Halle der Monumente leer trotz 30 Punkten, reservierte Namen nicht nutzbar
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Dralith.1745
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Posted by: Dralith.1745
Kein Zugriff auf die freigeschalteten Elemente in der Halle der Monumente (Belohnungsrechner zeigt für meinen GW1 – Charakter die erspielten 30 Punkte an, in GW 2 ist bei den Erfolgen gar nichts eingetragen).
Meine in GW 1 reservierten Namen kann ich nicht verwenden, es kommt die Fehlermeldung dass besagte Namen reserviert sind……logisch – von mir ! :-/
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Posted by: Sava.6590
Ganz genau das hab ich auch. Ich hab in GW1 20 Punkte gemacht und auch alles überprüft was im Support steht doch …. nichts. Ich bekomme weder die Belohnungen noch unter “Halle der Monumente” in Erfolge angezeigt.
Find ich echt Schade weil ich sonst Super mit dem Spiel zufrieden bin.
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Posted by: Roga.9276
Hast du deine Accounts verknüpft? Findest du in deiner Accountverwaltung auf der Seite unter “Account”.
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Posted by: BlueBerry.5280
Davon ist doch auszugehen, dass sie ihre Accounts verknüpft haben.
Problem mit leeren HoM und den Charnamen kann behoben werden,
indem ihr euch nochmals in GW1 einloggt und dort eure HoM nochmals besucht.
Dann sollten euch alle Gegenstände in der HoM in GW2, sowie den Titeln zur Verfügung stehen. Und Charnamen funktionieren, so ging das zumindest bei mir.
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Posted by: Aen Shilae.2140
Wenn man dem Support versucht eine Nachricht zu schreiben und das Stichwort “Halle der Monumente” benutzt kommt vor dem abschicken eine Nachricht dass die HOM derzeit deaktiviert ist. Ich habe das gleiche Problem, kein Zugriff auf meine Belohnungen obwohl alle Kriterien erfüllt sind (Belohnungsrechner, Accounts verknüpft, etc).
Bei GW1 einloggen ist für mich keine Lösung weil ich zuerst mehrere GB an Updates laden müsste und das mit meiner Leitung schlicht nicht möglich ist. Ich hoffe das wird bald behoben. Kann jemand von den anderen Betroffenen berichten (außer BlueBerry, danke aber für den Tipp!) ob es bei Ihnen auch funktioniert hat?
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Posted by: Sunny.2049
Genau das gleiche wie bei mir! Alles verknüpft, Name reserviert..jetzt Pc neu gemacht und ich hab beim besten willen NICHT vor mir GW1 nochmal zu downloaden.
Mein Belohnungsrechner zeigt auch 32 Belohnungen an!
Bin mal gespannt wann die das beheben möchten.
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Posted by: Schnapsel.4162
Einfach in GW1 einloggen das ist dafür da damit gesperrte Accounts aus GW1 keine Belohnung bekommen.
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Posted by: Sava.6590
Ich habe mir extra für GW2 einen neuen Rechner zugelegt. Heißt ich müsste Stunden Installieren und vor allem updaten. Ich weiß von anderen die GW2 spielen das sie das nicht tuen mussten um an ihre Items zu kommen.
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Posted by: Dralith.1745
Tja, der Tip mit dem Einloggen in GW 1 ist nett aber führt leider nicht zu einem Erfolg. Habe GW 1 auch auf diesem Rechner installiert und dort auch die Halle der Monumente besucht (in der alles auch noch so ausgestellt ist, wie es auch der Belohnungsrechner zeigt), aber dies bringt keine Änderung in Bezug auf die Halle in GW 2.
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Posted by: Sava.6590
@Aen Shilae
ich habe mir ein Herz gefasst und GW1 wieder installiert.
In die HOM und siehe da es klappt. Ich kann dir nur raten vllt. mal über Nacht oder so gw1 nochmal zu installieren.
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Posted by: panjau.8167
jep stimmt… ihr müsst euch aber auch nur mit euren account einmal einloggen also gw1 und einfach wieder schließen^^ und volla da ist es^^
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Posted by: Utar Bloodsplash.1742
Hiho,
habe das gleiche Problem. Auf meinem Account wird gesagt, das alles verknüpft wurde. Die Portalsteine habe ich mir dann beim Händler besorgt und bin in die Halle geportet. Wenn ich dort den Historienmeister anspreche, erzählt der mir etwas, aber angezeigt bekomm ich nichts. Ich werd mal den Tipp mit Installation von GW 1 testen und berichte dann………
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Posted by: KillerSR.5619
Hey, ich habe genau das gleiche Problem. Aber, ich kann meinen Namen von meinem Haupt-Char in GW 1 benutzen.. komigerweise.. jedoch erhalte ich keine HoF Belohnungen.. ich kann mich auch nicht mehr in gw 1 einloggen und weiss nicht weshalb :’(
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Posted by: Utar Bloodsplash.1742
Hallo noch einmal,
also ich habe GW1 schnell installiert, habe mich unter meinem alten Account kurz angemeldet und GW1 direkt wieder verlassen (also nicht abgewartet, bis Updates installiert waren) und Tadaaaa, ich konnte meine Belohnungen in GW2 abholen. Danke für die Hilfe…….
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Posted by: KillerSR.5619
Hmm, ich wünschte ich käme nochmal in GW 1 um den Bug zu beheben, aber komme ja nicht mehr rein..
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Posted by: Dralith.1745
Der Fehler mit der leeren HoM und den nicht nutzbaren Namen besteht weiterhin, ein Einloggen in GW 1 oder ein Besuch der dortigen HoM brachte nichts. Auch sind die aus GW 1 reservierten Namen von mir nicht nutzbar, da sie -haha- “reserviert” sind. Klar, von mir. Mein erstes Ticket zu diesem Problem ist nunmehr 16 Tage alt und brachte außer einer automatisierten GM – Nachricht keinerlei Lösungsansätze zutage. Mir ist bewußt, dass die Bearbeitung der Hacked Accounts – Vorgänge Vorrang hat, aber eine derart lange Ticket-Wartezeit ist in einem normalen Betrieb schlichtweg undenkbar. Zumal ich, wie ich dem Forum und FaceBook entnehmen konnte, weiterhin nicht der einzige mit diesem Problem bin.
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Posted by: Oshunsar.5048
Klappt immer noch nicht obwohl der Rechner mir sogar meine Punkte anzeigt.
In GW einloggen bringt bei mir auch wiederholt nichts.
Stein habe ich auch nicht zugeschickt bekommen sondern “gekauft”.
Kimmes plaudert zwar rückt aber nichts raus^^ …
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Posted by: Yerwin.5920
Vielleicht vergessen die Accounts zu verknüpfen?
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