Benötigte Administratorenrechte und ewiges Laden
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: MizzyKeks.5639
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Posted by: MizzyKeks.5639
Hallo erstmal,
Mein Problem ist folgendes: Ich wollte Guild Wars 2 starten aber bekam die Meldung ich würde Administratorenrechte benötigen, da mein zurzeit ausgeführter Benutzeraccount Administrator war, verstand ich das nicht ganz und habe das Spiel deinstalliert und wollte es neu installieren.
Ich bekam wieder die Meldung ich würde Administratorenrechte benötigen und habe es dann auch damit ausgeführt (bzw. rechtsklick drauf – Als Administrator ausführen)
Dann musste ich mich einloggen um das Spiel installieren zu können, habe also meine Accountdaten eingegeben und auf Anmelden geklickt.
Allerdings ladete es und ladete es und nichts passierte, ob mit richtigen oder falschen Accountdaten, es hörte nicht auf zu laden.
Leider habe ich jetzt nicht soo die Ahnung von Computern wie man glaube ich herauslesen kann, also bitte ich euch – bei Gelegenheit – eure Antwort auch für so unwissende wie mich verständlich zu machen^^
Vielen Dank im Voraus
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Posted by: CptTrips.6512
Versuche doch mal, es nicht im vorgegebenen Ordner (wohl c:Programme) zu installieren sondern in einem neuen eigenen Ordner, evtl auf einer anderen Partition.
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Posted by: Aquilius.9153
Warum erstellst du für ein Problem immer neue Threads oO Ich habe dir gestern versucht zu helfen (und eine Diskussion mit anderen anzufangen, um eine Lösung zu finden) und du löschst deinen Beitrag und machst wieder einen Thread mit quasi dem Gleichen Inhalt auf ?!?
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Posted by: MizzyKeks.5639
Naja bevor ich überhaupt einen Installationsort oder dergleichen angeben kann, muss ich mich einloggen… Und das klappt halt nicht.
@Aquilius ja weil einige Angaben wohl unklar waren, habe ich es neu gemacht.. Hauptsächlich um zu verdeutlichen das ich nicht wirklich Ahnung von Computern habe…
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Posted by: Aquilius.9153
Ahha, naja, man kann Beiträge auch bearbeiten Naja, egal
Also, mir ist zwar iwie nicht bekannt, dass man sich bei der Installation einloggen muss (hab ich vllt auch einfach nur vergessen).
So um dir nun weiter helfen zu können benötigen wir folgendes:
- Welches Betriebssystem hast du
- Hast du mehrere Partitionen/Festplatten
- Was für ein Anti-Viren Programm / Firewall hast du
- Hast du alle Daten von GW2 gelöscht (Installationsordner etc.)
Hmmm denke das könnte erstmal helfen, vllt.
Und wie ich schon in meinem vorherigen Post geschrieben habe, kennst du keinen in deinem RL Umfeld, der dir helfen kann, denn Fernwartungen sind echt hart, wenn man nix testen kann
Beste Grüße
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Posted by: MizzyKeks.5639
Also ich kann mich auch nicht an das einloggen vor der installation erinnern, allerdings war das, das einzige was sich öffnete als ich das Spiel installieren wollte
Windows7 64-bit Falls das mit Betriebssystem gemeint ist^^
Zu mehreren Festplatten wüsste ich nichts.
G-Data heisst das Antivirenprogramm soweit ich weiss, kaufe das Programm jährlich im Computerfachhandel. Hatte damit bisher aber noch keine Probleme
Und zu der letzten Frage: Ja, habe alles gelöscht was mit GW2 zutun hatte.
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Posted by: Aquilius.9153
Okay.
Also ich fange mal mit dem radikalsten Schritt zu erst an. Mach Windoof platt und installier es neu. Begründung: Nach der Formatierung der Festplatte sind 0 Daten von Guild Wars 2 über und es kann komplett sauber neu installiert werden.
Diesen Schritt würde ich aber nur machen wenn:
- Du weißt wie man das macht
- Du weißt wie du deine Daten sicherst
- Du nicht x Programme auf deinem System hast, die du neu installieren musst
- Du weißt, wie man Treiber installiert
Solltest du einen dieser Punkte nicht beherrschen, finger weg, oder nen Bekannten fragen, der das kann und das dann für dich macht.
Solltest du den von mir so oft angesprochenen Bekannten haben, dann lass ihn aber erstmal selbst einen Blick auf das Problem werfen, denn folgendes könnte man erstmal noch überprüfen:
- Sperrt der Router vllt. gewisse Ports, die Guild Wars 2 benötigt
- Sperrt dein G-DATA vllt Ports oder sogar die Anwendung
- Lösche alles was du von Guild Wars 2 findest (schau zuerst mal unter installierte Programme und wenn du es dort findest, versuch es zu deinstallieren)
- Versuche danach eine neu Installation
Vllt. hat ja auch noch wer anders eine Idee, so aus der Ferne fallen mir da leider recht wenige Lösungsansätze ein, die rel. leicht umzusetzen sind.
Beste Grüße.
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