Hilfe bei Absturz mit Bluescreen

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Taradaj.7362

Taradaj.7362

Hallo!

Ich spiele GW2 schon seit dem Release. Es lief immer ohne Probleme.
Seit kurzem habe ich jedoch das Problem, dass mir das Spiel nach 10 bis 30 Min. abstürzt und ich einen Bluescreen angezeigt bekomme, mit dem ich leider nichts anfangen kann. Hier meine PC-Daten:

-Win7 64bit
-MB: ASRock Z77Pro3
-Intel i7 3770 4×3.40GHz
-Gigabyte Geforce GTX 660 Ti
- 8GB Corsair DDR3-1600 Dimm

Danke für eure Hilfe!

VG,
Sandra

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Versuch mal obs neuere treiber für deine Netzwerkkarte gibt.

EVERY MMO is awesome until it is released then its unfinished. A month after release it just sucks.
Best MMOs are the ones that never make it. Therefore Stargate Online wins.

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Posted by: Taradaj.7362

Taradaj.7362

Habe einen neuen Treiber installiert. Bringt aber nichts
Andere Spiele (z.B. Diablo3) laufen ohne Probleme. Nur GW2 stürzt ständig ab!

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Bluescreens sind aber letztlich immer Hardware bzw. Treiber Probleme und AFD.sys hat mit Netzwerk zu tun .. fällt mir sonst nix zu ein.

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Posted by: Taradaj.7362

Taradaj.7362

Ich hatte zwischenzeitlich einen Fritzbox WLAN-Stick installiert. Den werde ich nachher mal deinstallieren. Wobei ich, wenn ich GW2 oder D3 spiele, immer auf das LAN-Kabel umstecke wegen der schnelleren Verbindung.
Was ich nicht verstehe ist, dass D3 (was ja auch permanent mit dem Server synchronisiert) ohne murren läuft.

Danke für deine Hilfe! Ich werde heute Abend berichten!

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Posted by: UkiShiro.2803

UkiShiro.2803

Hallo Sandra,

ich habe dir zumindest schonmal die offizielle Fehlerbeschreibung für den bei dir auftretenden Fehler mit einigen Lösungsvorschlägen von Microsoft rausgesucht. Die Seite ist allerdings auf englisch, ich hoffe das ist kein Problem.
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms854882.aspx

VG Uki

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Posted by: Imperator.1705

Imperator.1705

Willkommen im Klub.
Habe dasselbe Leid durchgemacht nachdem ich den neuen Drecks nvidia Treiber installiert habe.
Entschuldigt bitte, das hab ich schnell mal eben mit dem Handy geknipst, daher ist die Qualität nicht so gut.
Wie dem auch sei, ich habe echt alles mögliche versucht.

1.Neuen Treiber mit Driver Cleaner Pro entfernt
2.Dann mit Driver Fusion.
3.PC neu gestartet, die Treiberversion davor benutzt, womit die Karte lief.
4.PC neu gestartet, kaum war windoof geladen, passierte nichts mehr, das Bild blieb schwarz, also Reset.
5.PC neu gestartet, als windoof fast fertig geladen war, Bluescreen.
6.PC neu gestartet, dasselbe Lied.
7.PC im abgesicherten Modus gestartet, es ging, dann die Treiber deinstalliert, wie bei 1&2.
8.PC neu gestartet, Standard VGA im Geräte-Manager, dann den ca 6 Monate alten Treiber installiert, dasselbe Lied, Bluescreen.
9.Grafikkarte ausgebaut, staub entfernt, karte wieder rein.
10.PC im Abbgesicherten gesartet, Treiber wie bei 1&2 entfernt.
11.PC neu gestartet, Standard VGA, dann Treiber von 1 Jahr installiert.
12.PC neu gestartet nun könnt ihr euch schon sicher denken, was passiert ist oder nicht? Okay……BLUESCREEN.
Da fällt mir noch ein, ich habe auf einer anderen Platte die ich hier rumliegen habe probeweise vor einiger zeit windwos 8.1 installiert, dort ist ein alter Treiber drauf, das selbe Lied.
Ich habe immer wieder mal Berichte von leidenden Mitmenschen gelesen, Sie hätten auch Bluescreens bis hin zum Totalausfall ihrer Grafikkarte.
Ich wollte das nie so recht glauben, da ja auch viele Spinner im Internet unterwegs sind, doch nun habe ich es am eigenen Leib erfahren.
Ich denke nun das meine Grafikkarte ist kaputt ist, auch wenn es sehr sehr unwahrscheinlich ist, dass Sie wegen einenTreiber kaputt geht, aber nicht vollkommen unmöglich ist.
Nun habe ich mir die http://www.amazon.de/dp/B00FL8H49Q/ref=pe_386171_37038021_TE_M3T1_dp_2 bestellt und bisher nicht bereuht und das ist nun schon 1 woche her.
Mit der Karte kann ich BF3 auf Ultra spielen und das mit flüssig gefühlten 30+50 fps, ich habe bisher nicht getestet, wie viel FPS es wirklich sind.

Wie auch immer NEVER EVER NVIDIA.

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(Zuletzt bearbeitet am von Imperator.1705)

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Ich glaub in den US-Foren hatte letzt wer gesagt das man den 335er Treiber oder so nehmen sollte als letzten halbwegs stabilen.Finde das aber gerade nicht mehr.
[edit]
Ahh .. was gefunden .. hier :
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/tech/20-gold-4-solution-Display-diver-has-stopped/first#post4123075
[/edit]

Hach ja .. das letzte mal hatte ich ne NVidia zu Age of Conan Zeiten, und da unter Vista-64 auch ständig Bluescreens gehabt. Auch Tage und Wochenlang ständig alle möglichen Treiberversionen ausprobiert bis ich irgendwann einen hatte der halbwegs stabil lief.

Später dann in Runes of Magic hat sogar der Support da meine Tips von wegen welchen Treiber nehmen, weitergegeben.

Seitdem auch : Nie wieder NVidia.

Jahre später bei Herr der Ringe Online hab ich dann erfahren das sich wohl NVidia Treiber nicht mit SB-Live Soundkarten vertragen ..

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(Zuletzt bearbeitet am von Beldin.5498)

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Posted by: Imperator.1705

Imperator.1705

Danke den Tipp, allerdings ist ein Treiber upgrade auch immer so eine Sache.
Übriegens, den von dir genanten Treiber habe ich auch probiert, es hat alles nichts gebracht, daher habe ich mich letztenendes für ATI entschieden.
Werde jetzt immer bei ATI bleiben, selbst wenn Nvidia Grafikkarten herstellt, die mit Lichtgeschwindigkeit arbeiten würden oder sich durch die gegen Teleportieren könnten, ist mir total Wurst.

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Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Wenn ein Rechner einen Bluescreen bringt, dann hat er ein Hardware- oder Treiberproblem. Angesichts der Reife heutiger Treiber muß man davon ausgehen, dass die Ursache in den allermeisten Fällen ein Hardwareproblem ist, das man mit keiner noch so häufigen und verzweifelten Suche nach einem neuen Treiber beheben kann.

Wenn die Hardware nicht geht, dann geht sie nicht. Da hilft auch keine komplette Neuinstallation von Windows.

Hardwareprobleme müssen nicht immer ein Defekt einer Hardwarekomponente darstellen. Häufig sind es Inkompatibilitäten zwischen einzelnen Teilen. Hat man 2 Bluescreen-Rechner, die jeder verschiedene Grafikkarten eingebaut hat, und vertauscht man die beiden Grafikkarten, dann könnte es durchaus sein, dass die beiden Rechner ab da perfekt laufen.

Ein Gildi hat eine herstellerseitig übertaktete Grafikkarte und damit nur Probleme gehabt. Seit er mit einem GPU-Tuner die Karte auf den eigentlich für diesen Chip spezifizierten Takt heruntergetaktet hat, funktioniert das Teil klaglos. Da hat der Grafikkarten-Hersteller Bockmist gebaut und einen Chip verwendet, der eben doch nur exakt das geliefert hat, was der Chip-Hersteller für diesen Chip spezfiziert hat. Da hätte kein noch so gebugfixter Treiber irgendwas geholfen.

Es gibt auch manche Leute, die übertakten ihren Rechner im Bios um ein paar 100 MHz, weil sie das vielleicht in irgendeinem Video gesehen haben, und vergessen dass sie es getan haben, weil der Rechner damit ja läuft. Mal einen Absturz nimmt man hin. Einige Zeit später spielt man ein sehr ressourcenhungriges Spiel, und er stürzt häufiger ab, aber man schiebt das nicht auf die Übertaktung der CPU. Dabei würde der Rechner vielleicht perfekt laufen, wenn man nur halb soviel übertakten würde.

Oder das RAM – es gibt so überaus viele RAM-Bausteine, die kann ein Mainboardhersteller gar nicht alle testen, ob die mit seinem Board laufen, oder umgekehrt, kein RAM-Hersteller kann sein RAM mit allen Boards testen, die es zu kaufen gibt. Jeder sucht sich bestimmte aus und testet die Kombinationen, und die funktionierenden Kombinationen veröffentlicht man in der RAM-Kompatibilitätsliste des Boards. Andere Kombinationen können gehen, müssen aber nicht. Hat man eine inkompatible Kombination, kann das zu Bluescreens führen. Dagegen hilft kein Treiber-Update.

Wir gehen über Drachenleichen [WGD] nehmen jederzeit gerne neue freundliche Mitglieder auf!

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Wenn ein Rechner einen Bluescreen bringt, dann hat er ein Hardware- oder Treiberproblem. Angesichts der Reife heutiger Treiber muß man davon ausgehen, dass die Ursache in den allermeisten Fällen ein Hardwareproblem ist, das man mit keiner noch so häufigen und verzweifelten Suche nach einem neuen Treiber beheben kann.

Du machst Witze oder ? Also zumindest wenn wir von NVidia Treibern reden.

Siehe aktuell auch hier :
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/tech/GW2-friert-ein/first#post386465
dem hat ein Downgrade auch geholfen.

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Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Ich kann aus eigener Erfahrung nur von nvidia Treibern reden, und mit denen habe ich seit geschätzten 10 Jahren keinerlei Probleme. Auch nicht mit den als beta bezeichneten Zwischenreleases. Wenn ATI Treiber generell so instabil wären, dass nur bestimmte Versionen gut funktionieren, dann wären die Foren voll mit Beschwerden und man würde generell von ATI abraten.
Heutzutage sind es doch eher einzelne Features, die bei neueren Treibern mal gehen und mal nicht gehen, aber nicht der generelle Betrieb.

Wenn im Einzelfall mal doch ein Up- oder Downgrade gegen einen Bluescreen hilft, dann möglicherweise weil der zuvor installierte Treiber nicht korrekt installiert oder konfiguriert war.

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Posted by: Imperator.1705

Imperator.1705

Silmar Alech.4305

Wenn es ein Hardware Problem wäre, warum lief meine Karte jahrelang gut?, erst nachdem ich den neuen Treiber installiert habe, bekam ich den Bluescreen.
Du musst schon zugeben, dass das etwas seltsam ist und kein Zufall.
Ich gebe zu, ich habe davor einen Bioupdate der Karte gemacht, lief ca 1 Woche lang gut, vielleicht war es auch der Auslöser, ich weiß es nicht.
Und laut dem Bluescreen hat der Ram damit sicherlich nichts zu tun, daher frage ich mich warum du hier vom Ram sprichst, aber gut.
Und das du noch niemals mit irgendeinem Treiber Probleme hattest glaube ich dir einfach nicht.
Wie du schon selbst sagst, es gibt einfach so viele verschiedene Hardwarehersteller, dass die Programmierer der Treiber unmöglich alle Hersteller berücksichtigen können.

Silmar Alech.4305
Du hast geschrieben (paste and Copy)
Wenn im Einzelfall mal doch ein Up- oder Downgrade gegen einen Bluescreen hilft, dann möglicherweise weil der zuvor installierte Treiber nicht korrekt installiert oder konfiguriert war.

Vielleicht solltest du noch mal lesen, was ich schon alles gemacht habe, dann siehst du, dass nicht Mal ein Downgrate geholfen hat.
An den Rest meiner Hardware liegt es sicherlich nicht, denn sonst würde die Alte GT8800 nicht laufen und schon gar nicht meine neue ATI Grafikkarte.

Nun wie dem auch sei, ich kann nur jedem raten, lasst die Finger von Nvidia, das ist meine persönliche Meinung, die niemand mit mir teilen muss und nicht braucht.

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Ich kann aus eigener Erfahrung nur von nvidia Treibern reden, und mit denen habe ich seit geschätzten 10 Jahren keinerlei Probleme. Auch nicht mit den als beta bezeichneten Zwischenreleases. Wenn ATI Treiber generell so instabil wären, dass nur bestimmte Versionen gut funktionieren, dann wären die Foren voll mit Beschwerden und man würde generell von ATI abraten.
Heutzutage sind es doch eher einzelne Features, die bei neueren Treibern mal gehen und mal nicht gehen, aber nicht der generelle Betrieb.

Wenn im Einzelfall mal doch ein Up- oder Downgrade gegen einen Bluescreen hilft, dann möglicherweise weil der zuvor installierte Treiber nicht korrekt installiert oder konfiguriert war.

Haste gelesen was ich oben geschrieben hab ? Selbst der Support von RoM hat damal meinen Tip übernommen das man ältere NVidia Treiber nehmen sollte und die von mir als stabilsten ausgemachten auch den Spielern da nahegelegt.

Dann schon bissel länger her .. Diablo 2 … 95% der Probleme von Spielern lagen seinerzeit an NVidia kann man fast sagen.

Und aktuell sagen halt auch in den US-Foren mal wieder diverse Spieler das eben die aktuellen NVidia Treiber mal wieder Dreck sind und man ältere nehmen soll.

Sorry aber für mich ist NVidia was Treiber betrifft einfach die letzte Drecksklitsche, aber das lustige ist natürlich das diese Probleme dann meist lieber auf ANet oder andere Spielehersteller geschoben werden, weil sie ja so miese Programmierer sind weil kaum wer weiss das eine Endanwendung garnicht die Berechtigungen hat nen Bluescreen zu produzieren.

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Posted by: CptTrips.6512

CptTrips.6512


Und laut dem Bluescreen hat der Ram damit sicherlich nichts zu tun, daher frage ich mich warum du hier vom Ram sprichst, aber gut.

Ich hatte genau dieselben Bluescreens mit der absolut identischen Symptomatik. Der Austausch eines Ram-Riegels hat dieses behoben.

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Posted by: Imperator.1705

Imperator.1705

Überleg doch mal bitte, wie absurd das ist, der Bluescreen gibt dir schon vor was zu tun ist.
Noch absurder ist es, da mein System mit der nagelneuen Grafikkarte einwandfrei läuft, wenn der Ram kaputt wäre, würde mein PC jetzt auch immer nur mit Bluescreen abstürzen, das sollte dir doch einleuchten oder?.
Da es aber nicht mehr der Fall ist, seit ich die neue Grafikkarte eingebaut habe, kann es völlig unmöglich am Ram liegen.

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Posted by: CptTrips.6512

CptTrips.6512

Ich wollte nur zeigen, dass es bei fast jedem BSOD (auch wenn der auf ganz anderes hindeutet) und den genannten Symptomen am RAM liegen kann und dieses zu recht von Silmar Alech.4305 als mögliche Fehlerquelle genannt wurde.
Ich habe nicht gesagt, dass es bei Dir so war.

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Posted by: Silmar Alech.4305

Silmar Alech.4305

Ich habe das RAM nur als eine mögliche von mehreren häufiger defekten Hardwarekomponenten genannt, jetzt nagel das doch nicht auf das RAM fest, Imperator. Ich habe dann noch Übertaktung genannt, und Inkompatibilität.

Was ich nicht genannt habe, ist Alterung. Wenn deine Grafikkarte lange gut lief und erst jetzt nach jahrelanger Nutzung Probleme macht, und außerdem der Rechner mit einer anderen Grafikkarte gut läuft, dann ist es wohl klar: die Grafikkarte hat ein Problem gehabt. Intensiv genutzt wird sie sehr heiß, und nicht immer ausreichend gekühlt trägt das zur Alterung bei und fördert Defekte – sie könnte schlicht und ergreifend während des Betriebs kaputtgegangen sein.

Wobei noch zu klären wäre, was für dich “lief gut” ist. Manche Leute halten 1 bluescreen pro Woche gut, ich hingegen halte selbst 1 bluescreen pro Monat für schlecht, erst bei 1 bluescreen pro halbem Jahr wird es so halbwegs erträglich. Wärst du z.B. bei 1 bluescreen die Woche, würde ich das als schon immer existierendes Problem in Form von mangelner Kompatibilität zurückführen, bei der je nach Treiberversion mal mehr und mal weniger Fehlertoleranz existiert.

Es könnte z.B. aber auch das Netzteil sein, das gealtert ist und beispielsweise den Strombedarf der Grafikkarte nicht mehr richtig bedienen konnte, worauf die Grafikkarte fehlerhaft gearbeitet hat, worauf der Treiber dann den bluescreen verursachte. Ist die neue Grafikkarte weniger stromhungrig oder toleranter gegen ungenügende Stromversorgung, könnte der Wechsel der Grafikkarte das Problem nur verschleiern statt beheben – das kommt ganz auf die tatsächliche Ursache drauf an.

Aber das Problem auf den Treiber eines bestimmten Herstellers zu schieben ist nicht zielführend. So simpel sind die Dinge nicht. Millionen von Kunden dieses Herstellers mit stabilen Rechnern werden dir sagen: “bei mir funktioniert das aber doch fehlerfrei?!”.

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