Guild Wars 2

Hallo miteinander,

während dem Update stürzt die Gw2.exe ab.

Aus der Log Datei entnehm ich die dbghelp.dll. Kann ich diese einfach entfernen ? Allem Anschein nach benötigt Windows die DLL-Datei. Ich kenne mich auf dem Gebiet nicht allzu sehr aus.

Hier der Auszug :

—> Crash <—
Exception: c0000417
App: Gw2.exe
Pid: 8596
Cmdline:
BaseAddr: 00210000
ProgramId: 101
Build: 52355
When: 2015-08-29T16:43:51Z 2015-08-29T18:43:51+02:00
Uptime: 0 days 0:02:11
Flags: 0

—> System <—
Name: ALARD-PC
IpAddr: 192.168.178.20
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:7]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 4631MB/ 8104MB 57%
Paged: 12122MB/16207MB 74%
Virtual: 3805MB/ 4095MB 92%
Load: 42%
CommitTotal: 4084MB
CommitLimit: 16207MB
CommitPeak: 7007MB
SystemCache: 4191MB
HandleCount: 27723
ProcessCount: 74
ThreadCount: 1263

—> Process Memory <—
Private: 96MB
WorkingSet: 118MB
PeakWorkingSet: 166MB
PageFaults: 7831338

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×5b4 <—

—> Trace <—
Pc:05eea556 Fr:06dbccac Rt:05eea556 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000
Pc:05eea556 Fr:06dbccb0 Rt:00000000 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000

—> Thread registers <—
eax=06dbc9dc ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000000 esi=08b3e340 edi=08b3e340
eip=05eea556 esp=06dbccb0 ebp=08b3e340
cs=74520023 ss=746e002b ds=777e002b es=002b fs=6db0053 gs=6db002b efl=00000212

Grüße

benq.2749:

Hallo miteinander,

während dem Update stürzt die Gw2.exe ab.

Aus der Log Datei entnehm ich die dbghelp.dll. Kann ich diese einfach entfernen ? Allem Anschein nach benötigt Windows die DLL-Datei. Ich kenne mich auf dem Gebiet nicht allzu sehr aus.

Hier der Auszug :

—> Crash <—
Exception: c0000417
App: Gw2.exe
Pid: 8596
Cmdline:
BaseAddr: 00210000
ProgramId: 101
Build: 52355
When: 2015-08-29T16:43:51Z 2015-08-29T18:43:51+02:00
Uptime: 0 days 0:02:11
Flags: 0

—> System <—
Name: ALARD-PC
IpAddr: 192.168.178.20
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:7]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 4631MB/ 8104MB 57%
Paged: 12122MB/16207MB 74%
Virtual: 3805MB/ 4095MB 92%
Load: 42%
CommitTotal: 4084MB
CommitLimit: 16207MB
CommitPeak: 7007MB
SystemCache: 4191MB
HandleCount: 27723
ProcessCount: 74
ThreadCount: 1263

—> Process Memory <—
Private: 96MB
WorkingSet: 118MB
PeakWorkingSet: 166MB
PageFaults: 7831338

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×5b4 <—

—> Trace <—
Pc:05eea556 Fr:06dbccac Rt:05eea556 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000
Pc:05eea556 Fr:06dbccb0 Rt:00000000 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000

—> Thread registers <—
eax=06dbc9dc ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000000 esi=08b3e340 edi=08b3e340
eip=05eea556 esp=06dbccb0 ebp=08b3e340
cs=74520023 ss=746e002b ds=777e002b es=002b fs=6db0053 gs=6db002b efl=00000212

Grüße

Bitte die .dll nicht löschen! Die wird von Windows benötigt. Glaube auch nicht, dass es sich um ein Problem mit dieser .dll handelt. Auch bei meinen Abstürzen habe ich diese .dll im Log. Gehe daher davon aus, dass Anet dies für die Log-Erstellung benötigt.

Das Teil nennt sich Debug Help Library und es ist nur ein Hinweis welche
Version davon benutzt wurde um das Crashlog zu erstellen.

Also nein, nicht löschen.

Ansonsten ist der Fehler recht nichtssagend .. kann alles und jedes sein.
( https://www.google.de/search?q=Exception:+c0000417&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=mQwNVpGfOsOUsgGn_aP4Cg )

Virenscanner mal ausgemacht ? Welchen benutzt du ? Irgendne andere
Firewall wie die von Windows ? Irgend sonstwas das auf deine Internet
Verbindung Einfluss hat wie ein VPN ?

Auf Scanner und Firewall kam ich bisher noch nicht. Ich nutze Avira’s Antivir.

Früher gab es hier nie Probleme. Der Unterschied ist das Guild Wars 2 heute auf der sekundären Festplatte läuft, da SSD zu klein.

Danke für die Hinweise, probier gleich mal alle Möglichkeiten durch.

Hallo habe ähnliches Problem

• Crash <—*
  Exception: c0000005
  Memory at address 6f72703c could not be read
  App: Gw2.exe
  Pid: 5112
  Cmdline:
  BaseAddr: 00950000
  ProgramId: 101
  Build: 53796
  Module: LavasoftTcpService.dll
  When: 2015-10-04T16:00:58Z 2015-10-04T18:00:58+02:00
  Uptime: 0 days 0:00:08
  Flags: 0

• System <—*
  Name: BIGJAMES
  IpAddr: 192.168.178.34 25.103.48.187
  Processors: 8 [AuthenticAMD:15:2:0]
  OSVersion: Windows 6.2 (64 bit)

• System Memory <—*
  Physical: 13114MB/16285MB 80%
  Paged: 28886MB/32669MB 88%
  Virtual: 3800MB/ 4095MB 92%
  Load: 19%
  CommitTotal: 3782MB
  CommitLimit: 32669MB
  CommitPeak: 10868MB
  SystemCache: 13237MB
  HandleCount: 40399
  ProcessCount: 87
  ThreadCount: 1917

• Process Memory <—*
  Private: 83MB
  WorkingSet: 94MB
  PeakWorkingSet: 114MB
  PageFaults: 458179

[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 10.0.10240.16384 (64/32-bit compatible)]

Kann mir jemand helfen ?
Repair schon versucht, und 7 Mal neu installisieren.

http://www.onlinepcsavior.com/how-to-get-rid-of-lavasofttcpservice-dll-virus-from-your-pc/