Zertifikatsproblem im Support
Das Zertifikat als solches ist legitim, die Webseite ist auch kein Fake. Die Ursache ist, dass das Webseiten-Zertifikat nicht für "de.support.guildwars2.com" gültig ist. Da ist mit dem "de." eine Namenskomponente zuviel. Es wäre gültig für "*.guildwars2.com", aber nicht für eine Stufe weiter drunter mit "*.*.guildwars2.com". Da haben die Engineers bei Arenanet oder dem Support-Dienstleister mangelnde Kenntnis von Zertifikatsbenutzung bewiesen.
Umgehung ohne was manuell im Browser umzubiegen:
Du kommst auf den GW2 Support, wenn du folgendes aufrufst:
https://help.guildwars2.com/home
Auf diese Seite wirst du auch geschickt, wenn du hier aus dem Forum heraus nicht direkt auf SUPPORT klickst, sondern erst auf ACCOUNT klickst und dann aus der Accountverwaltung in der schwarzen Zeile ganz oben auf SUPPORT.
Wir gehen über Drachenleichen [WGD] nehmen jederzeit gerne neue freundliche Mitglieder auf!
(Zuletzt bearbeitet am von Silmar Alech.4305)
Dankeschön, das weiß ich. :-) Aber ich kenne genug Leute die in meiner Umgebung hier Probleme hätten, wenn sie auf eine solche Meldung stoßen, denn immerhin gibt nicht nur der Firefox diese Meldung, sondern auch Microsofts Edge.
Für Arenanet sollte es keine große Aufgabe sein, ein entsprechendes Zertifikat auszugeben.
Umgehung ohne was manuell im Browser umzubiegen:
Du kommst auf den GW2 Support, wenn du folgendes aufrufst:
https://help.guildwars2.com/homeAuf diese Seite wirst du auch geschickt, wenn du hier aus dem Forum heraus nicht direkt auf SUPPORT klickst, sondern erst auf ACCOUNT klickst und dann aus der Accountverwaltung in der schwarzen Zeile ganz oben auf SUPPORT.
Wenn ich ganz oben auf “Support” klicke komm ich allerdings auch direkt auf :