Edelsteine abgebucht aber keine Wahre erhalten

Edelsteine abgebucht aber keine Wahre erhalten

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Pydacor.1647

Pydacor.1647

Hallo zusammen,

ich hatte bereits ein IG Ticket geschrieben, aber da ich dort bisher keine Antwort erhalten habe vermute ich, dass dies der falsche Zugang war.

Ich habe mir über die Handelsgesellschaft mittels gekaufter Edelsteine EXP Buffs gekauft. Die Edelsteine wurden abgebucht, nicht aber die Wahre geliefert.

Ich würde mich freuen, wenn ich hier eine Antwort erhalten könnte.

Edelsteine abgebucht aber keine Wahre erhalten

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Posted by: Tannenhirsch.3506

Tannenhirsch.3506

War Dein Postfach evtl. voll ?

Tannenhirsch

Edelsteine abgebucht aber keine Wahre erhalten

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Pydacor.1647

Pydacor.1647

Nein, meines Wissens hatte ich das vorher komplett leer geräumt. Aber selbst wenn es voll gewesen währe, muss die Wahre ja geliefert werden zB. per Brief. aber auch das ist noch nicht geschehen.

Edelsteine abgebucht aber keine Wahre erhalten

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Posted by: Col Pain.4198

Col Pain.4198

Ein Brief kann aber nur ankommen, wenn auch Platz im Postfach ist. Da passen nur 10 Nachrichten rein. Also noch einmal nachschauen, mitunter wird auch ein falscher Wert angezeigt und das Postfach ist dennoch voll.

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Posted by: Pydacor.1647

Pydacor.1647

Das war es…Anzeigebug. Ich hatte lt. Anzeige 7/10. Als ich aber nun beim löschen gezählt habe, waren es 10 Nachrichten, die ich löschen musste. Danke Euch.