In den Letzten monaten habe ich ab und zu ingame shop (also den in guild wars 2) gemms gekauft.
Für pa skins und ab und zu was in gold umgewandelt, wie kann es sein das man das game unterstützt und dan gespeert wird?
Ich habe Gestern abend wzfast benutzt da die laggs (wie immer) mal derbe krass waren, kann es dadurch sein oder warum, hab echt keine ahnung was ich dazu sagen soll?
Damals habe ich schon Monate gebraucht eh mein gehackter acc wieder hergestellt wurde und nochmal 1 monat um mein sunrise wiederzubekommen ( hatt auch alles geklapt bin auch dem support sehr dankbar) aber was is das jetzt, gegenstände werden auch noch konfesziert?
Musst dich an den Support wenden wenn du denkst du wurdest unschuldig suspendiert. Abhilfe kann da nur über ein Ticket an den Kundendienst geschaffen werden .
Bisher war es allerdings meist so ( möchte dich weder in die Ecke stellen noch was unterstellen) dass die vermeintlichen Opfer im Forum die ebenfalls Stein und Bein darauf geschworen hatten keine RMT Dienste beansprucht hatten dann eben doch Käufer waren. Falls es wirklich an WTFast liegt ( nutze ich auch manchmal) wird dir der Support bestimmt helfen können und das Missverständnis aufklären
Wie gesagt helfen kann dir da nur der Support. Und evtl solltest du die Anfrage in etwas ruhigeren und freundlicheren Tonfall formulieren …. nur als Tipp
Ne der suport bleibt bei ihrer meinung, ich kenne selber 4 leute ausen pvp die das hatten, also durch wtfast als gold buyer suspendet wurden, die brauchen auch über ne woche um was zu erreichen.
Wie gesagt ich finds halt bisl komisch sowas.
Wo es um mein sunrise ging wurde mir auch gesagt das ich es nie hatte, bis sie anscheinend doch einmal genauer nachgeschaut hatten und ich es dan doch hatte.
wird hier das gleiche sein, irgend nen kleiner fehler und der spieler ist dran schuld.
Der bekannte von mir spielt auf sein 2 acc mit wtfast und wurde suspendiert wegen gold kaufs obwohl der ca 1 ap hatt und nicht 1g geschweige den überhaupt was mit den acc macht, aber naja ist halt so kann man nur warten.
Wenn du dich nicht an den Support wendest dann wirds schwierig das du hilfe bekommst. Support ist einfach die Einzige möglichkeit und wenn du dich sachlich und detailiert dein Problem schilderst dann untersuchen Sie den Fall. Nur so bekommst du eine genaue Antwort (Wieso, Weshalb und Warum?)
Ne der suport bleibt bei ihrer meinung, ich kenne selber 4 leute ausen pvp die das hatten, also durch wtfast als gold buyer suspendet wurden, die brauchen auch über ne woche um was zu erreichen.
Wie gesagt ich finds halt bisl komisch sowas.
Wo es um mein sunrise ging wurde mir auch gesagt das ich es nie hatte, bis sie anscheinend doch einmal genauer nachgeschaut hatten und ich es dan doch hatte.
wird hier das gleiche sein, irgend nen kleiner fehler und der spieler ist dran schuld.
Der bekannte von mir spielt auf sein 2 acc mit wtfast und wurde suspendiert wegen gold kaufs obwohl der ca 1 ap hatt und nicht 1g geschweige den überhaupt was mit den acc macht, aber naja ist halt so kann man nur warten.
Du widersprichst dir:
1. Du sagst der Support bleibt bei seiner Meinung obwohl du ihn nicht kontaktieren willst; Wie soll er seine Meinung ändern/das Problem lösen wenn du dich auch nicht mit ihm in Verbindung setzten willst?!
2. Du sagst es bringt nichts den Support zu kontaktieren, als Beweise fühst du 4 “Leute” auf denen sehr wohl geholfen wurde-> Auch ein Widerspruch
3. eine Woche ist bei den hohen Aufkommen an Anfragen und je nachdem wieviel sie überprüfen müssen ganz normal—> eine Woche ohne GW2 bringt keinen um!
4. Dein" Bekannter Beispiel" ist ein ganz anderer Einzelfall. Wieso er WTFast da dann benutzt wenn er “nichts mit den Account macht”-was auch immer du bzw dein Bekannter darunter versteht- und kein Gold damit verdient mutet auch selstam an ; rein für die Einloggbelohnung ist der Ping egal! Aber wie gesagt seine Sache und dazu ein anderer individueller Fall der hiermit nicht zu tun hat
5. Nicht böse gemeint falls du aber mit deinem Sunrise Problem ähnlich wirr -es ist wirklich sehr anstrengend deinen Post zu lesen- geschrieben hast lag es eventuell auch daran dass dir der Support zunächst nicht helfen konnte. Letztendlich hat er dir ja dann auch geholfen
6. Wer (=TE) nicht Hilfe (auf)sucht dem kann auch nicht geholfen werden. Was erhoffst du dir hier im Forum, wenn du die Hilfe des Support durch ein Ticket nichtmal in Anspruch nehmen willst?
Daher nochmal mein Tipp: Schreibe ein Ticket indem du ausführlich, verständlich und höflich dein Problem dem Support schilderst und er wird dir Sagen was nun genau mit deinem Account Sache ist und wie weiter vorgegangen wird.
Bist du dir sicher, dass du dies über das Forum besprechen willst? Wenn ja, werde ich offenlegen müssen, wie es zu deiner Sperre gekommen ist und welche weitere Folgen diese Aktion haben wird.
