!!! Disconnects Screenshots !!!

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

7:11:3:191:101

Ich werde hier jetzt alle meine Screenshots von Disconnects posten, auch ihr könnt das hier tun. Denn ich habe mindestens 20 Disconnects täglich.

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: sheelawhite.1895

sheelawhite.1895

ich habe auch starke probleme. doch seid heute morgen geht gar nix mehr komme nicht mal mehr beim launcher zu dem punkt wo ich meine logindaten eingeben muss direkt nach dem starten kommt die meldung im screenshot. alles andere funktioniert wunderbar

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Witchirisia.9308

Witchirisia.9308

Gestern morgen um diese Zeit kam ich noch gut rein…..am späten Nachmittag und am Abend dann Ende Gelände……der Ladebildschirm dauerte ewig….oder ich konnte mich nur schlecht einloggen.
Jetzt geht auch bei mir/ uns nix mehr auch hier ist schon beim Launcher Schluß……wenn ich so weit komme das ich mich einloggen will, kommt die Fehlermeldung mit dem Router…..Uninetzwerk…..hahaha….
selbst der link in der Meldung öffnet sich nicht ….
Ein offizielles Statement wäre mal toll….damit man weis wann ca. es wieder los geht und man nicht seine Zeit verschwendet.
Bin eh nur Gelegenheitszogger weil eben so wenig Zeit da ist und nun habe ich mal welche und dann das……

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Reusel.6150

Reusel.6150

ich habe auch starke probleme. doch seid heute morgen geht gar nix mehr komme nicht mal mehr beim launcher zu dem punkt wo ich meine logindaten eingeben muss direkt nach dem starten kommt die meldung im screenshot. alles andere funktioniert wunderbar

Dito

Keine Verbindung. In der Kommunikation auch nicht. Der Betreiber duckt sich weg und lässt und ohne jede Info dumm da stehen. :/

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Zaron.1987

Zaron.1987

Gaile Gray

ArenaNet Forum Communications Team Lead

Next

I know how frustrating this can be. As someone suggested in another thread, this may very well be an Internet issue far larger than simply something related to our servers. It is being looked at by key team numbers, and our objective is naturally to get this fixed as quickly as possible. Everything within our power is being done as promptly as possible.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet/page/2

We’ve received notification that the people who were disconnected from the game A couple of hours ago should be able to login at this time. If this is not the case and you continue to have difficulty, please submit a ticket by clicking support at the top of this page, and then click “submit a request,” so the team can help you individually.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Disconnected-and-can-not-log-back-in/page/2

leider nach wie vor crashes

Near, far, wherever you are
I believe that the crahes does go on
Once more you open the door
And you’re here in my game
And the crashes will go on and on

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: AngelusBT.9457

AngelusBT.9457

Warum sind auf http://gw2status.de/ jetzt nur noch ein paar Asset-/Download-Server vorhanden? Gestern waren es noch 4x so viele….

Seldana – Corps Franconia – Flussufer

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Blackflash.1702

Blackflash.1702

ich habe auch starke probleme. doch seid heute morgen geht gar nix mehr komme nicht mal mehr beim launcher zu dem punkt wo ich meine logindaten eingeben muss direkt nach dem starten kommt die meldung im screenshot. alles andere funktioniert wunderbar

Hatte ich auch eine Gute Stunde, jetzt gehts wieder. Problem war da aber nicht Anet, ich konnte verschiedene Internetseiten nicht aufrufen

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Zaron.1987

Zaron.1987

Warum sind auf http://gw2status.de/ jetzt nur noch ein paar Asset-/Download-Server vorhanden? Gestern waren es noch 4x so viele….

eventuell war es nicht aktuell?
aktuelle GW2-Version: 51902 | Serverliste basiert auf: 51902

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

7:11:3:191:101

und wieder disconnect

Attachments:

(Zuletzt bearbeitet am von Torum.7948)

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

und wieder der selbe disconnect

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

und schon wieder disconnect geht das jetzt alle 15 minuten so?

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

es nimmt kein ende

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

tadaa und schon wieder
jetzt ist es schon eine frechheit!

Attachments:

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

Gaile Gray

ArenaNet Forum Communications Team Lead

Next

I know how frustrating this can be. As someone suggested in another thread, this may very well be an Internet issue far larger than simply something related to our servers. It is being looked at by key team numbers, and our objective is naturally to get this fixed as quickly as possible. Everything within our power is being done as promptly as possible.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet/page/2

We’ve received notification that the people who were disconnected from the game A couple of hours ago should be able to login at this time. If this is not the case and you continue to have difficulty, please submit a ticket by clicking support at the top of this page, and then click “submit a request,” so the team can help you individually.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Disconnected-and-can-not-log-back-in/page/2

leider nach wie vor crashes

Near, far, wherever you are
I believe that the crahes does go on
Once more you open the door
And you’re here in my game
And the crashes will go on and on

My intenet is ok, all other … streams, games, up and downloads are working perfekt!!!!!! And i don´t change my settings because they are correct and works perfekt!!!

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: GM Dornsinger

GM Dornsinger

Customer Service Specialist

Next

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?
Ich kann euch per PM nicht helfen!
Bitte sendet immer ein Ticket, zB über https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Torum.7948

Torum.7948

sind immer die selben antworten
habe schon vorhin erwähnt das alles andere einwandfrei funktioniert
aber mit der antwort
Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat,
ist eigentlich alles gesagt und das was nach dem ODER steht lassen wir mal besser bei seite
mein i-net anbieter war schon bei mir zu hause und hat die leitung getestet und läuft richtig und stabil

hoffe ihr könnt das problem bald mal lösen,

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Yuri.8192

Yuri.8192

sind immer die selben antworten
habe schon vorhin erwähnt das alles andere einwandfrei funktioniert
aber mit der antwort
Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat,
ist eigentlich alles gesagt und das was nach dem ODER steht lassen wir mal besser bei seite
mein i-net anbieter war schon bei mir zu hause und hat die leitung getestet und läuft richtig und stabil

hoffe ihr könnt das problem bald mal lösen,

Das Problem wird eher nicht lösbar sein für dich.

Der Support brauch schon Informationen um die dich GM Dornsinger gebeten hat. Ohne diese gibt es keine möglichkeit für den Support den Fehler zu untersuchen.

Vielleich war das Beispiel nicht so ganz verständlich daher mach ich auch eins:

“Stell dir vor du schickst deiner Versicherung ein Foto von deinem Auto mit einem Schaden und verlangst das Sie dir das Auto reparieren.”

- Selene Celeste – Chrono – Flussufer
Gilde :Nachtwächter[NOX]

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Papierkorb.2301

Papierkorb.2301

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?

Jetzt mal ehrlich, dieses Problem tritt bei hunderten, wahrscheinlich tausenden Spielern in den letzten paar Tagen auf, welche verschiedene Internetanbieter in verschiedenen Teilen Deutschlands haben.

Außerdem war auf gw2status.de zu sehen, dass sehr viele Server Offline waren zu dem Zeitpunkt an dem die meisten Spieler die oben gezeigten Probleme hatten.

Sorry für die Formulierung, aber habt doch einmal in der Karriere von Guildwars / Guildwars 2 die Eier in der Hose und sagt hier klar und deutlich, dass es an euren Servern liegt
(wie ihr es komischer Weise im englischen Forum schon angedeutet habt:
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet ) und nicht an der “Firewall”, “Router”, “Internetanbieter” [Hier Arenanet Standard Antwort einfügen] . . .

Eine einfache Nachricht im Offiziellen Forum wie “Wir haben im Moment Schwierigkeiten mit unseren Login-Servern und beheben diese schnellstmöglich” ist wesentlich fairer als diese be*******ne Antwort “Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrer Firewall” die bei erfolglosem Einloggen gezeigt wird und die mir persönlich schon zum Hals raushängt.

EDIT: Ich bestreite nicht, dass dieser Thread sinnlos ist, aber bitte kommuniziert angemessen mit eurer Community.

Torrox Morrox Schmorrox Trollox

(Zuletzt bearbeitet am von Papierkorb.2301)

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Yuri.8192

Yuri.8192

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?

Jetzt mal ehrlich, dieses Problem tritt bei hunderten, wahrscheinlich tausenden Spielern in den letzten paar Tagen auf, welche verschiedene Internetanbieter in verschiedenen Teilen Deutschlands haben.

Außerdem war auf gw2status.de zu sehen, dass sehr viele Server Offline waren zu dem Zeitpunkt an dem die meisten Spieler die oben gezeigten Probleme hatten.

Sorry für die Formulierung, aber habt doch einmal in der Karriere von Guildwars / Guildwars 2 die Eier in der Hose und sagt hier klar und deutlich, dass es an euren Servern liegt
(wie ihr es komischer Weise im englischen Forum schon angedeutet habt:
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet ) und nicht an der “Firewall”, “Router”, “Internetanbieter” [Hier Arenanet Standard Antwort einfügen] . . .

Eine einfache Nachricht im Offiziellen Forum wie “Wir haben im Moment Schwierigkeiten mit unseren Login-Servern und beheben diese schnellstmöglich” ist wesentlich fairer als diese be*******ne Antwort “Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrer Firewall” die bei erfolglosem Einloggen gezeigt wird und die mir persönlich schon zum Hals raushängt.

EDIT: Ich bestreite nicht, dass dieser Thread sinnlos ist, aber bitte kommuniziert angemessen mit eurer Community.

Die Quellen auf die du dich hier beziehst sind veraltet und bereits gelöst worden und trozdem beklagt Torum.7948 noch disconnects wärend bei tausenden das problem gelöst ist. Es geht darum Informationen zu bekommen um eine schnelle und genaue lösung des problems zu finden oder den Ursprung des Problems zu erzielen.

Vielleicht zur Verständis: Wenn man sagt ich hab dcs ständig und man sagt es liegt an anet dann können die ihre server überprüfen und am ende gibs ne rückmeldung: “Server sind OK”.

Das hilft keinem Spieler weiter. Daher je mehr infos der Support hat desto schneller können Sie das problem wirklich beheben.

- Selene Celeste – Chrono – Flussufer
Gilde :Nachtwächter[NOX]

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: GM Dornsinger

Previous

GM Dornsinger

Customer Service Specialist

Next

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?

(…)Außerdem war auf gw2status.de zu sehen, dass sehr viele Server Offline waren zu dem Zeitpunkt an dem die meisten Spieler die oben gezeigten Probleme hatten.

Sorry für die Formulierung, aber habt doch einmal in der Karriere von Guildwars / Guildwars 2 die Eier in der Hose und sagt hier klar und deutlich, dass es an euren Servern liegt
(wie ihr es komischer Weise im englischen Forum schon angedeutet habt:
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet ) und nicht an der “Firewall”, “Router”, “Internetanbieter” [Hier Arenanet Standard Antwort einfügen] . . .
(…)

Meinen Eiern geht’s ganz gut, danke für deine Besorgnis.

Aber um für absolute Aufklärung zu sorgen: Ich bin zwischen Donnerstagabend und Sonntagmorgen (Pazifische Uhrzeit) im Wochenende. Derzeit habe ich daheim keinen PC, vertreibe mir daher die Zeit mit JRPGs und meiner Playstation, wenn ich zuhause bin.

Sprich, als dieser Ausfall stattfand, war ich schlicht nicht da.
Komme also hier am Sonntag ins Forum und sehe mehrere Threads, und in keinem ist eine Entwarnung der Spieler. Da liegt es doch nahe, dass ich nachfrage, ob das Problem noch besteht, und falls JA, unter welchen Voraussetzungen, denn der Serverfehler war inzwischen behoben worden.

Macht Sinn, gell?

Ich kann euch per PM nicht helfen!
Bitte sendet immer ein Ticket, zB über https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Zaron.1987

Zaron.1987

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?

(…)Außerdem war auf gw2status.de zu sehen, dass sehr viele Server Offline waren zu dem Zeitpunkt an dem die meisten Spieler die oben gezeigten Probleme hatten.

Sorry für die Formulierung, aber habt doch einmal in der Karriere von Guildwars / Guildwars 2 die Eier in der Hose und sagt hier klar und deutlich, dass es an euren Servern liegt
(wie ihr es komischer Weise im englischen Forum schon angedeutet habt:
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Please-look-at-your-servers-ArenaNet ) und nicht an der “Firewall”, “Router”, “Internetanbieter” [Hier Arenanet Standard Antwort einfügen] . . .
(…)

Meinen Eiern geht’s ganz gut, danke für deine Besorgnis.

Aber um für absolute Aufklärung zu sorgen: Ich bin zwischen Donnerstagabend und Sonntagmorgen (Pazifische Uhrzeit) im Wochenende. Derzeit habe ich daheim keinen PC, vertreibe mir daher die Zeit mit JRPGs und meiner Playstation, wenn ich zuhause bin.

Sprich, als dieser Ausfall stattfand, war ich schlicht nicht da.
Komme also hier am Sonntag ins Forum und sehe mehrere Threads, und in keinem ist eine Entwarnung der Spieler. Da liegt es doch nahe, dass ich nachfrage, ob das Problem noch besteht, und falls JA, unter welchen Voraussetzungen, denn der Serverfehler war inzwischen behoben worden.

Macht Sinn, gell?

Kann jetzt nur für mich sprechen aber seit gestern Abend läuft bei mir wieder alles perfekt. Weder DCs noch Skill Lags.

Also keine Ahnung was eure Technis gemacht haben aber war auf alle Fälle das Richtige

Danke für die Behebung nochmal (falls das auszurichten geht^^)

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

EVERY MMO is awesome until it is released then its unfinished. A month after release it just sucks.
Best MMOs are the ones that never make it. Therefore Stargate Online wins.

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Zaron.1987

Zaron.1987

Torum:

so anet, was sagt ihr nun dazu?
……………………………………………………………

Bin zwar weder Anet noch dazu gehe ich mit ihnen öfter mal scharf ins Gericht aber dazu kann ich schon was sagen
…………………………………………………………….

Torum:
wir haben auch den selben Computer …
……………………………………………………………………
sobald ein Programm unterschiedlich ist, ist es nicht mehr derselbe Computer!
Oder habt ihr an einen/deinen Rechner gespielt mit zwei Monitoren? Dann wäre es tatsächlich der selbe Computer!
…………………………………………………………
Torum:
wir haben 2 Stunden zusammen gespielt, er hatte 0 Probleme, keine Disconnects, keine Lags mit super Ping von 20 …. ich hingegen ping von 150 – 400 und 9x disconnect
selbe leitung, selbe verbindung, selbe system !!!
……………………………………….

ich gehe weiter davon aus dass ihr zusammen auf EINER map meist gespielt habt dann kann gar nicht der anet server schuld sein da es euch dann immer zusammengekickt/dc ed hätte und nicht nur einen
falls ihr wovon ich eben jetzt mal ausgehe jeder auf seinen eigenen baugleichen (aber eben bestimmt nicht 1:1 identischen) rechner gespielt habt, hast du damit eher den Beweis erbracht dass deine Rechner Configuration Schuld an den DC s und den hohen Ping ist

zu deiner kindischen und doppelt peinlichen Beleidigunng sag ich mal nichts, Beschämend wenn man sogar zu so einer verpönten Beleidigung hier greifen muss. Wenn du die Krankheit die dahinter steckt mal anschauen würdest …..

Und ja ich kenne KIZ die das für solche Leute auch noch salonfähig gemacht haben….

edit: und da hat Torum (oder nen Mod wegen der Beleidigung) den Beitrag auf den sich meines bezieht gelöscht….

(Zuletzt bearbeitet am von Zaron.1987)

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Aquilius.9153

Aquilius.9153

Hi Torum.7948.

Leider bringt dieser Thread relativ wenig. Es ist vergleichbar mit einem Patienten, welcher dem Doktor Bilder einer Beule sendet, dabei aber weder sagt wann und wie er diese erhalten hat, noch andere Informationen.

Grundsätzlich kann Fehler 7 sein, dass der Server einen Aussetzer hat, oder, dass dein Internet nicht verbinden kann / die Verbindung nicht halten kann.

Grundsätzlich: Gebt bitte immer Grunddaten mit an.

  • Wer ist der Internetanbieter?
    (Dies hilft anderen Spielern mitzusprechen)
  • Wann tritt dies auf? Uhrzeit?
  • Wo im Spiel bist du, wenn dies passiert?
  • Hat sich etwas geändert? (Neuer Treiber, neue Hardware, neue Software…)

Und, immer wichtig:

  • Hat sich das Problem lösen können?

GM Dornsinger.1029

ich finde dein Auftreten hier absolut unmöglich. Ihr wisst das ganz genau was seit dem letzten Patch Sache ist und das Problem mit DC’s aller Arten nach wie vor besteht.
Warum sollten wir den Fehler mal wieder bei und Usern suchen wo wir doch vorher funktionierende Systeme hatten die stabil liefen. Außerdem ist das nicht neues und wir hatten das schon früher über Wochen den Ärger das ANet keine vernünftige Performance liefern konnte. Wieso müssen wir uns immer mit irgendwelchen Workarounds behelfen? Sag mir das mal bitte!

Moin,

erst einmal danke dafür, dass du ein vermutlich neues Problem, mit einem schon älteren vergleichst (Du beziehst dich ja schließlich auf den letzen Patch vom 25.8.)

Dann, was ist bitte Falsch daran, wenn gefragt wird, welchen Anbieter du nutzt, wann das Problem auftrat etc.? Wie soll dir jmd. helfen können, wenn du keine Informationen zu deinem Problem liefern kannst?

Und mal ganz davon ab, ich habe sehr sehr selten Performance Probleme bei GW2, die durch schlechten Ping verursacht werden. Zwischendurch mal nen Lagg im PvP, ok, kommt vor, aber ansonsten laufe ich mit meinem Ping von 20-30ms rum. Das einzige Mal, wo ich über eine Woche nicht wirklich zocken konnte, lag dann nicht an anet, sondern an meinem Anbieter, bzw an irgendeinem Hop in Frankfurt. (konnte ich schön über nen traceroute nachvollziehen^^)

Aber mal ganz ehrlich, glaubst du, dass noch irgendjmd GW2 zocken würde, wenn JEDER so krasse Probleme hätte??? Daher denke ich schon, dass ANet fähige Leute hat, die ihre Technik pflegen und die Server warten. Natürlich ertappe ich mich selbst zwischendurch, wo ich mich frage, warum jetzt der Lagg sein musste, oder wieso ich DCd bin, aber das ist das Problem mit dem Internet, es können immer mal Fehler oder Timeouts auftreten.

Beste Grüße,

Frigerius

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

GM Dornsinger.1029

ich finde dein Auftreten hier absolut unmöglich. Ihr wisst das ganz genau was seit dem letzten Patch Sache ist und das Problem mit DC’s aller Arten nach wie vor besteht.
Warum sollten wir den Fehler mal wieder bei und Usern suchen wo wir doch vorher funktionierende Systeme hatten die stabil liefen. Außerdem ist das nicht neues und wir hatten das schon früher über Wochen den Ärger das ANet keine vernünftige Performance liefern konnte. Wieso müssen wir uns immer mit irgendwelchen Workarounds behelfen? Sag mir das mal bitte!

Wenn was unmöglich ist dann dein Post.

Die Kollegin macht das hier freiwillig und mehr solcher Kommentare und sie
hat sicher bald wieder genug davon .. und alle dürfen sich wieder darüber
beschweren das ANet nicht mit uns redet .. gute Arbeit.

Abgesehen davon sind es vollkommene Hirngespinste irgendwelche Lag Probleme
immer wieder auf Patches zu schieben ..

EVERY MMO is awesome until it is released then its unfinished. A month after release it just sucks.
Best MMOs are the ones that never make it. Therefore Stargate Online wins.

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: DeathAnubis.6057

DeathAnubis.6057

Hallo,

ich bin auch so ein Disconnect gebeutelter Spieler. Ich schreib auch schon ne ganze Weile mit GW hin und her, nur schieben sie die Problem immer auf die Provider der User ab.

Ich möchte euch kurz eine Log dazu geben, wo man genau hängen bleibt und wo man die Packete verliert (zumindest bei mir) – bin dem Tool WinMTR (wer es nicht weiß) kann dies testen indem er ingame /ip eingibt und dann diese IP Adresse im Tool selbst eingibt.

Testet dies 3 Min. und schaut was da rauskommt und wo die Packete verloren gehen.

Leider bekomm ich keine wirklich zufrieden stellende Lösung von den GMs.

WinMTR statistics
Host – % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net – 1 1210 1208 13 15 64 14
ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net – 1 1210 1208 13 15 79 14
195.16.161.58 – 0 1218 1218 13 15 85 15
206-127-157-86.ncsoft.com – 1 1214 1213 13 16 250 14
206-127-157-102.ncsoft.com – 0 1218 1218 14 28 359 20
206-127-146-68.ncsoft.com – 1 1210 1208 13 16 102 14

(Zuletzt bearbeitet am von DeathAnubis.6057)

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Yuri.8192

Yuri.8192

Hallo,

ich bin auch so ein Disconnect gebeutelter Spieler. Ich schreib auch schon ne ganze Weile mit GW hin und her, nur schieben sie die Problem immer auf die Provider der User ab.

Ich möchte euch kurz eine Log dazu geben, wo man genau hängen bleibt und wo man die Packete verliert (zumindest bei mir) – bin dem Tool WinMTR (wer es nicht weiß) kann dies testen indem er ingame /ip eingibt und dann diese IP Adresse im Tool selbst eingibt.

Testet dies 3 Min. und schaut was da rauskommt und wo die Packete verloren gehen.

Leider bekomm ich keine wirklich zufrieden stellende Lösung von den GMs.

WinMTR statistics
Host – % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net – 1 1210 1208 13 15 64 14
ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net – 1 1210 1208 13 15 79 14
195.16.161.58 – 0 1218 1218 13 15 85 15
206-127-157-86.ncsoft.com – 1 1214 1213 13 16 250 14
206-127-157-102.ncsoft.com – 0 1218 1218 14 28 359 20
206-127-146-68.ncsoft.com – 1 1210 1208 13 16 102 14

Ganz simple Idee:

Resette mal dein Router auf werkseinstellungen zurück(nicht reset oder neustart sondern Werkseinstellungen^^)

Könnte das prob. beheben

- Selene Celeste – Chrono – Flussufer
Gilde :Nachtwächter[NOX]

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: DeathAnubis.6057

DeathAnubis.6057

nein ist definitiv nicht das problem – ich sitz in wien – ich komm über alle hobs drüber, bis ich zu den hobs nach Frankfurt komm – das hat nix mit dem Router zu tun, sonst hätte ich schon packet lost im rechenzentrum von wien.

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Yuri.8192

Yuri.8192

nein ist definitiv nicht das problem – ich sitz in wien – ich komm über alle hobs drüber, bis ich zu den hobs nach Frankfurt komm – das hat nix mit dem Router zu tun, sonst hätte ich schon packet lost im rechenzentrum von wien.

ab und zu(sehr selten) bekomme ich unerklärebare lags und auch dcs (nirgends anderes lags oder paket verluste) von anderen habe ich gleiche ähnliche fälle gehört und nach dem Router auf Werkseinstellungen waren sie weg

Auch wenns nicht logisch war. Es is immerhin ein versuch.

Arenanet Server laufen Stabil genauso wie die loginserver. Sonst gäbe es hier auch ne große Welle. Daher muss das problem bei dir oder auf dem weg zu Ihren Servern sein.

- Selene Celeste – Chrono – Flussufer
Gilde :Nachtwächter[NOX]

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Level 3 in Frankfurt ist für mich ein bekannter Engpass .. wenn ich Lags hatte
lags auch fast immer daran. VPN an .. Server suchen der ne andere Route hatte
und schon lief wieder alles bestens.

EVERY MMO is awesome until it is released then its unfinished. A month after release it just sucks.
Best MMOs are the ones that never make it. Therefore Stargate Online wins.

!!! Disconnects Screenshots !!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: GM Dornsinger

Previous

GM Dornsinger

Customer Service Specialist

Anubis, schau einmal hier vorbei: http://www.gutefrage.net/frage/was-bedeutet-der-begriff-jitter

Das Team hat sich ungeschickt ausgedrückt und ich hoffe, dass dein Ticket hierzu nochmals überarbeitet wird.

Leider ist es jedoch wirklich so: Wenn es nicht am Server liegt, sondern am Netz selber, können wir leider nicht helfen. Auch ist das Bump in diesem Thread nicht hilfreich, denn in DIESEM ging es um einen Serverausfall, welcher alle Spieler betraf. Deine Situation ist dies nicht. Du kannst gerne einen eigenen Thread zu deinem Problem eröffnen, aber dieser Fall war abgeschlossen.

Ich kann euch per PM nicht helfen!
Bitte sendet immer ein Ticket, zB über https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new