Guild Wars 2

Hallo!
Vor 2 oder 3 Jahren wurde mein Account gehackt und geplündert. Weil ich es für sinnlos hielt, mit leeren Charakteren zu spielen habe ich diese gelöscht und von vorne angefangen. Bin dann auch irgendwann von Drakkar-See auf Kodasch gewechselt.
Heute habe ich nun gesehen, dass ich mein Account auf den Zustand vor dem Angriff zurücksetzen kann. Meine Frage ist nun, erhalte ich nur den alten Zustand der Charaktere wieder und bleibe auf Kodasch oder komme ich dann auch zurück auf Drakkar-See?
Mfg Fehbox

der Support bietet dir wirklich nach drei Jahren nochmal an den account zurück zu setzen obwohl du in der Zwischenzeit längst den account von anet zurück bekommen hast und normal weitergespielt hast? O.o

Erstaunt mich immer wieder bei solchen Sachen sind sie überkulant und bei Sachen wie Rückbuchung ist ziemlich sicher der account bein ersten mal weg…

Danke für die Antworten.
Meine Frage wäre damit beantwortet. Ich weiß, wie bereits gesagt, erst seit kurzem, dass es die Möglichkeit gibt Accounts zurückzusetzen.
Mfg Fehbox

GM Dornsinger.1029:

Hi Fehbox.5372,

du kannst uns gerne ein Ticket dazu einreichen, aber ich will dir keine großen Hoffnungen machen.

1) Die Datensätze, welche deinen Accountstand speichern, werden nach und nach überschrieben. Stell es dir wie ein altes Konsolenspiel vor, auf dem du nur 10 oder 15 Speicherplätze hast. Nur, dass du in deiner PS2 nach 40 Stunden FFX ein neues Speichermodul einsetzen konntest… aber wir haben diese Option hier nicht. Sprich, nach und nach werden deine alten Spielstände überschrieben.

2) Dieser Account hatte bereits eine Restauration letztes Jahr. Wir versuchen immer so weit es geht zu helfen, aber wir können deinen Account nicht mehrfach zu einem Hack zurücksetzen.

3) Wenn wir dir helfen KÖNNEN, so ist es wie ein geladener Spielstand, sprich, die Zeit ist für dich nicht vergangen. Du verlierst Account-Unlocks, die du zwischenzeitlich hattest; Eventbelohnungen; du bist wieder auf deinen alten Servern; was im Edelstein-Shop gekauft wurde ist unter Umständen weg und kann nicht erstattet werden und so weiter.

4) Du hast nach deiner Account-Rücksetzung normal gespielt und bei uns keinen Mangel angemerkt.

Eine Accountrücksetzung (welche, Zaron.1987, uns alleine obliegt, und bei welcher unser Finanzdienstleister, wie im Falle einer Rückbuchung, keine Weisung hat) ist ein weitreichender Eingriff in deinen Account und das Spiel allgemein. Sie sind für Ausnahmen, und daher nichts, was wir zusichern können.

Ok danke für die Antwort. Mich wundert eben immer nur, dass dem Dienstleister (ist ja nicht nur bei euch so sondern allgemein in unserer heutigen Wirtschaft) so viel Macht gegeben wird und man (= indem Fall Anet) selber so viel Macht abgibt, weil ein bisschen lese ich zwischen den Zeilen ja raus dass ihr als Anet durchaus ohne den Dienstleister auch mal bereit wärt so nen Fehler wie Rückbuchung ( wenn es plausibel begründet ist oder auch Zahlendreher etc) durchaus als einmaligen Ausrutscher auch zu verzeihen.
Im Grunde bleiben bei sowas von drei Parteien ja zwei Verlierer zurück, der Spieler als auch Anet selbst, nur der Dienstleister ist fein raus

Btw. ich persönlich bin auch kein Betroffener, da mir LEV bei solchen Sachen schon immer zu riskant war, erst recht wenn so ein Service wie PSC angeboten wird , es hat mich halt einfach erstaunt und verwundert dass Anet dann überhaupt LEV unter solchen Bedingungen den Spielern “zumutet”/anbietet ( wie man es nennen mag).

Aber das ist jetzt auch Of Topic, den Punkt mit Account Reset hast du ja auch ausfürhlich erklärt.

Danke auch hierfür nochmal