Verfälschungen kann es bei Überhitzung geben.

Es gibt noch die Möglichkeit, dass ein Programmierfehler aufgetreten ist, so dass die Engine von GW2 immer einen falschen Zeiger produziert. In dem Fall wäre die Adresse immer dieselbe. Allerdings würde sowas schnell mit einem Update behoben werden, weil Arenanet das sehr schnell mitbekommt, wenn die Spieler mit diesem Absturz den Fehlerbericht übertragen lassen.
Die Adresse wäre übrigens bei einer fehlerhaften gw2.dat wahrscheinlich auch immer dieselbe – nicht nur bei einem Programmierfehler.
Also: immer dieselbe Adresse: Ursache eher in der Software zu suchen (defekte gw2.dat oder Programmierfehler).
Meistens verschiedene Adresse: Ursache eher in der Hardware zu suchen (defektes RAM, defekte GPU, defekte CPU, Überhitzung).
Das ist aber keine strikte Trennung – das sind Hinweise und Indizien auf wahrscheinliche Ursachen, nicht auf definitive Ursachen.

Wir gehen über Drachenleichen [WGD] nehmen jederzeit gerne neue freundliche Mitglieder auf!

(Zuletzt bearbeitet am von Silmar Alech.4305)

GW2 crasht andauernd

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: ixxidomi.9165

ixxidomi.9165

Welchen SpieleClient nutzt du?
Ich hatte ein ähnliches Problem. Sehr häufig bei Tequatel oder ähnlichen World Bossen. Mein Gildenleader gab mir dann den Tipp ich soll mal den 64Bit Beta Client mir herunter laden und die Datein davon einfach in den GuildWars2 Ordner ziehen. Das spiel dann immer mit der 64Bit Exe öffnen.

Seit dem klappt es wieder ohne Probleme. Vielleicht hilft es bei dir auch bevor du die halbe Hardware austauschst.

GW2 crasht andauernd

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Es macht keinen Sinn, auf einen 5 Tage alten Fehlerbericht zu antworten. Der OP hat sich nicht mehr gemeldet, also hat er das Problem wahrscheinlich schon längst gelöst. Außerdem hat er bereits den 64-bit Client verwendet, und gerade der stürzt ihm ja ab.

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