Guild Wars 2

Ich wollte mich eben bei Guild Wars 2 einloggen, doch es wird mir angezeigt, das ich einen unzulässigen Namen benutzt haben soll. Ich vestehe gerade nicht warum? Ich besitze aktuell nur einen Charakter und der Name ist “O Warhammer O” bin darüber gerade sehr enttäuscht, das ich eine Sperre ohne für mich ersichtlichen Grund erhalten habe Ich hatte jetzt die ganze Woche Stress auf meiner Arbeitsstelle und hab mich auf das entspannte Wochenende gefreut, um Guild Wars 2 spielen zu können, habe sogar 2 Leute von World of Warcraft wegbekommen, die sich heute das Spiel kaufen wollen. Einer von den 2 hat sich gestern einen Probecharakter auf meinem Account zum ausprobieren erstellt. Und jetzt geht nichts :-( ist es möglich, das der Zugriff heute wieder freigeschalten wird? Bitte um schnellstmögliche Antwort, ich bedanke mich schonmal im vorraus. Falls nicht muss ich mir wohl oder übel wieder World of Warcraft freischalten, sonst ist das ganze geplante Wochenende kaputt. Meine 2 bekannten würden sich sicherlich freuen dann müssen sie heute kein GW2 kaufen gehen. Ich bedanke mich für ihre schnelle Hilfe und ich würde gerne auch den genauen Grund für die Sperre wissen. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team ein schönes stressfreies und erholsames Wochenende ;-)

mfg. Uwe Dietrich

So wie es aussieht, hat der Support gerade viel zu tun, was für ein Glück ich immer habe :-( hat noch jemand von euch einen Bann/Sperre bekommen und versteht nicht warum? Gibt es hier auch so eine Art Gamemaster wie bei World of Warcraft? Mir wurde dort mal der Account gehackt und es hat nur ca 30min gedauert und alles war wieder da.

Namensrichtlinien zu Guild Wars 2

Wir möchten, dass Guild Wars 2 für alle Teilnehmer ein Platz ist, an dem man sich sicher und wohl fühlt. Guild Wars 2 ist ein globales Spiel, an dem Menschen rund um den Erdball teilnehmen. Namen können von Land zu Land und in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Resonanzen hervorrufen und möglicherweise beleidigend wirken. Ein Name, der Ihnen harmlos erscheint, kann für einen anderen Spieler anstößig oder beleidigend wirken. Wenn Sie einen Charakter- oder einen Gildenname für Guild Wars 2 anlegen, empfehlen wir Ihnen, eine Bezeichnung zu wählen, die sich auf das Thema des Spiels bezieht. In den weiter unten aufgelisteten Richtlinien sind die Arten von Namen aufgeführt, die Sie NICHT verwenden dürfen. Sie betreffen Spieler-, Charakter- und/oder Gildennamen.

Bezeichnungen, auf die folgende Punkte zutreffen, werden von uns nicht gestattet:

Namen, die in irgendeiner Weise rassistisch oder nationalistisch wirken oder bestimmte Ethnizitäten beleidigen.
Namen, die Hetzparolen, Anstachelungen oder vorurteilsbefangene Beleidigungen beinhalten.
Namen, die mit Sexualität oder Gewalttätigkeit aus dem echten Leben in Verbindung stehen.
Pornographische Namen.
Namen, die in anstößiger Weise auf die menschliche Anatomie oder Körperfunktionen anspielen.
Namen, die auf verbotene Suchtmittel oder Aktivitäten verweisen.
Namen, die auf religiöse oder historische Figuren verweisen.
Namen, die sich auf Personen aus dem echten Leben beziehen.
Namen, die auf Bezeichnungen mit urheberrechtlich geschützten oder mit Warenzeichen versehene(s) Zeichen, Material oder Produkte anspielen.

Soweit ich das selbst beurteilen kann, wird das ganze wohl mit meinem Charakternamen zu tun haben -.- “O Warhammer O” warum wurde das jetzt erst bemerkt. ich trage seit Release von Guild Wars 2 diesen Namen gibt es irgendeine Möglichkeit, mit Hilfe des Supports den Bann zu deaktivieren? Und kann ich dem Charakter irgendwie einen anderen namen geben? Es ist ein Asura Ingenieur Level 80. Ich bedanke mich für die Hilfe

mfg. Dietrich

Ich bin echt sehr enttäuscht, ich mache hier schon 6 Stunden herum und es tut sich immernoch nichts vom Support her :-( Ich finde es gut und verstehe auch, das Spieler wegen Verstößen geahndet werden. Aber man könnte vorher so eine Art Abmahnung erteilen. Werde jetzt im Laden eine World of Warcraft Gamecard kaufen :-( Finde es eigentlich schade, das das ganze so enden musste, denn Guild Wars 2 hat sehr viel Potenzial und macht richtig Laune, aber so ist es leider ein totaler Stressfaktor! Eigentlich wollte ich mit diesem Spiel ein paar entspannende Stunden nach der harten Arbeitswoche verbringen. Naja schade drum.

Wünsche euch allen ein schönes Wochenende (meines ist leider Futsch -.-)
Mir ist auch klar, das der Support sich nicht vierteilen kann, eine Telefonhotline wäre schön gewesen, um alles schnell zu klären. So eine Art Gamemaster gibts bei Arena.net nicht oder? Aber seis drum

Ich wünsch euch was

mfg. Dietrich

Schätzelein…Warhammer ist sicherlich ein geschützter Name, da hättest du auch in WoW mit Probleme bekommen. Ich verstehe nicht wieso du die Hotline nicht nutzt.

Gibts eine Hotline? Hab das erst jetzt gelesen, das geschützte Namen nicht erlaubt sind, hätte mich vorher durchlesen müssen. Wäre dir sehr dankbar, wenn du mir die Hotline schickst.

mfg. Dietrich

Ich muss mich korrigieren, es gibt keine. Hätte ich jetzt nicht gedacht, ist aber wohl so.
Sorry

Hier meine Referenznummer, falls das hier einer vom Support liest 130315-001033. Die Nummer von der Hotline hätte ich auch gerne, falls jemand so nett ist und sie mir postet, bedanke ich mich schonmal ;-) @ Khan ich hab mich schon rießig über deine Antwort gefreut. Hatte die Hoffnung auf Antwort schon aufgegeben, ich warte bis 19:45 Uhr noch ab, ansonsten kauf ich mir ne Gamecard und aktiviere meinen alten WoW Account, kann meine bekannten leider nicht hängen lassen, das Zockerwochenende war am Montag schon geplant :-( Ob die sich jetzt noch GW2 kaufen wollen weiß ich leider nicht :-( die haben das ganze jetzt auch so nebenbei mitbekommen. Aber ich hab schon 3 EX WoWler zu Guild Wars 2 gebracht, die anderen 2 werden auch folgen Ich denke nach 1 Monat World of Warcraft hab ich entweder keinen bock mehr auf WoW, oder ich komm nicht mehr davon weg ^^

schönen Abend wünsche ich euch ;-)

mfg. Dietrich

Ich danke dir trotzdem, für deine investierte Zeit und Hilfe ;-) Ja, ich habe leider auch keine Hotline gefunden und ob es Gamemaster gibt, weiß ich leider auch nicht. Mal sehen vielleicht meldet sich der Support morgen bei mir, bei meinem Glück, arbeitet der Support nur unter der Woche :-(

Danke für alles ;-)

lg Dietrich

Also eigentlich sind die recht fix. Jedenfalls drücke ich dir die Daumen, dass du bald wieder spielen kannst.
Viel Glück und liebe Grüße

Naja, die Sperre ist immernoch und das nur, weil ein bekannter das Spiel mit meinem Account angespielt hat und sich “O Fistus Rektalos O” genannt hat, das hat mir soeben der Support mitgeteilt, ich finde es von meinem Bekannten richtig mies was er angestellt hat und ich hab unwissend eine Strafe bekommen, die mir das ganze Wochenende vermiest hat, hab mir gestern ne World of Warcraft Gamecard aus Wut und unwissendheit gekauft, da ich dachte, das Arena Net mich willkürlich gebannt hat, aber so ist dem nicht, ist alles rechtens, ich kann nur auf die Freundlichkeit des Supports hoffen. Bin schon etwas enttäuscht, aber nicht von Arena Net sondern von meinem bekannten, naja werd bissl World of Warcraft zocken, da gibts auch paar neue sachen seit dem letzten mal, das wird mich jetzt wieder einige Zeit in den Bann ziehen, ich hab leider nur am Wochenende Zeit bissl zu Zocken und genau da hats mich getroffen schade das ganze. Möchte mich trotz allem beim Support für die schnelle Hilfe bedanken.

lg Dietrich

Accountprobleme werden i.d.R. innerhalb eines Tages gelöst, wenn sehr viel los ist, kann das aber auch länger dauern. Aber auch am Samstag und Sonntag werden die Tickets noch bearbeitet.
Du musst da leider etwas Geduld haben, bis ein Supporter das Ticket bearbeitet hat, beschleunigen kannst du das nicht.

Da ich gerade wieder World of Warcraft spiele ist mir bissl was aufgefallen. Falls das hier einer von Arena Net liest, Reittiere in Guild Wars 2 wären nicht schlecht, könnte man ja mit einer Art Geschichte verbinden um sie einzuführen. Und für die Asuras sowas wie Roboterreittiere

lg Dietrich

Der Support war sehr schnell, hatte auch direkt nach einem Tag eine Antwort, ist alles bestens, leider ist wegen des Namens der Account immernoch gesperrt, am Sonntag um 23:00 kann ich wieder rein, Montag um 4:00 ist aber wieder die Nacht für mich vorbei und dann kann ich erst wieder in 4 Wochen spielen schade hat echt immer spass gemacht

“O Fistus Rektalos O” .. <lach> .. ich kann nimma

…und dennoch wundert es mich, als daß es keinerlei Einspruch gibt, als dannen es geduldet wird, daß sich 2 Spieler 1 Account teilen (ja ja.. testeshalber .. <zwinker>).

Ist jenes Vorgehen also mittlerweile legitim ? Ich erbitte um Aufklärung !