Guild Wars 2

Hallo!

Ich warte morgen bereits 2 Wochen auf die Bearbeitung meines Tickets. (abgeschickt 27.8)
Ich habe alle Daten die zum Entsperren meines gehackten Accounts gebraucht werden bereits mehrmals eingeschickt, jedoch wird in den Antworten des Supports immer wieder danach verlangt (Serial, Account-Name etc.)

Lesen die die Tickets überhaupt??

Wurde bei deinem Hack die Mailadresse geändert?

Ansonsten kannst du dir evtl. unter https://forum-de.gw2archive.eu/forum/info/news/Das-Selbsthilfe-System selbst helfen und dein Passwort zurücksetzen.

Nein. Ich habe bereits Passwort und mailadresse selbst geändert. Sofort nach dem Hackangriff.
Der Account muss nurnoch von Arenanet entsperrt werden.

Geht mir genau so. Nur das ich bloß 1x eine solche Antwort bekam, ich warte die ganze Zeit noch ab.