Kauf mit Edelsteine

Kauf mit Edelsteine

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Gray.5014

Gray.5014

F:

Morgen,
ich habe mir am letzten Samstag für 500 Edelsteine die Mode-Rüstung
für Mittelrüstung gekauft.
Mir wurden zwar die Edelsteine abgezogen,
aber leider ist die Mode-Rüstung nie angekommen.
Des weitern, wird der Kauf auch nicht angezeigt.

Mfg

Kauf mit Edelsteine

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Posted by: Xotix.5268

Xotix.5268

Hast Du davon einen Screenshot angefertigt also vom Kauf?

Hier im Zweifel direkt den Support anschreiben mit Datum des Kaufs. Bei einigen Gildenmembern, hat es 2-3 Tage gedauert bis es angekommen ist:

http://de.support.guildwars2.com/

Kauf mit Edelsteine

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Posted by: Gray.5014

Gray.5014

Nein hab leider keinen Screenshot gemacht, da ich auch erstmal gewartet hab, ob es etwas später kommt. Da ja das Postsystem mal Down war.
Aber der Support hat ne Mail von mir und Sie können ja nach verfolgen, da es ja normal sein sollte, das alles auf gezeichnet wird was und wo wann man kauft.
Deswegen… mal sehen was passiert.

(Zuletzt bearbeitet am von Gray.5014)

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Posted by: RareSide.1067

RareSide.1067

ich hab mir ne moderüstung gekauft und dann beim transmutieren der brust aus versehen das falsche angeklickt und nu hab ich auf die brust des sets keinen zugriff mehr. 500 gems also umsonst ausgegeben, auch sehr ärgerlich. hab dem support am samstag geschrieben, aber bisher noch keine antwort :/