Guild Wars 2

Hi!
Als ich das Setup von der GW-DVD installieren wollte erschien ein Fenster und für etwa 10 Sekunden die Anzeige:
“Downloading. 0KB (0KB/Sek)” Und danach erschien in roter Schrift die Nachricht:
“Download fehlgeschlagen. Bitte überprüft eure Internetverbindung und versucht es erneut.”
Das selbe passiert auch wenn ich versuche GW2 über den Client von guildwars2.com zu installieren. Ich habe bereits alle nötigen Ports freigegeben und Firewall und Virenschutz deaktiviert. Nun weiß ich auch nicht mehr weiter.
Als Administrator und im Kompatibilitätsmodus habe ich es auch probiert. Betriebssystem ist Win7 64Bit.
Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter und den Support habe ich mich bereits gewendet. Ein GM hat mir dann gesagt ich soll den NCsoft Game Advisor herunterladen und ausführen. Das habe ich dann getan und es kam ein Textprotokoll (im Anhang) heraus, welches ich dem Support geschickt habe. Und bis jetzt habe ich seit Tagen keine Antwort mehr erhalten, daher habe ich es mal im Forum probiert.

Vielen Dank im Vorraus!

Gyldur

Deine Pings sind interessant, die gehen bis zum Router und dann brechen sie ab.
Bei mir sieht das bspw. so aus:
C:\Users\GPI>pathping.exe -w 500 -q 100 -4 64.25.38.171

Routenverfolgung zu 64.25.38.171 über maximal 30 Abschnitte

0 <zensiert> [192.168.0.14]
1 <zensiert> [192.168.0.1]
2 rdsl-ings-de01.nw.mediaways.net [213.20.57.195]
3 xmws-ings-de01-chan-18.nw.mediaways.net [62.53.251.42]
4 rmwc-nrbg-de03-gigaet-1-0-0.nw.mediaways.net [195.71.27.76]
5 rmwc-frnk-de01-xe-4-0-8-0.nw.mediaways.net [195.71.254.185]
6 xe5-0-0-0-grtfraix4.red.telefonica-wholesale.net [84.16.10.189]
7 * Xe5-0-4-0-grtnycpt2.red.telefonica-wholesale.net [94.142.116.253]

8 * xe10-0-0-0-grtdaleq1.red.telefonica-wholesale.net [84.16.14.189]
9 xe-9-1-0.edge4.Dallas3.Level3.net [4.59.36.25]
10 ae-2-70.edge2.Dallas1.Level3.net [4.69.145.75]
11 4.59.197.34
12 64.25.32.9
13 * 64.25.32.26
14 64.25.32.82
15 * * *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 350 Sekunden…

bei dir:
———————————————————————
Route for [GW2 Auth Gate:US/EU] (64.25.38.171)
———————————————————————

• pathping.exe -w 500 -q 100 -4 64.25.38.171 <--*

Routenverfolgung zu 64.25.38.171 ber maximal 30 Abschnitte

0 Oberknaller [192.168.200.152]
1 192.168.200.1
2 * * *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 25 Sekunden…
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 Oberknaller [192.168.200.152]
0/ 100 = 0% |
1 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.200.1

Ablaufverfolgung beendet.

Ich würde mal den Router ausstecken, 30s draußen lassen und wieder einstecken. Hat schon öfters geholfen.

Danke für die schnelle Antwort Erytheia.
Werd gleich mal den Stecker ziehen.
Komisch, dass ich das selbst noch nicht probiert habe.

Hat leider auch nichts gebracht.

Was ist das für ein Router? Ist der Router UPnP-fähig? Wenn ja, ist der UPnP Dienst unter Windows 7 aktiv? Welcher Internetprovider?

Edit:
Im log sieht man dass es zu einem Verbindungsaufbau zu allen IPs von Anet kommt. Steht überall success, also vergiß meinen Ansatz, dann habe ich auch keine Idee mehr.

Nicht bei allen:
icmp.arenanetworks.com
64.25.39.1:80 – connect failed
206.127.158.1:80 – connect failed

ist aber Port 80 – und der geht eigentlich immer raus.

Wobei das auch durch die Wartungsarbeiten entstanden sein kann.

@Erytheia: Was muss ich machen damit das nicht passiert?

Ist schon doof. Hab das Spiel jetzt seit über 2 Wochen und kanns immernoch nicht spielen.