Client Download abbruch

Client Download abbruch

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: mfe.4815

mfe.4815

Grüße,

ich habe ständig Probleme mit dem Download. Habe gestern abend den Downloader geladen und seitdem bricht der DL immer zwischen 5 MB und 300MB ab, muss neu gestartet werden bis er wieder abbricht. Die Suche im Netz bringt kein Ergebnis, der Support hat keine Lust zu antworten. Da ich quasi neu in dem Game bin und dieses erst seit gestern “teste” frage ich mich ob das hier ein dauerhafter Zustand ist und natürlich ob einer eine Lösung hat. System Win10, 64Bit mit folgender Fehlermeldung:

—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address ffffffff`ffffffff could not be read
App: Gw2-64.exe
Pid: 9076
Cmdline:
BaseAddr: 00007FF7919D0000
ProgramId: 101
Build: 64837
Module: LavasoftTcpService64.dll
When: 2016-07-29T08:24:10Z 2016-07-29T10:24:10+02:00
Uptime: 0 days 0:00:50
Flags: 0

—> System <—
Name:
IpAddr:
Processors: 4 [GenuineIntel:6:12:3]
OSVersion: Windows 10.0 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 4431MB/ 8131MB 54%
Paged: 5517MB/10819MB 50%
Virtual: 134217395MB/134217727MB 3%
Load: 45%
CommitTotal: 5302MB
CommitLimit: 10819MB
CommitPeak: 12182MB
SystemCache: 4526MB
HandleCount: 41164
ProcessCount: 90
ThreadCount: 1699

—> Process Memory <—
Private: 110MB
WorkingSet: 123MB
PeakWorkingSet: 150MB
PageFaults: 2377760

—> Memory Category Usage (Inclusive) <—
[Category] [Size(MB)] [Count]
Root 79.94 5768
Programmer Data 43.35 794
Uncategorized 30.48 4905
Collections 24.32 214
Dictionary 23.07 38
I/O 18.63 342
Archive 17.29 30
Collide 6.11 69
Collide Havok 6.11 69
File Service 1.26 12
Set 1.07 7
Networking 0.15 25
UI 0.11 105
Web Browser 0.11 91
Asset Service 0.07 295
Event 0.07 2
Game 0.04 54
Engine 0.02 12
Content 0.02 1
Threading 0.01 15
Model-Programmer 0.01 1
BTree 0.00 6
CharClient 0.00 5
Services 0.00 8

—> Memory Category Usage (Exclusive) <—
[Category] [Size(MB)] [Count]
Uncategorized 30.48 4905
Dictionary 23.07 38
Archive 17.29 30
Collide Havok 6.11 69
File Service 1.26 12
Set 1.07 7
Collections 0.18 163
Networking 0.15 20
Web Browser 0.11 91
Asset Service 0.07 295
Event 0.07 2
Game 0.02 44
Content 0.02 1
Threading 0.01 15
Model-Programmer 0.01 1
Engine 0.01 6
BTree 0.00 6
CharClient 0.00 5
Services 0.00 8
File Core 0.00 2
Text 0.00 1
Download 0.00 3
UI 0.00 14
Programmer Data 0.00 2

[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 10.0.10586.0 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×1888 <—

—> Trace <—
Pc Rt : Args
00000001`80007713 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00000001`8000599b 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00000001`80005f9c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00000001`80006c7c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00000001`80006b11 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00000001`8001acce 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff8`9effd2d7 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91cba044 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91cb9f80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91e07a2e 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91e07e35 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de7a06 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de5b8a 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de2a45 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de3b80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de14be 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de15d8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91de2e69 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91e30dbd 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91cb2099 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91e3908f 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff7`91e39236 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff8`9fed8102 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ff8`a017c5b4 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000

—> Thread registers <—
rax=000004fa33a565d7 rbx=73656363613d6569 rcx=000001fdd1e23518
rdx=000000a6e95fda40 rsi=000001fdd1e23518 rdi=000000a6e95fda40
rip=0000000180007713 rsp=000000a6e95fd900 rbp=000001fdd1e07b00
r8=000000000000001d r9=00000000000000ca r10=000001fdd7a01be0
r11=000001fdd1e07010 r12=0000000000000001 r13=0000000000000a00
r14=000000a6e95fda40 r15=000001fdd1e234f0
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010206

rcx-32 000001FDD1E234F8 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 0000006c`00000101
rcx 0 000001FDD1E23518 000001fd`d1e07b00 00000000`00000001 000001fd`d1e07be0 00000000`00000001
rcx
32 000001FDD1E23538 000001fd`d85b92d0 000001fd`d85b92f0 000001fd`d85b92f0 00000000`00000000
rdx-32 000000A6E95FDA20 000001fd`d7d7b17e 000001fd`d1e234f0 30313a34`323a3000 ffffffff`fffffffe
rdx 0 000000A6E95FDA40 000001fd`d2039240 0030312f`6d617267 00000000`00000004 00000000`0000002f
rdx
32 000000A6E95FDA60 000001fd`d7a01be0 00656363`613d6569 00000000`0000001e 00000000`00000069

—> Code <—
00000001`800076f3 5fc3cccc cccccccc cccccccc cc405355 _…………SU 00000001`80007703 41564883 ec20488b 294c8bf2 488b5d08 AVH.. H.)L..H.]. 00000001`80007713 807b1900 0f858600 00004889 74244048 .{........H.t$H
00000001`80007723 8b721048 897c2448 4c897c24 504c8b7a .r.H.|$HL.|$PL.z
00000001`80007733 18488d4b 204983ff 10720549 8b16eb03 .H.K I…r.I….
00000001`80007743 498bd648 83791810 488b7910 7203488b I..H.y..H.y.r.H.

—> Stack <—
000000a6`e95fd900 00000000`00000001 00000001`8002c6a7 00000000`00000020 00000000`00000000 ……………. ……………
000000a6`e95fd920 00000000`0000006d 000000a6`e95fd9a9 000001fd`d7d7b17e 00000001`8000599b m…………..~……..Y……
000000a6`e95fd940 000001fd`d2039240 00000000`00000001 000001fd`d85b92d0 00000001`800078f0 @……………..[......×......
000000a6`e95fd960 ffffffff`fffffffe 000001fd`d1e23538 000001fd`d85b92d0 ffffffff`fffffffe ……..85……..[………….
000000a6`e95fd980 00000000`0000005f 000001fd`d7a01be0 00000000`0000005f 00000001`80001985 _……………
……………
000000a6`e95fd9a0 000001fd`d85b92d0 00000000`0000005f 00000000`00000000 00000000`0000002f ..[…..……………/…….
000000a6`e95fd9c0 000000a6`e95fda60 00000001`800085c8 000001fd`d1e23538 000000a6`e95fda79 `.
………….85……y.…..
000000a6`e95fd9e0 000004fa`33a565d7 000001fd`d1e234f0 00000000`0000006d 00000000`0000001e .e.3…..4……m……………
000000a6`e95fda00 000000a6`e95fda79 00000001`80005f9c 000001fd`d7d7b159 000001fd`d1e234f0 y.
…………Y……..4……
000000a6`e95fda20 000001fd`d7d7b17e 000001fd`d1e234f0 30313a34`323a3000 ffffffff`fffffffe ~……..4…….0:24:10……..
000000a6`e95fda40 000001fd`d2039240 0030312f`6d617267 00000000`00000004 00000000`0000002f @…….gram/10………/…….
000000a6`e95fda60 000001fd`d7a01be0 00656363`613d6569 00000000`0000001e 00000000`00000069 ……..ie=acce………i…….
000000a6`e95fda80 000001fd`d7a02b60 00656363`613d6569 00000000`0000001e 00000000`00000069 `+……ie=acce………i…….
000000a6`e95fdaa0 000004fa`33a56687 00000001`80030a03 00000000`00000001 00000000`000000ed .f.3……………………….
000000a6`e95fdac0 00000000`00000a44 000000a6`e95fde28 00000000`ffffffff 00000001`80006c7c D…….(.
………….|l……
000000a6`e95fdae0 000001fd`ccf952bc 000001fd`ccf952bd 000001fd`d1e234f0 00000000`00000000 .R…….R…….4…………..
000000a6`e95fdb00 00000000`00000000 000000a6`e95fde10 00000000`00000000 00000000`0000000f ……….…………………
000000a6`e95fdb20 000004fa`33a56677 00000001`80007813 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 wf.3.....×......................
000000a6`e95fdb40 000001fd`d1e234f0 00000001`80006b11 ffffffff`fffffffe 00000000`ffffffff .4…….k………………….
000000a6`e95fdb60 00000000`00000000 000000a6`e95fde30 00000000`00000001 000001fd`d7d7b0c0 ……..0.
…………………
000000a6`e95fdb80 00000000`00000000 00000000`00000001 000004fa`33a567c7 00000000`ffffffff ……………..g.3…………
000000a6`e95fdba0 000000a6`e95fde14 000000a6`e95fde10 000001fd`d36e1070 00000001`8001acce ..…….…..p.n………….
000000a6`e95fdbc0 000001fd`d1e234f0 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`ffffffff .4…………………………
000000a6`e95fdbe0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000001f 000001fd`d79fc060 ……………………`…….
000000a6`e95fdc00 000000a6`e95fde10 000001fd`caee02c0 00000000`00000001 000000a6`e95fde14 ..…………………..…..
000000a6`e95fdc20 00000000`00000000 000001fd`d79fc060 00000000`00000000 ffffffff`fffffffe ……..`…………………..
000000a6`e95fdc40 000000a6`e95fdfb0 00007ff7`91e11ef3 000000a6`e95fe040 00007ff7`91df1a51 ..………….@.…..Q…….
000000a6`e95fdc60 00000000`00000001 000000a6`e95fe040 000001fd`d7a02b70 00007ff7`91df1a51 ……..._.....p+......Q....... 000000a6`e95fdc80 000001fd`d1c60d70 00007ff7`91e11ef3 000000a6`e95fe040 00000000`0000000e p................………….
000000a6`e95fdca0 00000000`00000001 00007ff7`92c2bbc0 000000a6`e95fe040 00007ff7`91df1a51 …………….@.
…..Q…….
000000a6`e95fdcc0 00000000`00000002 00007ff7`91df1a51 00000000`ffffffff 00007ff7`92bcf8d0 ……..Q…………………..
000000a6`e95fdce0 000001fd`d1c60d70 00007ff7`91e11ef3 000000a6`e95fe040 00000000`00000001 p……………@._………….

Ich habe bisher schon -repair probiert, das hat nichts geholfen, firewall und antiviren deaktiviert, als Admin rennt der spaß usw usw nichts davon hilft. Während des spielens ansich stürzt der Client auch ab und an mal ab.

Client Download abbruch

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: mfe.4815

mfe.4815

Als Ergänzung noch, ich habe jetzt versucht den DL nochmal neu zu starten auf eine andere Platte. Er lädt bis das Game spielbereit ist durch und danach geht der selbe Spaß wieder von vorne los. Ständig abbrüche und Fehler.

Client Download abbruch

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Absturz in LavasoftTcpService64.dll.

Du hast vermutlich den k-lite Codec Pac installiert und den dort als Huckpack mitgebrachten adaware web companion mitinstalliert.

Lösung siehe hier: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/bugs/GW2-64-exe-Fehler-entsteht-beim-Updatevorgang/500039

Wir gehen über Drachenleichen [WGD] nehmen jederzeit gerne neue freundliche Mitglieder auf!

Client Download abbruch

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: mfe.4815

mfe.4815

Also nach den Anleitungen hat es nicht geklappt, danach hatte ich mehr Probleme mit dem PC als vorher und musste diesen Wiederherstellen. Was ich jetzt allerdings gemacht habe, in dem Ordner /Programme (x86)/Lavasoft/Web Companion/Application ist eine Datei “Installer.exe” davon eine Verknüpfung auf den Desktop legen, in den Eigenschaften, an den Zielpfad —uninstall ergänzen, danach deinstalliert er die Software und dann ging es. Ich muss aber dazu sagen, dass ich gestern als auch heute morgen so lang rumgemacht hatte, dass ich nur noch um die 20k Dateien hatte. Ich hoffe jetzt einfach auf keinen weiteren DC oder Probleme durch Lavasoft sonst werd ich diese noch einmal posten.

(Zuletzt bearbeitet am von mfe.4815)

Client Download abbruch

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Wer seinen Rechner pflegt und nicht mit Hintergrundschrott zuknallt, der hat keinerlei Probleme mit GW2. Programme sorgfältig auswählen, die man sich installiert.

Bei Freeware und sämtlichen aus dem Internet heruntergeladenen Installern genauestens hinschauen, was die so alles an Zusatzschrott mitbringt und grundsätzlich nur das installieren, was man eigentlich installieren wollte. Keine mit enthaltenen extra Tools, Toolbars, Helper und was weiss ich noch alles installieren, die da immer mit auf den Rechner geschmuggelt werden sollen.

Das fängt schon beim “Download” Button auf Download-Webseiten an. Kürzlich habe ich einen neuen Rechner installiert und alle Software in aktueller Version neu beschafft. Dabei bin ich ausnahmsweise mal ohne Adblocker unterwegs gewesen, und ich habe meinen Augen nicht getraut: überall auf diesen Download-Webseiten sind zig riesige “Download” Buttons, die aber allesamt nicht die gewünschte Software herunterladen, sondern irgendwelche Werbung, irgendwelchen Schrott. Der eigentlich gesuchte Download-Link für die Software versteckt sich ganz verschämt hinter einem harmlosen Text-Link, den man erst suchen muss.

Wir gehen über Drachenleichen [WGD] nehmen jederzeit gerne neue freundliche Mitglieder auf!