Guild Wars 2

Hi Leute!

Unsere ServerTechs haben grade um Mithilfe gebeten:

Wenn ihr nicht einloggen könnt, schreibt uns bitte ein Ticket unter “Technisches Problem” und gebt, neben den Grunddaten, bitte auch dies mit an:

Für MAC:
1. Öffne deine Festplatte und dann öffne „Programme“.
2. Öffne den Ordner „Dienstprogramme“ und doppelklicke anschließend auf „Netzwerkdienstprogramm“.
3. Gib in der Registerkarte „Traceroute“ die IP: 206.127.158.1 an
4. Klicke auf die Schaltfläche „Trace“.

Es dauert möglicherweise einige Minuten, bis der Trace abgeschlossen ist. Bitte kopiere die Ergebnisse und füge sie in deine Antwort ein.

Für Windows 7/Vista

1. Klicke auf Start.
2. Gebe in das Suchfeld CMD ein und drücke Enter
(Windows XP: Klicke auf Ausführen und gib in das folgende Feld CMD ein).
3. Klicke mit rechts auf die CMD.exe und wähle: Als Administrator ausführen.
4. Gebe nun in der Eingabeaufforderung den Befehl tracert 206.127.158.1 > c:\tracert.txt ein und drücke Enter.

Auch hier kann es einige Minuten dauern.

Eine Datei mit dem Namen “tracert.txt”, welche die Informationen der Routenverfolgung enthält, wird nun auf Laufwerk C: erstellt; diese Datei bitte mit anhängen!

Dieses Spezielle Problem wurde nun gelöst.
Wenn ihr ein persönliches Login-Problem habt, sendet bitte ein Ticket an uns.