Halle der Monumente Probleme

Halle der Monumente Probleme

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Fricky.2816

Fricky.2816

Hi, ich habe leider Probleme damit meine Belohnung in der HoM abzuholen.
Gw1 und Gw2 sind verknüpft die alte Email zum einloggen von Gw1 Existiert nicht mehr weshalb ich auch nen neuen Acc erstellt habe. Nun sagt mir aber der Account Manager ich solle die Gw1 einlogg Daten nehmen, wenn ich diese eingebe zeigt mir Gw2 nur an das dieser Account nicht unter Gw2 Registriert ist. Mit den neuen logg in Daten komme ich ohne Probleme in Gw2 rein.

Hat irgendwer das selbe Problem oder sogar eine Lösung?
greetz

Halle der Monumente Probleme

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Deejoo.1265

Deejoo.1265

Du müsstest di in GW1 einloggen und die HOM dort betreten. Irgendwo habe ich dann gelesen das jemand dort mit jemanden in der Halle gesprochen hat und dann gingen auch die Belohnungen in GW2.

Zum Einloggen in GW1 nimmst du die gleichen Daten wie die, mit denen du dich in GW2 einloggst. Wenn die Accounts richtig verknüpft sind, klappt das. Die alten GW1 Daten kannst du dann getrost vergessen.

Ob dein Account richtig verknüpft ist, siehst du hier oben rechts, unter deinem Namen auf Account klicken und dann den entsprechenden Menüpunkt auswählen. Bei mir steht da z.B. “Deine Guild Wars Accounts sind verknüpft”

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Fricky.2816

Fricky.2816

In meinem Account steht das die gw Acc´s verknüpft sind, dennoch kann ich mich nicht mit den neuen Daten in gw 1 einloggen. Dort wird mir dann gesagt das der Account nicht existiert. Mit den alten Daten kann ich mich ohne Probleme in Gw1 einloggen und Spielen.

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Posted by: Deejoo.1265

Deejoo.1265

Da wird dir dann wohl nur der Support helefn können, den ich würde sagen bei der Verknüpfung deiner Accounts ist etwas nicht richtig gelaufen.