Guild Wars 2

Hi

Tja, nachdem ich am Montag das Spiel installierte und nach mehreren Std. den ersten Black Screen bekam(das ganze System ist abgeschmiert, keine reaktion mehr), dann nach einiger Zeit den nächsten und ich schließlich nicht mal mehr ins Spiel gekommen bin, weil direkt nachdem ich auf Starten drückte der Black Screen kam, führte kein Weg mehr an der Fehlersuche vorbei.

Also im I-Net nach ähnlichen Problemfällen gesucht.

Dann mal den Graka-Treiber(AMD/ATI) auf 13.2 Beta5 aktualisiert, nichts gebracht.

CPU und Graka Takt wieder auf Standart gesetzt, wieder Fehlanzeige. Davon abgesehen lief der PC vorher auch fast 2 Monate ohne Fehler rund, bei jedem Game über Stunden.

Komisch auch das der Black Screen willkürlich bei League of Legends auftrat, weswegen ich wenig muffe hatte, dass vielleicht die Karte hin ist.

Aber bevor ich GW2 installierte lief das auch tadellos. Ich habe definitiv keine Änderungen am System über Tools oder sonstiges vorgenommen, bevor GW2 auf die Platte kam.

Also mal GW2 wieder runter vom Rechner und siehe da: Nach einem 7 Std. LoL-Marathon, nicht ein Black-Screen.

Deswegen bin ich mir ziemlich sicher das GW2 selbst der Auslöser für den Fehler ist.

Dann hab ich mal CCleaner ausgeführt, die Registry von Windows und das ganze System aufgeräumt.

Zum Ende des ganzen Spaßes wollte ich noch einen Versuch wagen. GW2 wieder drauf, nochmal die über 10 GB geladen, wollte mich einloggen und der nächste Hammer, komme nicht mehr in das Spiel!

Folgendes steht im Fenster das erscheint:

In Guild Wars 2 ist ein Fehler aufgetreten

Der Account-Name oder das Passwort sind ungültig.
Bitte Überprüfe deine Angaben und Versuche es erneut.

Option: Account wiederherstellen

Version: 16700

Fehlercode: 11:1001:2:1357

Gehackt wurde der Account nicht. (hatte auch nicht 123456 oder sowas ;P)

Paaswort zurücksetzen geht, aber es kommt die gleiche Meldung, zu dem Fehlercode habe ich nichts gefunden, ich habe mich bein Support angemeldet. Thema auswählen geht, aber entweder bin ich zu doof und sehe nicht das Feld, in dem ich mein Anliegen schreiben kann, oder die Funktion gibt es zur Zeit nicht.

Joa, dass waren meine ersten 3 Tage mit GW2. Ich bin begeistert! XD

Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte, denn trotz alledem habe ich noch Bock auf das Spiel. :P

MfG

Zuerst einmal schreibst du ja selbst, dass dein System vorher keineswegs rund lief, da es ja bereits auch bei LoL zu Abstürzen kam.
Außerdem kann man es grundsätzlich nicht vergleichen, ob der Rechner bei und in anderen Spielen einwandfrei läuft.

Da du hier – wie viele, die Hilfe suchen – keinerlei Angaben zur Hardware machst………………………

Hi

Da hast du leider was falsch rausgelesen. Bevor ich GW2 installierte, lief LoL ohne Probleme, wie alles andere auch, mit übertaktetem System.

Die Black Screens kamen erst, nachdem GW2 auf die Platte kam.

Auch als ich wieder auf die Standart-Taktwerte stellte, blieben die Black Screens.

Erst seit GW2 runter ist, läuft LoL wieder normal.

Die Hardware hab ich weggelassen, weil ich mir dachte das die wohl nicht dafür verantwortlich ist, dass ich nicht mehr einloggen kann.

Bitte schön:

Vista Home Premium 64 Bit

ASRock 970 Extreme 3

AMD 6100 FX 3,3 Ghz @ 4,3 Ghz, gekühlt von einem Asus Arctic Square, wird max. 45-47’ warm mit 1700 Rpm
(läuft schon seit Anfang Dezember so ohne Probleme, höhere Übertaktung wäre möglich, wird aber unverhältnismäßig zur Spannungsanhebung)

XFX R7950 Black Edition, Gpu 900 Mhz @ 1000 Mhz, VRam 1375 Mhz @ 1450 Mhz, wird max.78-79’ warm
(etwas hoch die Tempraturen, aber da der Kühler mit Standart-Config einfach zu laut war, habe ich ein eigenes Lüfterprofil erstellt, ist jetzt übertaktet nur ca. 5’ wärmer, als mit Standart-Werten, läuft so seit Mitte Januar auch ohne Probleme)

2×4 GB Kingston Hyper X 1600 Mhz

NitroX Rev. 2.0 600W

Maxtor Diamondmaxx 21 320 GB
(Festplatte ist schon etwas älter, kommt demnächst auch eine neue, wenn ich lust hab ein System mit Win8 einzurichten)

Schon mal danke fürs interesse.

MfG

Edit: Ticket schreiben geht wieder, hab mal mein Anliegen dort geschildert, mal schauen was es bringt.

Also…GW2 bringt die Temperatur der Grafikkarte schon ordentlich nach oben, wenn der Prozessor mitspielt.
Ein Punkt, den du ansprichst, interessiert mich. Du meinst allen ernstes, dass LoL vor der Installation von GW2 einwandfrei lief und nach Deinstallation von GW2 auch wieder einwandfrei läuft. Was bitte soll denn die Installation von GW2 an deinem System so verändert haben, dass andere Spiele nicht mehr fehlerfrei laufen? Und diese Änderungen am System werden also mit einer Deinstallation von GW2 wieder rückgängig gemacht? Und das meinst du ernst?

Die BlackScreens könnten mit der Temperatur zusammen hängen.
Auch, wenn man andere aktuelle Spiele ohne Probleme spielen kann, kann man nicht immer dem Spiel selbst die Schuld geben, wenn Probleme auftauchen. Bei BlackScreens würde ich mir grundsätzlich Gedanken machen.

Dass du dich nicht einloggen kannst, ist ein anderes Problem, welches du mit dem Support klären solltest.

Wenn man übertaktet kann sowas schon mal passieren. Ich habe da mit GW2 ähnliche Erfahrungen gemacht. Grafikkarte übertaktet, lief in alle anderen Spielen perfekt, mehrere Stunden mit Furmark getestet, alles problemlos. Aber in GW2 gabs nach ein paar Minuten nen freeze und es half nur mehr der Resetknopf. Danach crashte mir jedes Spiel, bis ich meinen Grafik-Treiber neu installierte.

Jetzt spiele ich ohne zu übertakten und alles läuft problemlos.

Ich hatte auch schon mal nen übertaktungs-bedingten Absturz, nachdem ich Windows nicht mehr starten konnte, half nur mehr ne Neuinstallation, anscheinen wurde irgendeine Systemdatei beschädigt. Sowas kommt nicht oft vor, kann aber passieren.

Setze vielleicht mal alles auf Standard-Taktraten zurück und installiere den Graka-Treiber neu, wenn dann alles einwandfrei läuft, installiere GW2 nochmal, was besseres fällt mir momentan leider auch nicht ein.

Ich nutze übrigens die Treiber-Version 12.10, eventuell mal downgraden, falls du diese Version bisher noch nicht getestet hast.