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Posted by: Maximilian.9524

Maximilian.9524

Hallo Leut,

sagt mal ist das normal das der Support so träge ist? Habe inzwischen 3 Anfragen laufen, nicht eine Antwort bis jetzt.
Unter anderem wollte ich wissen ob und wie man den Mac Client reparieren kann. Vielleicht erhalte ich an dieser Stelle ja schneller eine Antwort.

Gruß
Max

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Posted by: Vinceman.4572

Vinceman.4572

Kann schonmal länger dauern, je nach Arbeitsbelastung. Und denk dran, bloß nicht aktualisieren, dann reihst du dich ans Ende aller Anfragen a.k.a. du bist wieder der Letzte in der Reihe.

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Posted by: Maximilian.9524

Maximilian.9524

Danke für die Info!

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Posted by: Nawarana.6713

Nawarana.6713

Hi!

Wenn Dein Ticket älter als 5 Tage ist, kannst Du es im folgenden Thema aufführen:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Ungel-ste-Tickets-lter-als-5-Tage-Hier-posten/first

Es muss aber umbedingt 5 Tage oder älter sein.

Viel Erfolg!