Guild Wars 2

Hallo

kennt das Problem vielleicht jemand?
Hab mir über Amazon gw2 gekauft, während so eine aktion war das man gratis das upgrad auf Digital Deluxe bekommt.
Habe den Key dann per mail bekommen, dieser funktioniert aber nicht, ungültiger Code.

Hab genau das gleiche Problem!

Ich habe das Problem auch.
Immerhin gut zu wissen, dass ich damit nicht alleine dastehe.

Ich hab ein ähnlich geartetes Problem: GW2 die Tage bei mediamarkt gekauft, aber sowas wie nen upgradecode oder so nicht bekommen.
Wie kann ich das überhaupt eh…ka…initieren?
Auf der Homepage hier steht ja, dass es geht, aber nicht, wie O.o

Bei Amazon gab es zur Aktivierung des gegebenen Codes folgende “Gebrauchsanweisung”:

1. Loggen Sie sich in Guild Wars 2 ein.
2. Suchen Sie, sobald Sie im Spiel sind, die Schwarzlöwen-Handelsgruppe auf, indem Sie ‘O’ drücken oder den Löwenkopf links oben auf Ihrem Bildschirm anklicken.
3. Wählen Sie “Upgrades”.
4. Geben Sie Ihren Code ein.
5. Bestätigen Sie die Eingabe, um die Aufwertung zur ‘Digital Deluxe Edition’ zu bestätigen.

Wie sicher meine Vorredner auch, habe ich den Code den ich erhalten hatte ueber die Code-einloesen-Option versucht einzuloesen.
(Die unter den Gems anzutreffen ist)
Im Nachhinein wird mir aber wohl klar, warum das nicht funktionieren kann.

Dieses Fenster ist wohl ausschliesslich dafuer gedacht, Gem-Cards einzuloesen.

Hier also nun meine Frage:
Wo kann ich den erhaltenen Code dann eingeben, um meinem normalen Account die Deluxe Items zuzuschustern?
(Die Informationen von amazon scheinen ja nicht richtig zu sein)

Ich würde ein Support-Ticket erstellen und dort mal nachfragen.

antwort vom support:
vielen Dank, dass du dich an das europäische Support Team gewendet hast.

Das Angebot gilt nur, wenn man das Spiel in unserer Website kauft.

Sollten weitere Fragen oder Probleme auftauchen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

irgendwie nicht hilfreich
versteh ich das richtig das es eine aktion bei amazon gibt die aber nur gilt wenn man nicht bei amazon einkauft?

O.O
ok, ja, so würde ich es auch verstehen. Upgrade nur, wenn hier direkt bestellt und gekauft, also weder amazon noch mediamarkt oder sonstwas…super…

d.h. das geld ist verschwendet, oder?

Scheint so…Antwort vom amazon support war uebrigends einfach nochmal die “Gebrauchsanleitung”…weil wir ja einfach nur zu doof sind. ~~’
Half also auch nicht wirklich, sich an den support dort zu wenden.
Da werde ich wohl doch auf die Ingame Erweiterung hinsparen muessen.
(Immerhin hab ich ja kein extra Geld drauf verschwendet, da es ja gratis war bei amazon :P )

Hi an Alle,

bei allen Problemen mit eurem Account oder Problemen mit dem aktivieren von Codes wendet euch bitte an den Support .