Guild Wars 2

also ich geh davon aus das es am währungsumtausch lieget
hab gestern den 20.9.2012 morgens im währungsumtausch
1.49 gold ungefär gegen steine tauschen wollen
dan stand da fehlschlag alles so weit gut hatte ja auch noch mein geld

(Handelsposten ging an den tag net was ich aber erst später bemerkte weil wie gesagt währungsumtauschseite konnte man erreichen)

hab dan später man nachmittag noch mal gezokt geld immer noch da und dan so gegen abent 19 uhr off gegangen stand meines geldes da rund 1.67-168gold alles noch da(handelsposten ging immer noch net weis wirklich net obs daran liegt oder nicht kann es mir halt nur so erklären)

hab mich dan so gegen 4-5uhr morgens noch mal eingeloggt da ging der handelsposten wieder aber rund 1.49 gold waren weg
aber steine gabs nicht
mein gold haben sie genommen und ich hab nix dafür bekommen
meine farge bringt es was das beim support zumelden und wen wo sollte ich es dan genau melden
oder muss ich halt das gold als verloren akzeptieren?