Anmelden - Fehlercode 11:1001:2:2:1262
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Blackceptor.6359
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in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Blackceptor.6359
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Hallo,
seit wenigen Tagen kann ich mich nicht mehr im Spiel anmelden. Der obige Code wird ausgegeben und die Version ist die 38871.
Mit selbigen Anmeldedaten kann ich mich zwar hier einloggen, doch werde ich bei Spiel-Anmeldung darauf verwiesen meinen Benutzernamen und Passwort zu prüfen, bzw. den Account wieder herzustellen.
-Betriebssystem Win7
-Änderungen der Firewall oder anderer Installationen schließe ich aus
-Softwareupdate von GW2 hatte mehrmals statt gefunden
-Internetverbindung ist konstant “an”
Was besagt der Fehlercode, woran liegt es und was kann ich zum spielen machen?
Danke vorab.
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Turamarth.3248
Du solltest ein Ticket an den Support schicken.
https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Tiscan.8345
Fehlercodes mit 11 am Anfang deuten meistens auf Probleme mit Username+Passwort hin und das war es dann auch schon (irgendwie ist es immer ein Glücksspiel ob ein bestimmter Fehlercode wirklich aussagekräftig ist oder nur allgemeines “Wischiwaschi”.-Zeug) Passiert z.B. wenn man für den Login aus Versehen den Accountnamen (Blackceptor.6359) statt der EMail-Adresse (blackceptors@geheime.email) einträgt, etc.
So doof es also klingt: überprüfe bitte nochmal ganz genau was als Login-Daten eingetragen ist (vielleicht hast du aus Versehen bei Deiner eMail-Adresse ein Zeichen eingefügt, etc. – das wird ja zwischengespeichert im Feld).
Wenn das nichts bringt bleibt Dir nur der Weg über den Support.
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