Client Crashes, Besserung im abgesicherten Modus

Client Crashes, Besserung im abgesicherten Modus

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: botherstorm.2148

botherstorm.2148

Hi, vielleicht kannt mir jemand von euch weiterhelfen.
Ich habe seit langem kein Guildwars gespielt und wollte heute einfach mal wieder reinschauen, hatte dann jedoch das Problem, dass während des Patchens der Client immer weider abstürzte (GW2 Client has stopped working).
Nachdem ich verschiedene Posts durchschaute half mir schliesslich der Tipp, mein Rechner im safe boot neuzustarten. Aktuell läuft der das Patching ohne Probleme. Jetzt würde ich gerne herausfinden, wo letztendlich das Problem liegt. Ich hatte bereits meine Anti-Virus software deaktiviert.
Das ursprüngliche Problem war, dass der Client nach unterschiedlichen Zeitspannen (von sofor nach dem Start bis hin zu 30-40s) einfach einfror und abstürzte. Auch das Reparaturkommando mittels -repair stürzte auf die gleiche Weise ab-

Hat irgendjemand einen Tipp wie ich den Fehler ausmachen kann?

LG

Client Crashes, Besserung im abgesicherten Modus

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: botherstorm.2148

botherstorm.2148

Okay, nach ein wenig Recherche bin ich auf eine (Stand jetzt) Lösung für mein Problem gestoßen. In Windows 10 wird wohl ein Programm mitinstalliert mit dem Namen “Web Companion” der Firma Lavasoft, welche Phisching o.Ä. verhindern soll. Dieses hat bei mir den Crashreports nach zu den Abstürzen geführt.
Ich habe es deinstalliert und bis jetzt läuft alles fehlerfrei.

Client Crashes, Besserung im abgesicherten Modus

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Sane.1906

Sane.1906

Du bist meine Rettung! Seit November mache ich mit genau dem beschriebenen Problem rum und jeder Login ist ein Glücksspiel (meist 5-10 Neustarts bis ich rechtzeitigt auf anmelden und spielen klicken konnte ohne Absturz). Habe jetzt 2x komplett GW2 von der Platte entfernt und neuinstalliert ohne Besserung. Kaum habe ich eben dieses Web Companion deinstalliert ist das Problem komplett behoben – nutze allerdings Windows 7, scheint also nicht nur bei 10 der Fall zu sein.